En este trabajo se abarcan los temas principales de la Administración

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INTRODUCCIÓN:

En este trabajo se abarcan los temas principales de la Administración y se hace comparación de cada uno de ellos con una de las muchas empresas chiapanecas que se desarrollan actualmente en el mercado de atención médica.

En el desarrollo del presente, hablaremos acerca de la empresa  “Clínica Médica Malibú” que se encuentra ubicada en 6ª sur oriente entre 5ª y 6ª oriente # 698, Colonia Terán en la de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.  

Esta organización se dedica a prestar servicio médico; e inicia operaciones hace poco tiempo manteniéndose con una buena competitividad, lo cual nos inspiró a tomarla como referencia en la elaboración de nuestro trabajo final.

Este trabajo lo hemos realizado con la finalidad de aprender más acerca del proceso de Análisis Situacional de una empresa, para lo cual acudimos a dicha clínica, realizando las investigaciones pertinentes.

ÍNDICE:

Introducción……………………………………………………………………………………………………………...1

Misión, Visión y Valores…………………………………………………………………..................................3

Funciones de la Empresa…………………………………………………………………………………………..4

Organigrama…………………………………………………………………………………………………………….7

Clasificación………………………………………………………………………………………………………………8

Proceso Administrativo……………………………………………………………………………………………..8

Caso Práctico…………………………………………………………………………………………………………….9

Subsistemas………………………………………………………………………………………………………………9

Análisis FODA…………………………………………………………………………………………………………10

Combinación…………………………………………………………………………………………………………10

Diagnóstico Empresarial……………………………………………………………………............................10

Análisis Competitivo ….………………………………………………………………...................................11

Elementos y Recursos de la Empresa……………………………………………………………………...11

Publicidad………………………………………………………………………………………………………………12

Conclusión………………………………………………………………………………………………………………12

Misión

Somos una empresa dispuesta a proporcionar servicios médicos de alta calidad a nuestros pacientes mediante la integración de un buen servicio que brinda la ayuda  integral necesaria para el beneficio  de su salud; contando con un equipo humano comprometido.

Visión

Consolidarnos como una de las mejores clínicas médicas donde se practique medicina de alto nivel, que se distinga por el servicio eficiente y amable a nuestros pacientes.

Valores

• Respeto.
• Honestidad.
• Responsabilidad.
• Fiabilidad.
• Seriedad.
• Justicia.
• Integridad.
• Amor.

Funciones de la Empresa

La clínica médica Malibú Terán cuenta con las siguientes funciones que le ayudan a desarrollar nuevas cualidades, a la vez que le proporcionan el aprendizaje necesario para poder desarrollarse dentro de ámbito competitivo médico de la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

Función Directiva:

Esta recae sobre los altos puestos administrativos como es el caso del Comité Central y el Administrador General de la empresa. Durante este proceso la alta dirección medita la manera de lograr los objetivos que ellos mismos se han puesto y cumplen con las siguientes tareas:

• Planeación: Proponen objetivos que puedan facilitar el crecimiento de la clínica y métodos que ayudan a lograr los objetivos así como la manera más adecuada y eficiente de poder sobrellevar cada uno de las contingencias que se han previsto para dicha institución. Como parte principal para el proceso administrativo el Comité Central y el Administrador General proponen objetivos que ayuden a crecer a la institución y maneras eficaces de conseguirlos.

• Organización: Determina las actividades necesarias para alcanzar los objetivos que se han propuesto, para ello se agrupa cada una de las actividades en sus departamentos correspondientes, como es el caso del departamento de recursos humanos en el cual las actividades están enfocadas principalmente a la capacitación del personal. Cada departamento tiene un encargado de recibir dichas actividades y tiene la tarea de conseguir que estas actividades se lleven a cabo de la manera correspondiente para el logro de los objetivos.

• Dirección: En esta parte del proceso administrativo se motiva a los subordinados para que ellos puedan trabajar de una manera apropiada, es decir, se les persuade para que de manera voluntaria puedan desarrollar sus actividades de una manera satisfactoria y que ayuden a conseguir los objetivos planeados. Las principales personas que persuaden a nuestros subordinados son los responsables de cada departamento quienes controlan y conocen la función de dicho departamento.

• Control: En esta parte se evalúa a los subordinados, es decir, es necesario conocer bien las tareas que ellos desarrollan para poder mejorar el desempeño de cada uno y así obtener un mejor resultado y observar si el resultado que obtenido fue el propuesto y en caso de encontrar una falla tomar la medidas necesarias para que poder obtener mejores resultados durante el proceso administrativo.

Dicho de otra manera durante este proceso para Clínica Médica Malibú, es vital contar con:

• Planificación.
• Departamentalización.
• Cargos y tareas.

Función Productiva:

Durante este proceso el Comité Central se encarga de determinar cada uno de los recursos para la producción que son necesarios para el funcionamiento de la empresa así como también de analizar los recursos que se pueden destinar para el mejoramiento de la empresa y cómo optimizar los recursos para el crecimiento de la empresa.

Función Financiera:

Este proceso está muy ligado al de la productividad pero a diferencia de la anterior en esta el Comité se encarga de buscar los recursos que son necesarios o que se han tomado en cuenta para poder desarrollar la actividad empresarial que se ha planeado.

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