DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

OBJETIVO

El desarrollo de un nuevo producto se lleva a cabo en el ámbito de los negocios, ingeniería y el diseño, consiste en el proceso completo de crear y llevar un nuevo producto al mercado. Existen dos aspectos paralelos que se involucran en este proceso: uno implica ingeniería de producto; el otro, análisis de mercado. Los responsables de la mercadotecnia consideran el desarrollo de nuevo producto como el primer paso en la gestión del ciclo de vida del producto.

INTRODUCCION

El objetivo de esta investigación analizar las herramientas y procedimientos que permiten a la empresa cometer una estrategia de desarrollo de nuevos productos. En concreto, utilizando la terminología de Ansoff, nos enfrentamos al estudio de una estrategia de crecimiento mediante el desarrollo de nuevos productos, bien para un nuevo mercado, bien para un mercado existente.

El esquema que seguiremos para dar cuenta de todos los aspectos propios de esta estrategia se desenvuelve en seis epígrafes principales. En el primero, se abordará someramente el concepto más general de innovación, que atañe tanto a la innovación en productos como en procesos. A continuación, procederemos a encuadrar mejor la innovación de producto, en primer lugar, definiendo lo que en-tendemos por un nuevo producto y, seguidamente, evaluando algunas de las tipologías más difundidas de nuevos productos propuestas por la literatura. Sin querer ser exhaustivos, dada la gran cantidad de excelentes trabajos sobre el proceso de desarrollo de nuevos productos, en el tercer epígrafe abordaremos las principales actividades que comprende. Dos temas relativos al proceso de desarrollo ocupan los epígrafes cuarto y quinto, el análisis de las formas de gestión del proceso lo que se ha dado en denominar las generaciones de procesos y la rapidez como estrategia en el desarrollo y comercialización de nuevos productos, respectivamente. Nos ocuparemos, en último lugar, de la organización del proceso de desarrollo y de la caracterización y medida del éxito de los nuevos productos.

INDICE

OBJETIVO……………………………………………………………………………………………………………… 3

2.- ESTRATEGIAS RELATIVAS AL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS…..4

2.1 GENERACION DE IDEAS……………………………………………………………………………… 15

2.2 FUENTES DE IDEAS 18

2.3.- TECNICA DE GENERACION DE IDEAS ………………………………………………………25

2.4.- DESARROLLO Y PRUEBAS DE CONCEPTO……………………………………………….28

2.5.-DILEMA DEL DESARROLLO DE UN NUEVO PRODUCTO…………………….…32

1.4 CONCLUSION 35

REFERENCIA BIBLIOGRAFICA………………………………………...................................................................36

PREGUNTAS…………………………………………………………………………………………………………37

2.-ESTRATEGIAS RELATIVAS AL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Los nuevos productos son indispensables para el crecimiento. Hoy, más que nunca, escuchamos la frase: “innovar o morir”, por lo tanto, dependiendo de los objetivos de empresa se decide la estrategia de orientarse a la innovación en el desarrollo de nuevos productos.

La elección final de la empresa en cuanto al diseño de un producto debe ser compatible con los objetivos globales de la compañía y un uso eficaz de los recursos.

Todas las personas que participan en el desarrollo del producto, lo venden o lo consumirán deben ser tenidas en cuenta cuando se desarrolla un nuevo producto. Desde luego, las necesidades y las actitudes de los clientes en un segmento del mercado deben determinar el producto elaborado para ese mercado. Pero no se debe tener solo en cuenta a los consumidores finales sino también a los clientes intermedios, ya que es posible que existan requerimientos especiales en materia de envase, packaging o de manipulación.

Es un proceso que requiere muchísima coordinación, planificación, seguimiento y control por parte de la persona responsable del producto e interrelación con diversos departamentos internos y proveedores externos a la empresa. Pero tengo que reconocer que a mí me apasiona, por ello poseo amplia experiencia en el sector perfumería y cosmética.

Presento una guía para el desarrollo de los mismos a nivel general. Dependerá del tipo de empresa y tipo de producto, por lo que se deberá adaptar a ello.

¿Qué es un nuevo producto?

Un nuevo producto puede ser creado o hecho “nuevo” de muchas maneras. Un concepto enteramente nuevo se puede traducir en un nuevo artículo, simples cambios secundarios en un producto ya existente pueden convertirlo en otro “nuevo”.

Los nuevos productos o servicios se pueden clasificar en:

*Productos totalmente innovadores que crean nuevos mercados. Innovaciones radicales como el walkman e Internet, entre otros, que no poseen al momento de su ingreso competencia directa.

*Nuevas líneas de productos y servicios que van a nuevos mercados. Por ejemplo, para responder a estrategias de diversificación, tanto para crecer o bien para no decrecer y atomizar riesgos.

*Extensión de líneas de productos y servicios. Generalmente para captar clientes de la competencia, nuevos segmentos o bien para impulsar la demanda.

*Mejora de productos y servicios sustitutivos de los existentes. Basados en estrategias de fidelización, se ofrecen nuevos beneficios y soluciones más avanzadas, como las versiones mejoradas de Windows.

*Reposicionamientos. Cuando se instalan en la mente de los clientes nuevas prestaciones que satisfacen nuevas necesidades.

ESTRATEGIAS DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Conocer estrategias para nuevos productos

Las estrategias son cursos amplios de acción que orientan el trabajo que conviene realizar para obtener los objetivos que pretende la organización; además, incluyen la asignación de recursos.

Las principales estrategias empresariales son múltiples y variadas, concentrándose en las siguientes categorías:

DE ACUERDO A: CARACTERISTICAS:

A).-Las estrategias relativas a la producción comprenden  Tipo de producción (por stock o sobre pedido)

 Forma de producir (mecanizada o artesanal)

 Volumen de producción (ilimitada o limitada)

 Tamaño de la línea de productos

 Lugar de producción (local, con uso de maquila, en el mercado meta, etc.)

B).- Las estrategias relacionadas con el producto comprenden

• Variabilidad con respecto a funciones y presentaciones

• Apariencia (diseño)

• Calidad

• Envase y embalaje

• Marcas y líneas

C.-Relativa al precio

• Niveles de precios en las etapas de introducción, crecimiento, madurez y declive

• Descuentos y ofertas

• Precio al distribuidor, precio de exportación (Incoterm) y precio al público.

D).-Relativas al mercado *Mercados y segmentos meta

*Canales de distribución

E).- Relativas a la promoción *Acciones promociónales

*Medios y materiales promociónales

*Fuerza de ventas

*Publicidad

F).-Relativas al servicio

• Instalación

• Garantía

• Mantenimiento

• Facilidades financieras

• Capacitación

• Asesoría

G).- Estrategias específicas aplicables al desarrollo de productos.

 Estrategias proactivas

 Estrategias reactivas

 Estrategias de capacidad

 Desarrollo interno versus externo

¿Qué hacer primero: identificar la demanda o generar oferta?

Mercado versus producto

Estrategias con relación a la competitividad (imitar o inventar)

Integración de la línea de productos

Estrategia de posicionamiento

Estrategias durante la etapa de madurez del producto

CARACTERIZACIÓN Y TIPOLOGÍA DE NUEVOS PRODUCTOS

Aun cuando el término nuevo producto está asociado a un producto o servicio original, en la práctica, no es tan fácil acotar cuándo estamos ante un producto original o nuevo y cuándo estamos simplemente ante una modificación de otro existente, porque la novedad es una función continua. Establecer lo que entenderemos por un nuevo producto es lo que haremos en el epígrafe siguiente.

La consideración de qué es y qué no es un nuevo producto se puede contemplar desde la doble óptica de la empresa y del consumidor.

Desde una óptica interna a la empresa la novedad representa un cambio o un añadido a la línea de productos, un artículo que antes no comercializaba y que la empresa incorpora en su oferta tras un proceso de desarrollo y diseño generado dentro o fuera de la firma. Desde esta perspectiva se entiende que el criterio de novedad emerge de la relación objetiva entre el producto y el conjunto de productos ya existentes en la empresa. Para una empresa un producto nuevo puede proceder no sólo del desarrollo interno,

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