Desarrollo De Sistemas Contables II

GUÍA DE TRABAJO ACADÉMICO

TEMA DE LA ACTIVIDAD:

PROYECTO DE INVESTIGACION DE MERCADOS DE UN PRODUCTO DE LA REGION

OBJETIVO GENERAL Que el alumno aplique métodos y técnicas de la Investigación de Mercados para tener una información objetiva, tanto en su planteamiento, como en la recogida y análisis de datos.

CASO PLANTEADO 1. Deberá presentar un proyecto de investigación de mercados de algún producto representativo de su localidad, ciudad o región, y aplicar los conceptos desarrollados en las clases de la asignatura.

2. Luego planteará algunas conclusiones o recomendaciones respecto a dicha situación, dentro delmarco conceptual deInvestigación de Mercados.

EVALUACIÓN.- Sobre 20 puntos.

 Presentación adecuada del trabajo.- Considera la evaluación de la redacción, ortografía, y presentación del trabajo.

Valor: 2 ptos

 Investigación bibliográfica: Considera la consulta de libros virtuales, a través de la Biblioteca virtual DUED UAP, entre otras fuentes.

Objetivo.- Revisa, analiza el documento propuesto, y luego responde de acuerdo a su entendimiento la siguiente pregunta:

Pregunta Nº 01 ¿Cree usted que las empresas le dan la importancia debida a la investigación de mercados?

http://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2011/11/08/la-investigacion-de-mercados-en-el-peru-un-proceso-por-consolidar/

Valor: 3 ptos.

Si hoy en día la mayoría la mayoría de las empresas toma en cuenta la investigación de mercados ya que esta investigación de mercado guiará la comunicación con los clientes actuales y potenciales la cual también permite la formulación de campañas de marketing más efectivas a la gente a la cual se quiere llegar, y en el modo que ellos quieren La investigación de mercado ayuda a identificar oportunidades de mercado La investigación de mercado minimiza el riesgo de hacer negocios

Puede indicar que un mercado está saturado con el producto / servicio que se desea ofrecer, dándonos chance para tomar otras decisiones .

 Objetivo.- Identifica la técnica fundamental de la encuesta, y diferencia la muestra.

Pregunta Nº 02 ¿Qué Elementos intervienen en el proceso de investigación de mercados? Métodos cualitativos y cuantitativos de la Investigación de Mercados.

Herramientas que puede aplicar a su elección: Encuestas (máximo 20)

Valor: 5 ptos.

ELEMENTOS DE LAS INVESTIGACION DE MERCADOS

1. Captación de datos:

El primer paso será siempre la recolección de información primaria que pueda servir como base de análisis.

Existen diferentes tipos de fuentes: Encuestas propias, estudios históricos, registros de empresas, cámaras de comercio, investigaciones de campos, datos internos de la empresa, historiales de venta etc, el tipo de información a recolectar dependerá de los objetivos que persigue la investigación.

2. Muestreo:

Es la parte que se encarga de capturar los datos relevantes provenientes de fuentes primarias para luego analizarlos y generalizar los resultados a la población de la cual se extrajeron.

La idea generalmente consistirá en obtener muestras suficientemente representativas para generar conclusiones que se aplique a toda la población objetivo.

3. Experimentación:

Consiste en manejar uno o varios elementos de mercado (precio, cantidad, calidad, publicidad) con el fin de generar datos acerca de reacciones del mercado. Busca identificar el impacto de cada variable sobre el comportamiento del mercado.

Un ejemplo se da cuando se hacen promociones especiales en algunas zonas (2 por 1), para saber si el impacto es positivo o negativo para el mercado y la empresa y dados los resultados aplicar dichas promociones en general o no hacerlas.

4. Análisis del comportamiento del consumidor:

Investiga el "Por Que", las personas varían sus preferencias, aceptan o rechazan determinados productos o algunas marcas. Generalmente estas investigaciones se basan en factores de conducta y psicológicos.

5. Análisis de regresión:

Es aplicar técnicas matemáticas para estimar las relaciones existentes, con base en datos preliminares o variables aisladas.

6. Predicción o informe:

Consiste en estimar valores (investigación descriptiva), o predecir valores (investigación predicativa), que serán los resultados de la investigación y la base para obtener conclusiones.

7. Simulación:

Consiste en modelar los resultados de mercado para producir datos artificiales y evaluar diversas alternativas. Las nuevas tecnologías han llegado incluso a simular mercados por medios virtuales.

Sin importar el tipo de investigación, es importante mantener siempre criterios de calidad en la recolección de datos y tener cuidado en su tabulación y análisis.

METODOS DE LAS INVESTIGACION DE MERCADOS

MÉTODOS CUALITATIVOS

Los métodos cuantitativos son los que se utilizan par obtener información que puede ser medida cuantitativamente

Deben aplicarse sobre un grupo amplio de individuos donde la información que se obtenga pueda que ser medible y controlada.

Los resultados son exactos, precisos y representativos del conjunto (medibles estadísticamente, con números)

Basan su investigación en las encuestas, estadísticas, muestreo. La muestra sobre la que se aplica tiene que ser representativa del conjunto, si no los resultados serán falsos.

Se emplean:

• Encuestas

• Paneles

Los métodos cualitativos se emplean para averiguar las motivaciones, deseos, sentimientos, actitudes… de los consumidores. La información es subjetiva y no es medible numéricamente.

Se emplean:

• La entrevista personal

• La dinámica de grupos

• Las técnicas de proyección

NOTA: Las dos se emplean en el sector turístico.

CUANTITATIVOS CUALITATIVOS

Medición controlada

Datos objetivos

Datos repetibles

Estadísticamente representativos

Descripción de resultados

Datos generalizables

Realidad estable Observación sin control

Datos subjetivos

Datos no repetibles

Estadísticamente no representativos

Descripción de porqués

Datos no generalizables

Realidad dinámica

 Objetivo.- Explicar el propósito de la encuesta y describir su diseño y las tendencias.

Desarrollar Nº 03 Presentación de la codificación y tabulación de la encuesta desarrollada.

Herramientas a utilizar en el Análisis: Cuadros de tabulación, organización de datos, gráficos de barra, pastel etc.

Valor: 5 ptos.

La encuesta se constituye en el instrumento básico para recolección de información por parte de los investigadores y está conformado por un conjunto de preguntas debidamente preparadas y ordenadas a base de un formulario en el que se recogen las respuestas que deben ser procesadas para el análisis posterior.

Cada vez que se recogen datos a través de una encuesta debe adoptarse una decisión respecto de la pauta o diseño específico que seguirá la recolección de datos. Todo científico intenta coordinar las condiciones de su investigación con la finalidad de que los datos que obtenga correspondan realmente a las hipótesis que intenta probar o satisfagan sus necesidades de información. Esto vale tanto para quien trabaja con encuestas como para cualquier otro investigador.

Sección transversal no ponderada

El diseño de encuesta más familiar y simple es la sección única transversal no ponderada. Se efectúa una única vez en cada investigación y es el método preferido para determinar las características de una población en un momento particular.

El principal objetivo de estos análisis por correlaciones es identificar las causas mediante la técnica de la inferencia.

Sección transversal ponderada

Este tipo de muestreo constituye una variación del diseño básico que se expuso en el párrafo anterior. Supone una sobrestimación deliberada, dentro de la muestra, de algún subgrupo de universo considerando que tiene una importancia particular para los objetivos de la encuesta, pero que constituye una fracción relativamente reducida de la población total.

Muestras contrastantes

A veces resulta más eficaz para la investigación muestras de subgrupos que están en posiciones extremas respecto de la variable más importante que sacar una muestra de todo el universo.

Secciones transversales sucesivas

Los estudios del cambio necesariamente requieren mediciones en puntos sucesivos del tiempo. En la investigación por encuestas dos tipos de estudios utilizan el procedimiento de muestreo repetido de la misma población:

o el diseño antes-después

o el estudio de tendencias

De todo el conjunto de procedimientos de investigación ninguno es más común que la medición antes-después de una variable para probar el efecto de un estímulo, un acontecimiento o un cambio que se ha introducido en el intervalo entre la primera y la segunda medición. Evidentemente, en las ciencias sociales es muy amplia la gama de factores que produce cambio y son objeto de estudio. Aunque estos hechos se hallan fuera de su control, a menudo puede prever su aparición y preparando sus mediciones de acuerdo con ello.

PRESENTACIÓN DE LA CODIFICACIÓN

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