Diccionario De Competencias

Diccionario De Competencias

Nivel Gerencial

1. Liderazgo

Conceptualización: El liderazgo gerencial se basa en saber dirigir ya sea la propia empresa o dirigir dentro de la propia empresa, también podríamos decir que una persona tiene la capacidad de influenciar a otra.

Indicadores:

a. Si una persona cuenta con la competencia de liderazgo tiene que saber influenciar a las personas.

b. Tener voz de mando sin infundir miedo a los empleados.

c. Tener la capacidad de manejar a sus subordinados.

2. Empowerment

Conceptualización: Significa potenciación o empoderamiento que es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.

Indicadores:

a. Transmitir el conocimiento adquirido durante el tiempo a las jefaturas.

b. Influir a las personas de que sientan que el trabajo que hacen es parte de ellos.

c. Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y le proceso de la información.

3. Visión estratégica

Conceptualización: Es plantear un futuro posible que genere motivación e interés en las personas que van a participar en ella, los planes deben de ser realistas, enfocados, flexibles y fácil de transmitir a los demás empleados.

Indicadores:

a. El Gerente que posee visión estratégica se fija fines a mediano y largo plazo, y en base a ellos traza un diseño de acción.

b. Tiene que tener planes de contingencia.

c. Saber direccionar a los subordinados a la visión de la empresa.

Jefaturas

1. Toma de decisiones

Conceptualización: Se refiere a todas las actividades necesarias, desde identificar el problema hasta finalmente resolverlo tomando en cuenta los riesgos.

Indicadores:

a. Saber tomar la decisión correcta en el momento correcto.

b. Tomar en cuenta los riesgos que puede ocasionar una decisión.

c. La toma de decisiones tiene que ir de acorde a la política de la empresa.

2. Gestión y logro de Objetivos

Conceptualización: Se refiere básicamente a cumplir los objetivos que las gerencias imponen.

Indicadores:

a. Comprometido a poder alcanzar los objetivos impuestos.

b. Motivar a los empleados a tener un mejor rendimiento y alcanzar los objetivos.

c. Saber el proceso a seguir para hacer realidad las metas.

3. Productividad

Conceptualización: Es la relación entre la cantidad de productos obtenida por un sistema productivo y los recursos utilizados por obtener dicha producción.

Indicadores:

a. Debe de lograr las metas establecidas.

b. Enfocar a los empleados día a día a mejorar la productividad.

c. Alcanzar la meta con los menores recursos posibles.

Auxiliares

1. Iniciativa

Conceptualización: se refiere a poder desempeñarse en medios cambiantes, ya sea adaptándose o proponiendo cambios necesarios para elaborar productos o servicios, de acuerdo a los requerimientos del mercado.

Indicadores:

a. Ser creativo.

b. Adaptarse a nuevas situaciones.

c. Traducir ideas en acciones.

2. Colaboración

Es el proceso donde se involucra el trabajo de varias personas en conjunto, tanto para conseguir un resultado imposible o muy difícil de conseguir mediante el trabajo individual.

Indicadores:

a. Aplicar estrategias para conseguir el resultado esperado.

b. Proveer ayuda cuando un compañero lo solicite.

c. Monitorear el grupo de trabajo durante el proceso.

3. Calidad y mejora continua

Conceptualización: se trata

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