Ensayo Sobre La Lectura

ACTIVIDAD No. 4

CONÉCTATE: Descargue los siguientes documentos:

COMUNICACION FORMAL E INFORMAL

TÉCNICAS PARA DISMINUIR CONDUCTAS INADECUADAS

Realice una lectura comprensiva de cada uno de los contenidos. Subraye las ideas principales de cada uno de ellos.

INFÓRMATE: Después de la lectura, analice cada uno de los documentos aplicando la técnica 3Q. Recuerde que esta técnica solamente le servirá para analizar los documentos. No para realizar la actividad.

EXPRÉSATE:

1. Con el primer documento, realice un resumen analítico. En el informe, deberá contestar las siguientes preguntas de la técnica 3Q. Lo entregarán en el próximo presencial en una hoja tamaño carta, escrito a mano.

Se evaluarán los siguientes aspectos con lista de cotejo:

Los aspectos a evaluar serán:

1. Caligrafía 2. Ortografía 3. Estética 4. Presentación Creativa 5. Contiene la información requerida

2. Con el segundo documento, se realizará un socio-drama para el próximo sábado. Los temas se sortearán, por lo que deberán leer y analizar todo el contenido.

COMUNICACION FORMAL E INFORMAL

La Comunicación Descendente.-

Cuya principal utilidad es la emisión de directrices de un superior a sus subordinados. Ésta ayudará a clarificar políticas, metas, etc. Se realiza a través de memorandums, informes, instructivos, reglamentos, manuales de organización, periódicos y revistas internos, folletos, diagramas, videos. Esta información le dará sentido de dirección al trabajo, orienta a los empleados, suministra datos importantes y ayuda a resolver sus dudas. Es el enlace entre los distintos niveles jerárquicos

de la estructura formal.

La Comunicación Ascendente.-

Este tipo de comunicación suministra retroalimentación de los subordinados. Establece un camino de oportunidad para recibir sugerencias, quejas, opiniones, etc. Por medio de ella se puede conocer el clima organizacional y es muy valiosa para integrar a los trabajadores con la alta dirección. Se realiza a través de Programas de Sugerencias, Encuestas, Procedimientos de Quejas, una Política de Puertas Abiertas, Diálogo y Entrevistas y Reuniones de Grupo.

La Comunicación Horizontal.-

Es la comunicación que se desarrolla entre dos personas del mismo nivel jerárquico. Es una comunicación muy útil para la integración de los grupos de trabajo, para la sociabilización necesaria entre las personas y para hacer eficiente el trabajo de los grupos y equipos laborales. La mayoría de los mensajes que transitan formalmente en forma horizontal tienen por objetivo la integración y coordinación.

EJEMPLOS DE COMUNICACION FORMAL E INFORMAL

Por ejemplo, la comunicación desempeña una función de control cuando se pide a los empleados que primero comuniquen las quejas laborales a su jefe inmediato, que se limiten a la descripción de sus puestos o que cumplan con las políticas de la empresa.

Ejemplos de comunicación formal:

Reuniones, juntas, entrevistas, cuyo contenido está referido a aspectos laborales. En general, ésta comunicación utiliza la escritura como medio (Comunicados, memoranda, etc. La velocidad es lenta debido a que tiene que cumplir todas las formalidades burocráticas)

Ejemplos de comunicación informal

1° La comunicación informal dentro de la empresa, alimentada por rumores, chismes y cotilleos, es inversamente proporcional a la cantidad y calidad de la comunicación formal en una organización.

2°el camino paso a paso que sigue la comunicación dentro de la organización es decir, el proceso persona a persona

3°lo que para una persona es, con claridad, un hecho para otra es, con la misma claridad, una suposición.

TÉCNICAS PARA DISMINUIR CONDUCTAS INADECUADAS

Una de las grandes dificultades de los padres y/o maestros es saber cómo manejar la conducta inadecuada o "conducta-problema" de sus niños. A menudo los escuchamos decir frases como: "no me hace caso", "no quiere hacer lo que se le dice", "se molesta cuando le impedimos algo", "hace berrinches", "no acepta límites", "ya no sabemos qué hacer frente a su desobediencia y su rebeldía" etc., de allí que es importante que los maestras y/o padres adquieran recursos para enfrentar estas situaciones, y tomen conciencia que la mayor parte de estos comportamientos son aprendidos.

Pero... ¿Qué es conducta?

Está definida como la actividad global de un organismo que hace posible la adaptación a su medio específico y que le proporciona control e independencia frente ha dicho medio.

En ese sentido, es importante recordar que los niños no heredan buenos ni malos hábitos, su conducta es el resultado del aprendizaje en el ambiente familiar, escolar y social; sin embargo, también hay que tener en cuenta que las conductas pueden ser "desaprendidas" o cambiadas.

A continuación se describen algunas técnicas sencillas para disminuir las conductas inadecuadas de los niños:

1. Ignorar Activamente

Implica el retiro total e inmediato de los diferentes reforzadores que pueden estar manteniendo la conducta. Se aplica en todo tipo de conductas-problema, pero sin manifestaciones agresivas. En su administración debemos tener en cuenta que es importante lo siguiente:

• Identificar los reforzadores que mantienen la conducta-problema.

• Controlar y evitar que se presenten los reforzadores identificados.

• Tener en cuenta que habrá un incremento inicial de la conducta-problema ante este procedimiento.

• Ser constante, no ceder.

Por ejemplo: Si el adulto se encuentran conversando con otra persona y un niño empieza a preguntar sin ser autorizado de manera insistente sobre dicho tema de conversación,

...