FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

TRABAJO FINAL

DESARROLLO DE UN PRODUCTO

CATEGORÍA DEL PRODUCTO:

Objetivo:

Aplicar los conocimientos y habilidades sobre mercadotecnia adquiridas durante el curso, en el desarrollo de un producto nuevo.

Requisitos:

• Cada equipo se conformará como una NUEVA, PEQUEÑA EMPRESA:

o Con un capital de operación inicial de $ 500,000.00

o El mercado que atenderán será de NSE (nivel socioeconómico) medio hacia abajo

o La propuesta deberá especificar claramente la forma en que cubre las necesidades detectadas, de acuerdo con las expectativas y comportamiento del mercado meta que decidan atender.

Actividades:

1. Para definir el mercado meta que van a atender, seguir el siguiente procedimiento:

1.1. Definir un mínimo de dos SEGMENTOS de mercado de consumidores, utilizando variables de segmentación geográfica, demográfica, psicográfica y conductual, sin perder de vista el límite de NSE establecido en el apartado anterior.

1.2. Evaluar los segmentos en función de los criterios vistos en clase: investigar sobre la industria a la que pertenece la categoría del producto que seleccionaste (ventas, competencia, crecimiento de la industria etc.), crecimiento del segmento en los últimos 5 años.

1.3. Del resultado de la evaluación, elegir el o los segmentos más atractivos como MERCADO META

2. Investigación exploratoria

2.1. PLANTEAR EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

2.2. DEFINIR NECESIDADES DE INFORMACIÓN (OBJETIVOS DE INFORMACIÓN) CON RESPECTO A:

2.2.1. Comportamiento de compra del mercado meta

2.2.2. Necesidades y/o deseos que no estén total o parcialmente satisfechas con la oferta existente.

2.3. DEFINIR METODOLOGÍA, que contemple cuando menos las dos siguientes

2.3.1. Técnicas:

2.3.1.1. Observación: realizar cuando menos cinco, de lugares de compra, productos/marcas, comportamiento de compra

2.3.1.2. Entrevista: realizar cuando menos cinco, con personas que pertenezcan al mercado meta y entregar la descripción de cada una de ellas.

2.3.2. Definir, diseñar y elaborar el instrumento para cada técnica: A) Para la entrevista una guía de tópicos B) Para la observación, diseñar el formato a llenar.

2.4. ANÁLISIS:

2.4.1. Extraer y describir la información relevante de lo observado y de las entrevistas.

2.4.2. En base al modelo de las 7 O’s, describir el comportamiento de compra.

3. Investigación descriptiva a partir de los resultados del punto 2.

La información que recaben será la base para diseñar la mezcla de mercadotecnia.

3.1. Fijar objetivos, que contemplen:

3.1.1. Necesidades no cubiertas del mercado.

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