Este trabajo se los dedicamos a nuestros padres que nos apoyado tanto moralmente como económicamente; haciendo posible llevar a cabo el proyecto.

TESIS

[pic 1]

Profesor:

Carlos Miguel Infante.

Ciclo:

                VI

Grupo:

                01

Turno:

Noche

Integrantes:

• Camarena Mallma Karen.
• Huamán Ángeles Alex.
• Hernández Dávalos Cesar.
• Vergara Miranda Francis.

2011

Este trabajo se los dedicamos a nuestros padres que nos apoyado tanto moralmente como económicamente; haciendo posible llevar a cabo el proyecto.

INDICE

Capítulo I

1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA                                                        01

1. NOMBRE DEL PROYECTO

1. NOMBRE DE LA EMPRESA

1. NOMBRE COMERCIAL

1. LOGOTIPO

1. ACTIVIDAD ECONOMICA

1. TIPO DE SOCIEDAD

1. SECTOR ECONOMICO

1. JUSTIFICACION                                                                        02

1. MISION

1. VISION

1. VALORES

1. ANALISIS FODA                                                                03

1. MATRIZ FODA                                                                04

CAPITULO I

DESCRIPCION DE LA EMPRESA

• NOMBRE DEL PROYECTO:

Servicio de lavandería

• NOMBRE DE LA EMPRESA:

Servicio de Lavandería “ACEK” SRL

• NOMBRE COMERCIAL:

“LAVARAPID”

• LOGOTIPO:

                              [pic 2]

• ACTIVIDAD ECONOMICA:

Lavado, limpieza y teñido de tela o piel.

Código CIIU: 9301

• TIPO DE SOCIEDAD:

Servicio de lavandería “ACEK” será constituida como una SRL (Sociedad              Responsabilidad Limitada),  acogiéndose al régimen Especial del impuesto a la renta de la tercera categoría.

• SECTOR ECONOMICO:

Nuestro sector económico seria el público en general  de la zona comercial de Mariscal Cáceres las cuales podamos brindar nuestro servicio de lavandería.

Siendo estas del sector B y C.        

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• JUSTIFICACION:

La creación de una empresa de lavandería es un proyecto que nace  de la necesidad de crear nuestra propia empresa que reúna características y resultados como son la rentabilidad, el éxito y sobre todo un alto sentido social.

• VISION:

Ser una empresa líder brindando servicios de lavado y atención personalizada.

• MISION:

Cubrir las expectativas del cliente brindando un servicio de calidad

• VALORES:

• Integridad: Somos una empresa en la cual se pueda confiar.
• Compromiso: Estamos comprometidos con nuestro trabajo brindando servicio de calidad y excelencia.
• Responsabilidad: Somos una empresa que cumple con sus acuerdos   y objetivos.                
• Puntualidad: Demostramos dicha cualidad al cumplir con los pedidos de los clientes en los días pactados.

02

• ANALISIS FODA:

Fortalezas:

• La calidad de nuestro servicio.        .
• Somos la única lavandería por la zona
• Valores agregados, (obsequios, descuentos, etc)

Oportunidad:

• Acceder al sistema Financiero

• Podemos encontrar insumos a bajos costo, de calidad y en el momento requerido.
• Ingreso a concursos de instituciones o asociaciones.
• Establecer Alianzas Estratégicas con nuestros consumidores.
• Mejora en la región, pudiendo abrir nuevos locales

Debilidades:

• No contamos con local propio.
• Falta proveedores que nos puedan brindar insumos al crédito.
• Se requiere inversión para nuevas maquinarias.
• Poca experiencia en el rubro

Amenazas:

• La competencia de otros servicio de lavandería
• El alza de los insumos.        
• El incumplimiento del contrato por parte de nuestros clientes.
• La zona es rentable pero de mediano riesgo.

03

MATRIZ FODA:

CAPITULO II

ESTUDIO DE MERCADO

1. ANTECEDENTES

El siguiente estudio mercado nos permitirá poder obtener información necesaria para determinar si el proyecto es viable.

Para esto se realizara  una encuesta piloto que consta de 3 preguntas básicas que nos permitirá medir el grado de aceptación con la que cuenta nuestro proyecto, seguidamente se realizara una encuesta global que brindara información detallada de las necesidades del público objetivo.

1. OBJETIVO

1. OBJETIVO GENERAL

Determinar el impacto que tendría nuestro proyecto en el mercado observando y analizando nuestras ventajas y desventajas. Mediante la realización de las encuestas ya mencionadas.

1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Ponderación de precios.
• Nivel de aceptación.
• Determinar las preferencias del público.
• Establecer nuestros competidores directos.
• Hallar el nivel de rechazo.

3. ALCANCES Y LIMITACIONES

3.1. Alcances

Nos permitirá satisfacer la necesidad delos clientes en la medida que podamos cumplir sus expectativas y requerimientos basándonos en  nuestros principales ofrecimientos como son:

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