GESTIÓN ESTRATÉGICAS DE LAS EMPRESAS TURÍSTICAS.

1. En que consiste la estrategia?

La estrategia se encarga de las posibilidades que tiene las empresas turísticas para adaptarse a su entorno y como enfrentarse a él, cuidándose de sus amenazas y aprovechamientos de las oportunidades que les ofrece.

2. Cuál es la relación entre estrategia y competitividad?

La relación que hay entre la estrategia y competitividad es que ambas favorecen a las empresas turísticas ya que buscan lograr una situación de ventaja frente a los rivales y una ventaja competitiva que beneficien y ayuden a obtener e éxito empresarial mediante una posición favorable frente a los competidores y el mantenimiento de esa ventaja competitiva a lo largo del tiempo.

3. Cuáles son los niveles de la estrategia y competitividad?

Encontramos 3 niveles de la estrategia de la competitividad:

• Nivel de la estrategia corporativa o estrategia global: Se ocupa de marcar las grandes metas del conjunto de la organización a largo plazo y de tomar decisiones sobre en qué negocios debe trabajar la empresa turística.

• Estrategia nivel de negocio: Se toman decisiones donde qué productos concretos vender o que servicios prestar, a que precios, como vamos a lograr una ventaja frente a los demás competidores.

• Nivel estratégico funcional: Consiste realizar una serie de funciones para desarrollar su proceso de transformación principal (producir y/o vender productos o prestar servicios turísticos).

4. En que consiste la estrategia según el ciclo de vida de la empresa turística?

Se refiere a las distintas etapas que pasan los productos desde su nacimiento hasta su desaparición. Las principales etapas son introducción, crecimiento, madurez y declinación.

5. Que es la matriz BCG?

La matriz BCG son importantes matrices de cartera, que son instrumentos que permiten a las empresas turísticas que están presentes en distintos negocios y actividades tomar decisiones sobre la asignación de recursos entre su cartera de actividades.

6. Cuáles son las estrategias competitivas genéricas de porter?

Las estrategias genéricas según Porter son:

• Estrategias de liderazgo en costes: Se trata de entrar una ventaja competitiva basada en costes, de producir o de prestar servicios turísticos con costes inferiores a los rivales.

• Estrategia de diferenciación: Consiste en que la empresa turística o algunas de sus componentes (servicios, atención al cliente, calidad, nombre) sean percibidos como únicos por los clientes.

• Estrategia de enfoque: Consiste en centrarse solamente en un segmento del mercado; es decir, en un tipo de clientes, en un área geográfica o en servicios que respondan a determinada tecnología.

7. En que consiste la estrategia de crecimiento en la empresa turística?

La estrategia de crecimiento consiste en el estudio de las posibilidades de expansión de la empresa en su mismo negocio y la alternativa de la diversificación y, por otro lado se analiza la diferencia entre el crecimiento interno y externo, teniendo en cuenta lo anterior beneficia al conocimiento de las diferentes necesidades y obteniendo información de las amenazas para así obtener un resultado y observar el análisis de crecimiento pertinente para el éxito de la misma.

8. Cuáles son las competencias y habilidades de las empresas turísticas?

Las competencias y habilidades de una empresa turística se mide a través de los recursos existentes de la mismas entre esos tenemos:

• Recursos financieros

• Recursos

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