Escenarios De Comunicación

ESCENARIOS DE COMUNICACIÓN

INTRODUCCIÓN.

En este trabajo hablaremos un poco los diferentes escenarios de la comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje, de cómo los niveles de comunicación se aplican y de cómo deberían de aplicarse en los espacios educativos. Por lo que primero tendríamos que conocer estos niveles de una manera breve.

- Comunicación intrapersonal: Se lleva a cabo con el interior de una persona. Es un proceso reflexivo. El individuo es un emisor y receptor del mensaje (Maletzkem, 1992).

- Comunicación interpersonal: Este tipo de comunicación se da entre dos o más personas. La retroalimentación es inmediata y la proximidad física es necesaria, intervienen los 5 sentidos (Maletzkem, 1992).

- Comunicación grupal o colectiva: Se da entre un individuo y un grupo o entre dos grupos. Hay proximidad física entre los individuos (Maletzkem, 1992).

- Comunicación pública: El mensaje no está dirigido a un tipo específico de receptores, cualquiera puede recibir el mensaje.

- Comunicación electrónica: Se da en un escenario virtual

- Comunicación masiva o de masas: A través de un medio tecnológico. El mensaje es enviado sin respuesta inmediata. El receptor recibe el nombre de masas. (Maletzkem, 1992)

Estos son los principales niveles de comunicación, sin embargo, no solo tenemos los niveles, sino también los escenarios en que estos se pueden llevar a cabo. Estos escenarios pueden ser presencial o virtual, y dependiendo del mismo será el nivel a utilizar y la relación profesor-alumno en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Es por esto, que este trabajo se realizará una propuesta de cómo se aplican y deberían de aplicarse los distintos niveles de comunicación en los espacios educativos, así como el desempeño que tenemos de manera personal en estos escenarios.

Escenarios y niveles de comunicación.

Comunicación interpersonal Este nivel de comunicación es necesario en ambos escenarios, tanto en el presencial como en el virtual, ya que este se basa en la reflexión personal. El alumno debe de ser consciente de que el aprendizaje que pueda obtener no solo depende del maestro, sino de la forma en que el busca adquirir los conocimientos.

Comunicación interpersonal Principalmente este nivel es para un escenario presencial, ya que la proximidad física entre los individuos es importante y deben de participar los 5 sentidos, y la retroalimentación es inmediata. Sin embargo si nos vamos a un escenario virtual, una videoconferencia puede alcanzar este nivel, ya que participan casi todos los sentidos, aunque no hay una proximidad “física” como tal, si existe una retroalimentación inmediata.

Comunicación grupal Como se mencionó anteriormente este nivel se caracteriza por darse entre un individuo y un grupo o entre dos grupos y debe existir la proximidad física. A pesar de ser más enfocada en un escenario presencial, también podemos utilizarlo en uno virtual, de la misma forma en cómo se mencionó en el ejemplo anterior.

Comunicación pública Este nivel se da en escenarios presenciales y virtuales, obras de teatro, cinematográficas, etc. Lo cual nos habla que puede ser utilizada en cualquier escenario.

Comunicación electrónica Se da principalmente en un escenario virtual. Podemos poner como ejemplo la educación en línea, el envío de información por redes sociales, páginas web. Sin embargo esta comunicación también puede ser utilizada como herramienta en un escenario presencial.

Creo que como docentes deberíamos aprender a utilizar y aprovechar las herramientas que podemos obtener de estos niveles y poderlos utilizar en los diferentes escenarios.

Como docente en el escenario presencial creo que podríamos utilizar todos estos niveles a pesar de que estos sean “solo” para escenarios virtuales. Si observamos bien, de cierta manera aplicamos cada uno de estos niveles en nuestro salón de clases, dependiendo de la materia en la que estemos trabajando.

Actualmente estoy laborando como director de una secundaria y en los años anteriores estuve apoyando mucho al anterior director en la parte académica y operativa de la secundaria, por lo que m toco observar a distintos maestros de distintas materias a la hora de estar frente a grupo y como mencione anteriormente si observamos bien podemos descubrir que pueden utilizarse los diferentes niveles en una educación presencial. Podemos ver en una clase de formación cívica y ética donde el alumno analiza de manera individual y personal sus habilidades, los valores con los que cuenta y sus capacidades, de la misma manera puede trabajar con otro compañero realizando una actividad similar. Las conferencias que se pueden dar a los alumnos, la información que pueden analizar de un documental, un debate que se puede realizar dentro de un salón de clases. El uso de las redes sociales dentro de la materia de informática, y muchos otros ejemplos se podrían dar con respecto a los distintos niveles de comunicación en un escenario presencial.

Lo mismo sucede con un escenario virtual, a pesar de no existir completamente un contacto físico, la tecnología nos ha llevado a tener una respuesta inmediata en un escenario virtual, como lo es una videoconferencia la cual suple, quizá no de la mejora manera, a una clase presencial.

Mi desempeño como docente en un escenario presencial creo que ha sido muy bueno, quizá no el mejor, pero sé que poco a poco voy aprendiendo y adquiriendo mayores herramientas para seguir superándome.

Me gusta trabajar con los jóvenes, trato de lograr un aprendizaje significativo, que trabajen y desarrollen de la mejor manera posible sus habilidades. A pesar del poco tiempo que tengo libre, ya que como director tengo muchas tareas y como docente muchas horas clase, trato de estar siempre a disposición de los alumnos. Me gusta utilizar la tecnología dentro del salón de clases, pasando videos, documentales, actividades dinámicas, juegos, incluso en ocasiones utilizo cierta parte de la clase para platicar con los alumnos y escucharlos, ver como se sienten, indagar un poco más en sus problemas dentro y fuera del salón, qué relación tienen con otros maestros y buscar estrategias para que mejoren en el área académica pero también que puedan mejorar su relación con maestros y compañeros e incluso en sus familias. Un alumno motivado, un alumno que se siente apoyado y que sabe que puede expresarse es una persona que puede lograr cosas

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