Ensayo De Las Teorias Humanas

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Anteriormente la administración científica se había enfocado a la tarea y la teoría clásica de la administración a una estructura formal. Era el momento de que hubiera un enfoque relacionado a aspectos psicológicos y sociológicos, es aquí donde nace el enfoque humanístico y se desarrolla la Teoría de las relaciones humanas. Surgen como una reacción contra la deshumanización del trabajo y el sometimiento de los trabajadores, los métodos científicos rigurosos, y en especial manera contra el mecanicismo provocado por Taylor y el formalismo de Fayol. Y su origen se da en los Estados Unidos, en el intento pero humanizar y democratizar la Administración; en el desarrollo de las ciencias humanas, las ideologías que surgieron en esa época, y de alguna forma las conclusiones que surgieron de las experiencias en el Experimento Hawthorne en el cual losestudios pretendían investigar la relación entre el nivel de iluminación en el lugar de trabajo y la productividad de los empleados y fue en este tipo de experimento que E. Mayo y sus colegas decidieron que los empleados pondrían más empeño en el trabajo si piensan que la gerencia se interesa por su bienestar y los supervisores les prestan atención especial. Este fenómeno recibió después el nombre de efecto de Hawthorne. Los investigadores también concluyeron que los grupos informales de trabajo (el ambiente social del personal) tienen gran influencia en la productividad. Muchos de los empleados consideraban su trabajo como aburrido y sin sentido. Pero sus relaciones y amistad con los compañeros de trabajo, algunas veces influidas por el antagonismo común en contra de los "jefes", le daban un poco de sentido a su vida laboral, proporcionándoles un medio parcial de protección contra la gerencia. Por estas razones la presión de grupo, y no las exigencias de este último, tenían a menudo la máxima influencia en la productividad del personal. Así pues, para Mayo el concepto de -hombre social" (motivado por necesidades sociales, en busca de relaciones en el trabajo y que responde más a las presiones del grupo de trabajo que al control administrativo) tenía que reemplazar el antiguo concepto de "hombre racional", motivado por necesidades económicas personales."

Podemos concluir y considerar entonces que las cuatro principales causas del surgimiento de la teoría de las relaciones humanas son:

1. Necesidad de humanizar y democratizar la administración, liberándola de los conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica y adecuándola a los nuevos patrones de vida del pueblo estadounidense. En este sentido, la teoría de las relaciones humanas se convirtió en un movimiento típicamente estadounidense dirigido a la democratización de los conceptos administrativos.

2. El desarrollo de las llamadas ciencias

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