FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS

 HOME HEALTH

YARLEICY JARAMILLO HERRERA

COD: 146003116

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS

2017

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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN  ....................................................................................................    3    

ESTRUCTURA DEL PLAN DE NEGOCIOS……………………………………………4

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA…………………………………………………...4

OBETIVOS GENERALES/ESPECIFICOS………………………………………………4

JUSTIFICACIÓN……………………………………………………………………………4

IDEA DE NEGOCIO    .................................................................................................    5 

1.   NECESIDADES A SATISFACER    .....................................................................................    6    
2.    VENTAJA COMPETITIVA .............................................................................    6    
3.    IMAGEN CORPORATIVA    ..............................................................................    7
4. PAGINA WEB……………………………………………………………………………………..……8
5.  INNOVACION O VALOR AGREGADO  .........................................................    9   
6. PLATAFORMA ESTRATEGICA.......................................................................9

1. ¿QUIÉNESSOMOS?  ......................................................................................    9
2. MISIÓN:    ............................................................................................ ............. 9   
3. VISIÓN:    ............................................................................................................ 9  
4. VALORES:    .......................................................................................................10

ESTRATEGIA DE MARKETING DE HOME HEALTH…….....................................10    

MERCADO..............................................................................................................10   

ANÁLISIS CONTEXTUAL   ............................................................................................    13    

1. COMPETENCIA  .........................................................................................................    14

2. SERVICIOS SUSTITUTOS  ..............................................................................................   14    

3.  PROVEEDORES  .....................................................................................................    15  

MIX  .....................................................................................................................................    16   

1.                PRODUCTO    ................................................................................................................    16    

2.                PRECIO    .......................................................................................................................    17    

3.                PLAZA    ........................................................................................................................    17 

4.                PROMOCIÓN    .............................................................................................................    17    

5.                PERSONAS  ...............................................................................................................    17 

6.                PROCESO    ...................................................................................................................    18    

7.                PRESENCIA  ...............................................................................................................    18    

PRUEBA DE MERCADO  ......................................................................................   … 19  

PLAN ECONÓMICO…………................................................................................   … 19  

1. INVERSIÓN…………..........................................................................................................   … 19  
2. FINANCIACIÓN..…..........................................................................................................   … 19  

INTRODUCCIÓN

Colombia es un país que tiene ventajas en cuanto al ambiente cultural para los nuevos  negocios,  ocupa  el  lugar  38  entre  54  países  en  condiciones  para emprender ideas innovadoras,   aunque tiene debilidades en el entorno social como la educación y la tecnología. Con el desarrollo de este proyecto se dará a conocer una idea de negocio la cual promoverá el espíritu emprendedor de los estudiantes, que se ha convertido en un factor de cambio para el desarrollo personal y profesional, llegar a desarrollar una idea que puede transformarse en realidad con apoyo, esfuerzo y dedicación.

Toda empresa nace de una idea, ya sea de fabricación de un producto o la prestación de un servicio para satisfacer la necesidad de un futuro cliente, éste es el primer paso para crear una empresa y el éxito o fracaso dependerá del entusiasmo que se tenga por la nueva idea y la dedicación que se le de ahora bien, Home HEALTH es una idea de negocio que tiene un modelo virtual teniendo en cuenta los grandes potenciales en el uso de las TIC y el aprovechamiento de la economía digital, ofreciendo y coordinando un servicio de manera virtual, sencilla  y  segura mediante  la  creación  de  una  plataforma  se ofrecerán los servicios domésticos generales del hogar y del cuidado responsable de los niños, servicios que se brindaran de manera ágil y con gran facilidad, sin la preocupación por parte de los clientes en aspectos de contratación y brindando a nuestros colaboradores un excelente trabajo.

ESTRUCTURA DEL PLAN DE NEGOCIOS

Planteamiento del problema

La prestación de servicios en el mundo se ha venido incrementando durante los últimos años como una de las tendencias que refleja el comportamiento de las grandes ciudades. Las actividades de servicios cada día se consolidan como uno de los principales motores de desarrollo, de crecimiento y generación de empleo. Según la Organización Mundial del Comercio, los servicios representan más del 60% de la producción y el empleo mundial y crecen de manera sostenida desde 1980. En Colombia, el sector de servicios ha presentado una tendencia similar a la mundial. En el 2006 el sector representó el 56% del la producción nacional y generó el 62% del empleo, principalmente en los subsectores de servicios comunales, sociales y personales, y de comercio, hoteles y restaurantes. Dentro del sector de servicios el 25% de estos fueron servicios dentro de los hogares, como reflejo del comportamiento de la ocupación según la actividad económica. Este porcentaje es importante pues se trata de un mercado que ha venido creciendo y que dadas las condiciones actuales, existen pocas empresas dedicadas a suplir sus necesidades en forma completa, creando una faltante dentro de los hogares y de esta manera una oportunidad de negocio al constituir una empresa dedicada a este servicio y que satisfaga las necesidades que se puedan generar dentro de él. nuestro nicho de mercado consiste en la necesidad de contratar servicios de limpieza de forma rápida, eficiente, segura y confinable donde nuestro foco son las personas de estrato socioeconómico 4-5-6 de la ciudad de la ciudad de Villavicencio, jefes de hogar de ambos sexos, mayores de edad que no tengan la disponibilidad y/o capacidad de hacer las diferentes tareas de hogar.

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