El desarrollo de un producto de calidad

Republica Bolivariana de Venezuela

Universidad Rafael Urdaneta

Facultad de Ciencias Políticas Administrativas y Sociales

Escuela de Administración de Empresas y Contaduría Pública

Cátedra: Capacidad Emprendedora

Integrantes

Briceño Arianny 20.280.851

Garcia Rossana 17.187914

Lugo Leidy 19.409.351

Misión:

Sastifacer las necesidades de nuestros clientes a través de la elaboración de un producto, natural, nutritivo, saludable, con limpieza e higiene para proteger la salud de nuestros clientes, preocupándonos por ofrecer este producto con calidad.

Visión:

Ser reconocidos como la empresa de Tizanas mas grande, en su totalidad dedicada a sus clientes y/o consumidores a nivel regional, consolidando nuestra posición competitiva como productor y distribuidor de Tizanas, dando a nuestros clientes un producto nutritivo de buena calidad, higiene y a un precio justo.

Valores:

• Atención: Escuchar atentamente a nuestros clientes para implementar sus sugerencias para lograr una mejora continua.

• Respeto y confianza: para mantener buenas relaciones y armonía con trabajadores y clientes.

• Responsabilidad: se trabaja efectivo y con la mayor capacidad para cumplir nuestros objetivos

• Compromiso: en mantener buena calidad en el producto y mantener sastifechos a nuestros clientes.

• Eficiencia: el mayor desempeño para cumplir con nuestros objetivos

Objetivos:

1. Garantizar a nuestros clientes un producto de excelente calidad.

2. Llevar a cabo la implementación de un sistema de logística que garantice entregas oportunas.

3. Posicionamiento de la empresa al conocer mejor el mercado y el gusto de los consumidores para poder llegar con nuestros servicios a sastifacer las necesidades

4. Limpieza y organización al preparar el producto.

5. Crecer y expandirnos como empresa a nivel regional.

Ventajas Competitivas

1. Ventajas de Precio.

Ofrecer nuestro producto con el precio conveniente y adecuado para nuestros clientes, adaptándolos a las diferentes presentaciones de tamaño donde se servirá el producto.

2. Ventaja de Calidad.

Ofrecer un producto nutritivo, que contribuye a la salud y bienestar de la comunidad.

3. Ventajas de Oportunidad

Nuestro producto será favorable y preferido por personas que mantienen dieta balanceada por tratarse de frutas

Análisis FODA

• Fortalezas

a) Es un producto natural

b) En un producto saludable por contener proteínas y vitaminas.

c) Lo pueden consumir todo el público en general.

d) Es un producto nuevo en el mercado

• Oportunidades:

a) A pesar de no ser los únicos en el mercado en ventas de Tizanas, ofreceremos la opción de que el consumidor elija por cartillas las frutas que desee para consumir en su Tizana.

• Debilidades:

a) Si no se compran en cantidad moderada las frutas pueden llegar a dañarse, lo que arrojaría perdidas económicas para la empresa.

b) Falta de estacionamiento

• Amenazas :

a) El aumento de los costos de las frutas.

b) La escasez de algunas frutas.

c) Que surjan nuevos competidores

Encuesta

1. ¿Le gusta la Tizana?

Si 75% No 25%

2 ¿Con que frecuencia compra Tizana?

a) Una vez por semana 35%

b) Una vez al mes 20%

c) Eventualmente 45%

3 ¿Le gusta el Jugo Natural?

Si 80% No 20%

4 ¿Con que frecuencia compra Jugo Natural?

a) Una vez por semana 40%

b) Una vez al mes 25%

c) Eventualmente 35%

5. Mencione tres (3) tipos de frutas de su preferencia.

Cambur 50%

Fresa 25%

Uva 25%

6. ¿Qué prefiere comprar?

a) Jugo Natural 35%

b) Tizana 65%

7. ¿Cuál es la Fruta de su preferencia?

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