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Formato Programa de capacitación Datos de identificación


Enviado por   •  14 de Mayo de 2018  •  Documentos de Investigación  •  792 Palabras (4 Páginas)  •  269 Visitas

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Formato Programa de capacitación

Datos de identificación

Nombre:

Jorge Alberto Núñez Saavedra

Matrícula:

17009317

Carrera:

Ingeniería industrial

Nombre del Módulo:

Gestión del capital humano y liderazgo v2

Nombre de la Evidencia:

Programa de capacitación

Fecha de elaboración:

19 de abril de 2018

Nombre del asesor:

José Antonio Cortés Manica

Programa de capacitación

Diagnóstico de necesidad de capacitación

Motivos

  • Las faltas de los trabajadores se puede deber a que no les gusta los cambios que hubo en el trabajo.
  • Los trabajadores deciden dejar la empresa por el nuevo cambio operativo y administrativo.
  • No quieren trabajar en equipo porque pueden tener diferentes puntos de vista al realizar la actividad.

La empresa debe tener la decisión de dar nuevamente capacitación a todo el personal, esto para motivarlos a realizar sus actividades diarias. Se les debe capacitar en los nuevos procesos operativos ya que cambio de dueños se deben acoplar a las nuevas normas.

Además es una capacitación e nivel alto para evitar más pérdidas económicas en la empresa.

Debe de ser en horario de trabajo.

Se debe utilizar la entrevista de salida para verificar porque el personal está renunciando y saber en qué se debe mejorar.

Realizar evaluaciones de desempeño, esto para darnos cuenta porque no se quiere trabajar en equipo y dar seguimiento al caso.

Diferentes tipos de cuestionario para averiguar porque son tantas faltas injustificadas en la empresa.

Diseño de programa de capacitación

Objetivo

  • Tener mayor interacción de personal operativo y dirigentes, esto para tener mejor flujo de comunicación, que esta sea efectiva para elevar el interés del personal para que realicen sus labores de manera eficaz y eficiente.
  • Generar buenas conductas entre empleados y personal administrativo, esto se realiza mediante conferencias de motivación y con un buen líder que sea capaz de crear un ambiente agradable en el trabajo.
  • Evitar la rotación de personal si no es necesario y especificar a los trabajadores en sus respectivas áreas de trabajo, mediante cursos lo que permite al trabajador ajustar sus horarios y adaptarse a un método de estudio que les convenga.

Contenido del programa

Capacitación

El personal podrá aprender a su propio ritmo sin necesidad de asistir a un lugar en específico, lo cual ayuda a reducir costos y tener información de manera rápida.

Capacitación directa del puesto.

Esta se lleva a cabo dentro del lugar de trabajo, al mismo tiempo que el trabajador está laborando. Funciona para los puestos de procesos operativos como por ejemplo el manejo de maquinarias.

Capacitación correctiva.

Corregir los procesos ya utilizados, mejorarlos para que estas se puedan desempeñar de una manera correcta en sus labores, mediante manuales, guías que les ayuden a determinar errores y cual método es mejor para solucionarlo.

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