ENTREVISTA PARA CONOCER EL DESARROLLO DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
Enviado por hermosura2015 • 2 de Noviembre de 2015 • Trabajos • 9.860 Palabras (40 Páginas) • 245 Visitas
GESTION DEL TALENTO HUMANO
ENTREVISTA PARA CONOCER EL DESARROLLO DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
JOSE ARMEL GAITAN SIERRA
LUISA FERNANDA LUGO OSTOS
SANDRA MILENA PALACIOS
LUCÍA ANGÉLICA REYES MONTAÑEZ
JORGE IVAN ARENAS VALENCIA
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES
BOGOTA D.C.
2015
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION
RESUMEN
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
JUSTIFICACIÓN
OBJETIVOS
Objetivo General
Objetivos Específicos
CUERPO DEL TRABAJO
CAPITULO 1 : Entrevista a personal de area de gestion del talento humano
CAPITULO II : Conformacion empresa
A. Crear Una Empresa De Cultivo Y Comercialización De Flores Y Definir
B. Definición de la nueva área de Gestión del Talento Humano con:
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCION
El siguiente trabajo tiene como objetivo comprender, conocer y reconocer que el ser humano es la esencia de toda sociedad, por lo tanto todas las políticas de las empresas deben ir dirigidas a identificar las habilidades, destrezas y aptitudes de cada uno de los funcionarios que ocupa un campo o desempeña un cargo dentro de la Organización.
De acuerdo al tema a investigar, haremos un comparativo para identificar como optimizar un mayor desarrollo, basado en las empresas a través de su talento humano y las políticas establecidas, para encontrar el nivel o potencial de cada una de las personas que se encuentran vinculadas a las Organizaciones.
Esto con el fin de establecer si las organizaciones cumplen con los parámetros establecidos dentro de sus políticas misión y visión para proyectarse como líder dentro del sector, ya que el talento humano de las empresas es fundamental pata cumplir los objetivos de las mismas.
RESUMEN
En el campo laboral las organizaciones cada vez tienen más retos dados por los avances tecnológicos, el comportamiento de consumo, la competencia, son algunos de los puntos clave para el desarrollo de una empresa, sin embargo, para poder cubrir todos estos aspectos en la organización es importante contar con los recursos necesarios, principalmente con las personas que puedan hacer posible que los objetivos estratégicos de la compañía sean cumplidos; es por ello que cada día las empresas han dado mayor importancia a la gestión del talento humano, buscando contar con personal competente y motivado desde un área especializada en apoyar la base fundamental de la mayoría de las empresas.
Por este motivo el siguiente trabajo tiene como propósito entender el esquema actual de las organizaciones que cuentan con un área especializada en gestión del talento humano, para entender la estructura de los procesos de la administración del personal y como esto ha ayudado a estas organizaciones a mantener y mejorar la calidad de vida de sus empleados, para motivar a los colaboradores a hacer parte de la organización como base fundamental para el desarrollo de esta.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El talento humano en una Organización es de suma importancia, ya que de acuerdo a las aptitudes escogidas para el desarrollo de procesos encamina a esta al éxito total.
Para elegir el talento adecuado el departamento de Recursos humanos establece una serie de pruebas de selección para vincular elementos importantes que optimicen no solo procesos, sino ayuden a dar una armonía ideal para el desarrollo de sus actividades, durante este proceso veremos como se reflejan los frutos de estos procesos en el éxito de una Organización.
JUSTIFICACIÓN
Este trabajo en grupo se realiza para conocer los conceptos del talento humano y la importancia de la gestión del capital humano en las organizaciones, las competencias tanto del personal de rango bajo como de los profesionales, así como las competencias de las mismas organizaciones.
Los participantes tendrán claridad de esta área de gran importancia hoy por hoy en las organizaciones y en desarrollo personal en cuanto a la ética y visión de las mismas.
Se tendrá además identificado el rol de jefe del área de talento humano y su gestión.
OBJETIVOS
Objetivo General
Conocer y analizar la importancia del departamento de recursos humanos en desarrollo de actividades que lleven al éxito a una organización, donde la gestión del talento humano optimiza todos los procesos a su alrededor.
Objetivos Específicos
- Saber los roles del gestor de talento humano.
- Comprender los aspectos básicos del método científico en la gestión del talento humano.
- Reconocer la importancia de valor y el talento de cada individuo de la organización.
- Conocer los conceptos aplicados al desarrollo del talento humano.
- Desarrollar el conocimiento de la misión, visión, valores, organigrama empresarial y el concurso de competencias al interior del departamento de gestión humana.
CUERPO DEL TRABAJO
[pic 1]
CAPITULO 1 : Entrevista a personal de area de gestion del talento humano
DATOS DE QUIEN REALIZA LA ENTREVISTA (ENTREVISTADOR) | ||
Nombres y Apellidos: | Angélica Reyes Montañez | |
Programa Académico: | Contaduría Pública | |
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DATOS A QUIEN SE REALIZA LA ENTREVISTA (ENTREVISTADO) | ||
Nombres y Apellidos: | Nelcy Sarmiento | |
Empresa en la que labora: | Automercol S.A. | |
Cargo que desempeña: | Director de gestión humana | |
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ASPECTOS IMPORTANTES | ||
Por favor en estos espacios, responda las siguientes preguntas de la empresa donde labora. | ||
1. | ¿Cuál es la actividad económica? Venta y mantenimiento de vehículos, repuestos y accesorios marca Mercedes Benz. | |
2. | ¿Cuál es la misión? Comercializamos dentro de la red de concesionarios autorizados por Daimler Colombia: automóviles, repuestos, accesorios y servicios posventa de la marca Mercedes-Benz, superando las expectativas de nuestros clientes y empleados, aumentando el valor de la inversión de nuestros socios. | |
3. | ¿Cuál es la visión? Para el 2025, Automercol S.A. será el concesionario especializado en la venta de vehículos y servicios posventa de Mercedes-Benz, líder de la red de concesionarios de Daimler Colombia y caracterizándonos por el cumplimiento de los estándares de calidad en los servicios que ofrecemos. | |
4. | ¿Nos podría colaborar con un organigrama, y en ese mismo señalar su ubicación jerárquica? [pic 2][pic 3] | |
5. | ¿Cuántos empleados hay actualmente? A la fecha tenemos 82 empleados | |
6. | ¿Qué clase de contrato tienen los empleados? Indefinido y fijo inferior a 1 año | |
7. | Si existen diferentes tipos de contratos, ¿Cuántos empleados hay por cada tipo de contrato? Indefinido: 81 Fijo inferior a 1 año: 1 | |
8. | ¿Qué antigüedad tienen los empleados en promedio? En promedio nuestros empleados tienen 8 años de antigüedad. | |
9. | ¿Cuantos cargos existen en la organización en total? Aproximadamente contamos hoy en día con 52 cargos | |
10. | ¿Cuántos cargos directivos, administrativos y operativos existen? Directivos: 13 Administrativos: 23 Operativos: 46 | |
11. | ¿Cuál es la remuneración promedio de los cargos Directivos, administrativos y operativos? Directivos: $9.000.000 Administrativos: $2.000.000 Operativos: $1.500.000 | |
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Funciones y responsabilidades del Departamento de Recursos Humanos | ||
1. | ¿Cuáles son las funciones que desempeña actualmente? Procesos de selección, inducción, capacitación, contratación, seguridad social, bienestar, salud ocupacional, nómina, descripciones de cargo, evaluaciones de desempeño, entre otras. | |
2. | De las anteriores, nombre cuales son de mayor responsabilidad. Selección, salud ocupacional, seguridad social y nómina. | |
3. | ¿Qué tan prioritario es para usted las afiliaciones a seguridad social de un trabajador teniendo en cuenta las deserciones de los mismos? 100%, primero por obligación con lo que ordena la ley y segundo el bienestar del empleado independiente del tiempo que vaya a laborar con nosotros. | |
4. | ¿Cuál es la motivación del departamento de recursos humanos para el rendimiento óptimo de un trabajador? 1ro. Inducción, lo cual le permite tener todas las herramientas para desempeñarse bien; 2do. Cumplir lo pactado y no cambiar las condiciones; 3ro. Buen ambiente laboral entre compañeros, jefes y colaboradores. | |
5. | ¿Cuáles son los principales aspectos que hay que destacar para el reclutamiento y selección de empleados? 1ro. Recurrir a fuentes relacionadas con el perfil así como a referidos de los empleados de la misma organización y 2do. Entrevista, pruebas, verificación de datos personales y laborales. | |
6. | ¿Cuáles son los primeros pasos a seguir cuando se contrata un empleado?
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7. | ¿De qué manera influye el departamento de recursos humanos sobre la gestión de los procesos operativos? Gestion humana no influye en la gestion ya que esto esta a cargo del jefe directo, gestion humana documenta el proceso, levanta informacion y registra el proceso establecido. | |
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Retos del Departamento y de su cargo, con referencia a la organización | ||
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1. | ¿Qué retos o planes de mejora tiene para el área de recursos humanos?
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2. | Actualmente, que actividades desempeña para que sus empleados se sientan motivados. Capacitaciones en el área de salud ocupacional, pausas activas, pagos cumplidos de nómina y seguridad social, que aunque siempre debe ser importante no en todas las empresas las tienen como prioridad, torta de cumpleaños, fiesta de reunión de fin de año y bonificaciones para los empleados al culminar el año laboral. | |
3. | ¿Considera que se debe Fomentar el liderazgo en cada uno de los empleados para lograr la cuota inicial del éxito de la organización? Si claro, es brindarle herramientas al colaborador para que se sienta lo que es, el elemento más importante en el desarrollo y cumplimiento de objetivos en la organización, lo cual conlleva a que este comprometido y pueda aportar de manera óptima al desarrollo de sus procesos y funciones a cargo. | |
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Recomendaciones para la conformación de un área de recursos Humanos en una organización | ||
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1. | ¿Qué características o aspectos considera importantes para conformar un área de recursos humanos
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2. | ¿Qué aptitudes debe tener el personal a cargo del departamento de recursos humanos?
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3. | ¿Qué consejos podría brindar para que un departamento de recursos humanos mantenga armonía en el ambiente laboral de una organización
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