Etapas Metodológicas

Plan de trabajo

Objetivos

A medida que las empresas alcanzan el potencial máximo de su negocio, se convierten en empresas competitivas, dejando de lado a aquellas empresas que no son capaces de emerger.

Esto exige, tanto a las empresas líderes como a las que no; ideas, clasificaciones y conceptos completamente nuevos. Es así, que desde nuestro punto de vista, un buen desarrollo del proceso administrativo marca la diferencia entre estos tipos de empresa.

Por tal motivo, el presente trabajo pretende poner en manifiesto el desarrollo del proceso administrativo, haciendo énfasis en el análisis interno; es decir, en los puntos fuertes y débiles de la empresa Gloria S.A., que constituye una unidad estratégica de negocios del Grupo Gloria.

ETAPAS METODOLÓGICAS

Primera etapa: Planificación y organización.

Obtener información interna y externa de la empresa haciendo uso de diversas fuentes disponibles. Esta recopilación de datos nos permitirá reconocer el alcance de estos; así como también, los recursos humanos y materiales que serán necesarios para llevar a cabo los cursos de acción planificados. Adicionalmente se determinara a los responsables de cada actividad.

Incluiremos en esta etapa la concertación de una entrevista con algún personal administrativo y la visita a la planta, esto nos permitirá prever el tiempo.

En todo esto incluiremos la coordinación con el propósito de no duplicar esfuerzos y optimizar el uso de los recursos.

Segunda Etapa: Ejecución

De acuerdo a lo establecido en el cronograma de actividades, contando con los implementos y recursos necesarios, realizaremos la visita a la planta de la empresa gloria para tener un contacto directo con las diversas áreas funcionales de ésta. Asimismo entrevistaremos al personal administrativo y operativo, con el fin de obtener información explicita e implícita de la estructura organizacional y del proceso administrativo; paralelamente llevaremos a cabo una encuesta que estará dirigida exclusivamente a consumidores finales de la línea de productos de gloria, dicha encuesta nos proporcionara información que será contrastada con la información interna de la empresa.

Tercera etapa: Procesamiento y Análisis

Clasificar e interpretar, comparar y determinar la importancia de la información y de los recursos obtenidos, mediante las etapas que preceden a la presente, para revisar, corregir y sintetizar la información procesada previamente; y estar en capacidad de formular un análisis completo y diagnosticar el proceso administrativo de Gloria.

Cuarta etapa: Diagnóstico

Después de analizar toda la información obtenida y el entorno en general, estaremos aptos para realizar el diagnostico, que implica el reconocimiento y evaluación del proceso administrativo de Gloria, mostrando el desarrollo de estos; además del análisis del ambiente externo.

Recursos:

Boletas de encuestas;

Guía de entrevista

Recursos tecnológicos: Cámara fotográfica, videocámara, entre otros.

Recursos Humanos

Estrategias:

Tratar de obtener la mayor cantidad de datos e información posible de las personas a las que tengamos acceso en Gloria S.A.

Establecer reuniones en forma periódica entre los miembros del grupo, para revisar los datos e información que vamos obteniendo y corregir o implementar acciones o recursos, según se presenten oportunidades o dificultades.

Cerciorar y contrastar la información que obtenemos mediante entrevistas y consultas con los administradores de Gloria S.A. con las encuestas a los clientes, documentos que la empresa nos proporcione y las conclusiones de la observación a la planta.

Establecer una comunicación libre y constante con los miembros del grupo, aprovechando para ello los medios electrónicos disponibles.

Mantener un entorno de compañerismo y de liderazgo que estimule la labor individual y grupal para un trabajo en equipo coordinado en el cual se desarrolle sus conocimientos y capacidades de cada uno de los integrantes.

Aclarar objetivos, planes y propósitos a cada uno de los integrantes en las primeras dos semanas de actividades, para estar comprometidos con el trabajo de manera tal que seamos eficientes

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