FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

UNIDAD I

Desarrollo de la Mercadotecnia, antecedentes y Evolución.

OBJETIVOS PARTICULARES

El alumno analizara la importancia y la relación de la mercadotecnia en su desarrollo profesional con relación a las áreas económicas y administrativas, mediante un ensayo.

1.1 Evolución y desarrollo de la mercadotecnia.

PRIMERAS FORMAS DE COMERCIO

* Desde los comienzos de la civilización las actividades comerciales han formado parte de la evolución de la raza humana, obviamente sin una estructura teórica mercadológica. Sin embargo de manera informal el hombre ha hecho mercadotecnia desde siempre.

* Las actividades comerciales tuvieron una importancia significativa cuando las primeras agrupaciones humanas adoptaron formas de vidas sedentarias, debido a que las diferentes tribus tenían necesidad de intercambiar productos entre ellas, ya que no eran autosuficientes. Por ello, cada una se especializo en la producción de algo para poder intercambiarlo por lo que necesitaban. A esta forma de comercio se le llamaba trueque

* Las diversas agrupaciones humanas empezaron a desarrollar culturas junto a las cuales se empezó a desarrollar la forma más primitiva de mercadeo. Así, las diferentes culturas producían e intercambiaban productos, dentro y fuera de sus fronteras, aun no existía el dinero, pero los diversos pueblos acumulaban productos para intercambiar.

LOS FENICIOS, CULTURA DEL COMERCIO

* Quizá la cultura que mas destaco por su actividad comercial fue la de los fenicios, quienes utilizaron la madera de los bosque de Líbano para construir embarcaciones y establecer una ruta comercial en todo el mar mediterráneo entre los años 1000 a 700 años a. C.

* La cultura fue famosa por su variedad de mercancías que comercializaban. Sin embargo, era muy simple compraban productos en un lugar y lo revendían en otro. La cultura fenicia es la que sienta las bases de las modernas transacciones comerciales, las cuales se mantienen vigentes hasta el año 146 a. C. Fecha en la que termina la tercera guerra púnica y desaparece esta cultura.

* Los fenicios, como pueblo, no pueden ser diferenciados de los cananeos (de los cuales son descendientes directos), por lo menos hasta el año 1200 a.C. Como pueblo empiezan a diferenciarse a partir del segundo milenio antes de Cristo, sin embargo, es a partir del primer milenio antes de Cristo cuando viven su periodo de esplendor, el cual se da entre la decadencia de Egipto y hasta el apogeo del imperio asirio, entre 1.100 y 700 a.C. Alcanzaron su cenit cuando comenzaron a expandir su influencia por medio del comercio y sus gentes por medio de la colonización, a lo largo del Mediterráneo y más allá. Siguen sus éxitos en oriente hasta el 332 a.C., en que Alejandro Magno tomó Tiro y en el occidente hasta el 146 a.C., en que Roma saqueo Cartago. A partir de estos hitos la Fenicia Oriental se incorporó al mundo griego helenístico y la Fenicia Occidental al imperio romano.

LA EDAD MEDIA, ESTANCAMIENTO CULTURAL Y COMERCIAL

* Las actividades comerciales en esta época fueron prácticamente nulas, ya que cada feudo era autosuficiente y no requerían del intercambio. Sin embargo, entre ellos se realizaban algunas actividades de intercambio comercial.

* Así mismo, durante esta época se llevaron acabo las cruzadas, durante las 8 cruzadas, las actividades comerciales resurgieron debido a que algunos plebeyos aprovecharon para establecer hostales y diferentes negocios.

* La Edad Media, Medievo o Medioevo es el período histórico de la civilización occidental comprendido entre el siglo V y el XV. Su comienzo se sitúa convencionalmente en el año 476 con la caída del Imperio Romano de Occidente y su fin en 1492 con el América o en 1453 con la caída del Imperio Bizantino, fecha que tiene la ventaja de coincidir con la invención de la imprenta (Biblia de Gutenberg) y con el fin de la Guerra de los Cien Años.

LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL: NUEVO AUGE

* Una de las épocas más importantes de la historia de la comercialización de la revolución industrial, la cual surgió en la segunda mitad del siglo XVIII en Inglaterra, aunque afecto a toda Europa, Asia y América.

* La Revolución Industrial es consecuencia de cambios que venían gestándose desde hacia mas de 100 años, es decir, no es un hecho repetido y aislado. Este movimiento socioeconómico se caracterizo por el paso del viejo mundo rural al urbano, la generación de varias ciudades, la adopción de varias formas de trabajo, el uso de la fuerza motriz, el incremento de los niveles de producción, la propiedad privada y acumulación de riqueza y capital, sobretodo, en el caso de la mercadotecnia, la adopción de nuevas y mejores formas de comercialización de productos, aunque aun se buscaba la satisfacción de las necesidades de los consumidores. El evento mas importante dentro de la revolución industrial es la utilización de la fuerza motriz y de la producción en serie, lo cual permitió aumentar el numero de productos industrializados y reducir de manera importante la producción artesanal por primera vez existe variedad de productos (muy limitada), nace el concepto de competencia de manera formal y se empiezan a generar estrategias promocionales (carentes de sustento teórico).

* Los consumidores comenzaron a adquirir importancia para los primeros empresarios. Así mismo, de manera informal e incipiente se investigaba el mercado aunque no se buscaba como fin ultimo la satisfacción de los consumidores sino el incremento de las ventas.

* Durante esta época surgió el concepto de vendedor y las actividades que este llevaba acabo empiezan a formalizarse. También nace el concepto de cambaleo, las comisiones por ventas y la promoción.

* A pesar de la falta de una estructura teórica dentro de los siglos XVIII y XIX ya existía una actividad de marketing, pero es en el siglo siguiente cuando se empieza a formalizar la misma.

* La Revolución Industrial es un periodo histórico comprendido entre la segunda mitad del siglo XVIII y principios del XIX, en el que el Inglaterra en primer lugar, y el resto de la Europa continental después, sufren el mayor conjunto de transformaciones socioeconómicas, tecnológicas y culturales de la Historia de la humanidad, desde el Neolítico. La economía basada en el trabajo manual fue reemplazada por otra dominada por la industria y la manufactura. La Revolución comenzó con la mecanización de las industrias textiles y el desarrollo de los procesos del hierro. La expansión del comercio fue favorecida por la mejora de las rutas de transportes y posteriormente por el nacimiento del ferrocarril.

EL SIGLO XX: INESTABILIDAD Y CAMBIO

* El recién terminado siglo XX se caracterizo por la estabilidad política y social del mundo entero, así como por la gran cantidad de cambios en las estructuras socioeconómicas y políticas.

* Durante los últimos años del mismo, la sociedad europea ya pensaba en un concepto similar a la de la globalización que en la actualidad conocemos. Sin embargo, el siglo XX vino a frenar este proyecto.

* El primer evento que modifico de manea importante el transcurrir de la historia fue la primera guerra mundial, donde los países europeos entraron en conflicto bélico y frustro el concepto de unificación comercial que se había previsto.

* En 1917 la revolución rusa modificó sustancialmente los esquemas de comercialización, ya que el sistema socialista que fue adoptado por varios países provoco un estancamiento en el desarrollo de actividades mercadológicas y de intercambio comercial.

* La depresión de 1929 fue una de las grandes oportunidades para el resurgimiento de eficacias estrategias de comercialización en momentos críticos, el auge comercial nuevamente fue detenido con el inicio de la segunda guerra mundial, este fue el parte aguas en la historia de la comercialización ya que una vez concluida en 1945, se constituyeron una serie de organizaciones que buscaron fomentar la paz, la salud, y el bienestar del ser humano lo cual provoco que la venta de productos se basara en una nueva óptica: (la satisfacción plena del consumidor).

* La década de los cincuentas se destaca por la aparición de los conceptos teóricos de mercadotecnia, por los estudios de las actividades de investigación y análisis de mercados y por la propuesta de formalización de esas actividades. El país donde se inicia la conceptualización de marketing es Estados Unidos.

* El avance y la adopción de la mercadotecnia fue lenta, sobretodo en América latina, pues recién en la década de los 80´s empezó a ser utilizada por algunas empresas aunque con mucho recelo y desconfianza.

* La caída del muro de Berlín símbolo de la desaparición del régimen socialista en Europa, tiene una influencia importante en la mercadotecnia, ya que gracias a ello se retomaron los planes de globalización que se estaban pendientes hace 100 años atrás.

* El siglo XX es el siglo pasado. Se inició en el año 1901 y terminó en el año 2000. Pese a este hecho, está muy extendida la idea de que comprendió los años 1900-1999, que es inexacta.

1.1.1 Antecedentes y etapas de desarrollo histórico de la mercadotecnia

1523 Se publica el primer anuncio de amplia difusión, exaltaba las virtudes

de un medicamento misterioso.

1612 Se funda la primera agencia de publicidad con el Nombre de "El

Gallo de Oro".

1824 Harrisburg Pennsylvania

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