EJEMPLO DE LA ADMINISTRACION 2
Enviado por wassili • 21 de Enero de 2016 • Documentos de Investigación • 3.215 Palabras (13 Páginas) • 123 Visitas
[pic 4][pic 5]
[pic 6]
Socios:
Reynerio Bartra Ruiz
Mario Fernández Tan
Gonzalo Arrilucea Benavides
María Lecca Andia
Geraldine Milla López
Tercer Ciclo
Administración II
Profesor: Luigui Bozzeta Gardella[pic 7]
Universidad Privada del Norte
INDICE
Presentación del proyecto ……………………………………………………………………..….… 3
Misión……………………………………………………....………………………………………..….…..3
Visión……………………………………………………....…………………………………….…………. 3
Análisis Foda……………………………………………………………………………………............ 4
Objetivos………………………………………………………………………………………......….….. 5
Valores …………………………………………………………………………………………………..…. 5
Plan Estratégico ……………………………………………………………………………………..….. 6
Organización………………………………………………………………………………………….……11
Dirección……………………………………………………………………………………………….……16
Control ……………………………………………………………………………………………………...19
PROYECTO
Tenemos un Café – Bar, ubicado en la periferia de las universidades que están en Lima Norte (UCV, UPN, UCH, etc.) Un local con dos ambientes, el primero un café con señal WiFi abierta a los clientes, también espacios cerrados (box equipados con computadora, proyector y una mesa de trbajo) donde se puedan hacer trabajos grupales, y poner en alquiler tablets y laptops para las diferentes tareas de los universitarios, así como la venta de cafés fríos y calientes, bocaditos y piqueos, un segundo ambiente; un pequeño bar en donde los jóvenes puedan probar una variedad de cocteles y tragos, escuchar música variada y relajarse después de clases y sin necesidad de salir de la zona.
Misión:
Brindar un sitio cómodo con un buen ambiente, un lugar en donde el cliente estudiantil se sienta como en casa y desee siempre regresar.
Visión:
Ser reconocidos como el mejor Café-Bar para estudiantes, hacer nuestros sus logros académicos y volverlos la base de nuestro crecimiento y expansión por las demás casas universitarias e institutos de la capital.
Análisis FODA
Fortalezas | Oportunidades |
|
|
Debilidades | Amenazas |
|
|
Objetivos
- Fidelizar a la clientela de la zona, en un mínimo de 1 año.
- Lograr un crecimiento económico sostenible de 10% Anual por dos años consecutivos.
- Expandir nuestro negocio a otras zonas de la capital en donde haya público universitario, todo esto en un lapso de 2 a 3 años desde la apertura de nuestro primer local.
Valores
Los valores de nuestra empresa son nuestros pilares fundamentales, con ellos nos definimos a nosotros mismos, porque los valores de nuestra organización son los valores de sus miembros y especialmente de sus dirigentes.
- Respeto: Cumplimos con el compromiso que tenemos con nuestros clientes, brindando y garantizando al 100% el servicio que ofrecemos.
- Honestidad: Nuestra conducta es recta y honrada, lo que nos lleva a actuar siempre con la verdad, lo que denota sinceridad y correspondencia entre lo que hacemos, decimos y ofrecemos.
- Tolerancia: Toleramos las sugerencias de nuestros clientes y las aceptamos para mejorar, pero también ponernos firmes ante las adversidades.
PLANEAMIENTO
Plan estratégico para el posicionamiento en el mercado de la empresa Universibar Coffee en el periodo 2014 – 2015
Análisis
La empresa Universibar Coffee se encuentra ubicada en un sitio estratégico en la periferia de las universidades (UCV, UPN, UCH), pero solo cuenta con un pequeño porcentaje del alumnado de las universidades y aun no se logra posicionar como el local de preferencia entre los clientes, según la opinión de algunos estudiantes los precios de los servicios y productos están un poco elevados para la clase socioeconómica de los alumnos de estas universidades, además de no atender los fines de semana en horario corrido como los días particulares lo que limita el acceso a los alumnos que estudian en los horarios de sábados y domingos. El negocio no ha invertido lo necesario en publicidad por lo que no logra llegar efectivamente a su público potencial.
...