El Oceano Azul

En este libro los autores plantean la importancia de la innovación, explican la estrategia a la hora de abrir nuevos mercados y proponen alejarse de la competencia destructiva que existe en los terrenos empresariales ya explotados. Es decir, plantean la posibilidad de crear una estrategia ganadora basándose en la “no competencia”, que solo es posible explorando nuevos territorios, a lo que llaman océano azul, donde las oportunidades son totalmente nuevas, la competencia carece de importancia, debido a que se crea un mercado único y particular.

Los autores ponen como ejemplo a “El Cirque du Soleil”, que innovó en una fórmula tan aparentemente quemada como los circos y creó un nuevo tipo de demanda, que hizo que los competidores fueran irrelevantes y que el cliente los considerara un negocio distinto.

Encontrar nuevos espacios en el mercado se basa en innovar sobre el valor. Es decir, no incrementar las propiedades de lo ya conocido, sino creando un valor totalmente nuevo: costes, utilidad y precios.

Esto podemos verlo con los pasos que siguió el circo para crear una nueva cadena de valor y que pueden ser adaptados a otros negocios, aplicándolo a sus elementos particulares, por ejemplo:

• Eliminar: animales del espectáculo, muchos shows al mismo tiempo, interpretes estrella, promoción tradicional, etc…

• Crear: un entorno elegante, música y coreografías, tema, escenografía, etc…

• Reducir: el humor, la sensación de peligro, las estridencias, etc…

• Aumentar: el valor artístico, la utilización de una única sede, etc…

También se habla del océano rojo, el cual representa la lucha sangrienta entre las empresas tratando de superar a la competencia con el fin de obtener una porción de un mercado existente, es un océano conocido pero peligroso, donde se trata de arañar la cuota de mercado de los demás y generalmente se compite en base a precios, aquí las reglas del juego son conocidas e incluso se conocen los niveles estimados de demanda que se manejan, sin embargo se asumen menos riesgos.

Las oportunidades de lograr una estrategia ganadora disminuyen según aumenta el número de competidores y los esfuerzos comerciales se encaminan a remarcar las diferencias respecto al resto de alternativas.

Según los autores, la estrategia se sustenta sobre seis principios básicos que debemos conocer a fin de reducir los riesgos inherentes a la estrategia, y que son propios de toda innovación:

• Reconstruir las fronteras del mercado: analizar las industrias alternativas, los grupos estratégicos dentro de ellas, la cadena de compradores, los productos complementarios…

• Dibujar un lienzo estratégico: nos basamos en el potencial creativo de la organización, buscando oportunidades de negocio.

• Explorar más allá de la demanda existente

• Crear una secuencia estratégica: analizaremos el precio, el coste, la adopción del producto y su utilidad desde la perspectiva del consumidor.

• Superar los obstáculos: analizar los problemas que conllevará la ejecución de la estrategia y ver la forma de sortearlos.

• Ejecutar

Aunque esta estrategia es muy interesante de analizar, su aplicación representa un riesgo muy grande y por otro lado, las aguas azules pueden ir tornándose en rojas con el paso del tiempo, pues las empresas pueden sentirse muy atraídas por las nuevas oportunidades de mercado. Sin embargo, los premios que se pueden obtener de una buena estrategia son lo suficientemente jugosos como para al menos considerar esta posibilidad que va más allá que una estrategia de nichos de mercado. Es llegar a donde no se ha llegado y ofrecer lo que no se ha ofrecido. No se trata de competir se trata de nuevas alternativas con potencial de crecimiento donde las reglas aún no han sido creadas.

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