Formato Programa de capacitación
Enviado por Daniel.alru • 23 de Junio de 2017 • Apuntes • 1.735 Palabras (7 Páginas) • 2.143 Visitas
Formato Programa de capacitación
Datos de identificación
Nombre: | Nuño Barrios Maritza Janeth |
Matrícula: | 16008259 |
Carrera: | Licenciatura en Administración del Capital Humano |
Nombre del Módulo: | Gestión de capital humano y liderazgo |
Nombre de la Evidencia: | Programa de capacitación |
Fecha de elaboración: | 30 mayo de 2017 |
Nombre del asesor: | Lorena Alejandra Peña Ruiz |
Instrucciones
- Con base en la situación que acabas de leer, elabora un programa de capacitación que dé solución a la problemática presentada. Dicho programa debe incluir lo siguiente:
- Diagnóstico de necesidades de capacitación
Realiza el DNC al analizar la situación que se te presenta y para ello deberás desarrollar lo que a continuación se te solicita. Considera que es muy importante que hayas analizado las lecturas y revisado el material de apoyo que se encuentra en la Unidad de estudio.
1. Observa y analiza la situación que se presenta y haz lo siguiente:
- Menciona 3 situaciones que generan el conflicto.
1.-Resistencia ala cambio
2.-Modificación de procesos operativos tanto administrativo
3.-Rotación de personal
- Con base en tu análisis, define cuáles son los motivos por lo que se están presentando esas situaciones. Enuncia todo aquello que consideres que es el origen de estas situaciones.
2. Apóyate en las preguntas clave para la obtención de un DNC y responde:
- ¿Quiénes necesitan capacitación?
Todos los departamentos o áreas de la organización/empresa deberán llevar el proceso de capacitación de acuerdo a los nuevos procesos o cambios ejercidos para garantizar el trabajo en tiempo y forma con los márgenes de productividad establecidos.
- ¿En qué necesitan capacitación?
En todo aquello proceso que se haya modificado en la corporación LOS IMPORTANTES
- ¿Con qué nivel de profundidad?
A un nivel avanzado, ya que cada día que transcurre y el personal no recibe capacitación hay más perdidas
- ¿Cuándo y en qué orden deben ser capacitados?
Cuando? Cuanto antes. Recursos humanos tiene que generar una estrategia para iniciar con una capacitación con el dueño de la empresa, jefes generales, administración y supervisores
- Menciona tres herramientas a utilizar para determinar tu DNC.
El análisis del problema de la empresa
El análisis del desempeño de los trabajadores
La revisión de los análisis de puestos
- Diseño del programa de capacitación.
[pic 2] | Nota Para la redacción de este apartado puedes utilizar información de fuentes bibliográficas, pero es indispensable que redactes las citas y referencias de manera correcta y que justifiques cómo es que la propuesta que escribirás es la que cubre tanto las necesidades de capacitación que deter-minaste, como los objetivos del curso. |
Objetivo general terminal del curso | |
Descripción y justificación de las metas que se pretenden alcanzar relacionadas con lo identificado en la DNC. | La presente estrategia de capacitación es de aplicación a todo el personal que labora en la empresa La importante. Las metas son elevar el rendimiento laboral de los colaboradores y, con ello, el incremento de productividad y rendimiento de la empresa, así como evitar la rotación de personal. Desarrollo de procesos prácticos que se vienen realizando cotidianamente. Capacitar cien por ciento secciones que abarca la empresa |
Justificación general de lo que pretende abarcar el curso, por qué es importante para la organización y de dónde nace la necesidad de dicho programa. | Primer paso: detección de necesidades
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Contenidos del programa:
- Tema 1: resistencia al cambio
Subtemas:
cambio organizacional
Efectivo del cambio
El equilibrio de cambio
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:
Capacitación de adaptación de las necesidades a las diferentes transformaciones que sufre el medio ambiento externo o interno mediante el aprendizaje
- Tema 2: modificación de procesos
Subtemas:
Causas de cambio en las Organizaciones
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:
Todo cambio conlleva la negociación de nuevos acuerdos con ello la mejora continua por lo que es importante llevar un analisis de los procesos importantes y ejercer modificaciones para incrementar la productividad
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