ENSAYO - CONTROL DE CALIDAD

CONTROL DE CALIDAD

Quien no ha escuchado el término calidad ¿ Vivimos en un mundo donde el consumo prepondera, rodeados de emporios que monopolizan la sociedad con sus marcas, modelos, modas y cientos de factores que se nos imponen a diario como consumidores, pero quién se ha detenido a pensar de dónde o quién controla el factor de calidad?

Desde los tiempos más remotos el cambio, la oferta, la compra han sido actividades desarrolladas por el hombre. Fenómenos como las cruzadas son un fiel ejemplo de que el hombre vive en un contante juego de consumismo, es por ellos que con esta clase de eventos también surgieron una serie de movimientos que buscaran controlar y regulara los efectos que resultaran de esta oferta y contra oferta.

Es en Estados Unidos en donde se empieza a incrementar la preocupación de la buena calidad de los productos, pese a que la armada sentía gran preocupación por la cantidad de hombres que estaban perdiendo como consecuencia de los paracaídas defectuosos que estaban siendo usados por sus hombres. Es por ello que en 1933 se empieza a implementar el concepto de Control Estadístico teniendo que había tenido como pionero al doctor W. A. SHWARD, fue asi como los Estados Unidos de Norteamérica se convirtió en el primer país en el mundo en desarrollar el primer sistema de aseguramiento de la calidad.

Este proceso se fue adelante durante los, donde se siguieron averiguando cuáles podrían ser las causas de estas pérdidas que se estaban presentando producto de la calidad de sus elementos, con el fin de evitar las desalentadoras pérdidas que estaban presentando. Hacia los años de 1943 en la misma búsqueda se empieza a hablar del concepto de Aseguramiento de Calidad, las cuales fueron implementadas precisamente en este ámbito militar, lo cual trajo como consecuencia directa el mejoramiento de las calidades en sus armamentos, igualmente el cese de pérdidas de sus jóvenes. Una vez surgido esto los Estados Unidos empieza a recibir países aliados a su estrategia de calidad tales como Gran Bretaña que con el pensamiento de mejorar su calidad en el fuero militar, aquí las normas de calidad Z1 empieza a tomar fuerzas.

El doctor Edwards Deming, un hombre que para la época de la segunda guerra mundial se dedicó a enseñar en la universidad de Stamford preparando a cientos de hombres del mando militar acerca de los factores de estándares de calidad, igualmente muchos de estos fueron preparados en el ámbito de las normas de calidad Z1. Todo esto conllevó a que el doctor Deming fuese invitado a participar en la contribución de la industria de gestión de calidad de Estados Unidos.

Hacia las épocas de los 50 el doctor Deming fue invitado a participar igualmente pero esta vez en Japón, en donde impartió sus conocimientos acerca de su modelo administrativo sobre el control estándar de la calidad. Gestiones que contribuyeron para que con todo su recorrido y trayectoria fuese conocido como el padre de la gestión de calidad en Japón, y así innumerables organizaciones decidieran considerarlo para la alianza a su modelo, tal como el caso de JUSEP. Para la época en mención Japón pasaba una crisis respecto de la implementación de modelos que controlaran los estándares de calidad, y es por tan reconocida importancia que tiene el doctor Edward Deming allí.

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