Gestion De Conocimientoflores

EL USO DE LAS TIC EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Ensayo

1. Describir las diferentes herramientas colaborativas de uso común en los sistemas de GC.

2. Analizar las ventajas y desventajas del uso de la TIC en la GC.

3. Reflexionar sobre las implicaciones sociales y efectos sobre las personas del uso de las TIC en la GC

En la actualidad todo el mundo habla de GC como un término habitual y similar a internet, pero la Gestión del Conocimiento,qjue la divergencia es que estos concepto en que todo el mundo habla del pero nadie a logrado verlo o tocarlo. Es por ello hay que hacer una pequeña reflexión practica sobre el concepto y su aplicación.

Hoy por hoy y en la era de las nuevas tecnologías , los activos intangibles y en especial las personas son los principales activos de cualquier organización y son el instrumento básico de la gestión empresarial, La gestión de estos intangibles son la nueva forma de entender y gestionar las organizaciones , Que el objetivo es aumentar la eficiencia y productividad .

Según Bueno (1998 citado por Pérez (2007) sostiene que la Gestión del conocimiento “es considerada un conjunto de procesos que permiten utilizar el conocimiento con factor clave para añadir y generar valor a la organización” ( pág. 15)

Por lo tanto podemos decir que el conocimiento es una mezcla de la experiencia , los valores y la información y dentro de este contexto unido un saber hacer es el que incorpora nuevas experiencias e información que posibilita ejecutar las acciones de más productivas para todas las partes .

Por otra parte la Gestión del conocimiento no es pura teoría sino que esta teoría se puede soportar sobre herramientas explicitas, no es una moda sino que ha existido existe y existirá siempre mientras exista las persona y las organizaciones, ya que se basa en aspectos claves como son información, documentación, formación y la comunicación y en general como todo los aspectos que las personas manejan. Es por ello que surgen las herramientas que posibilitan la Gestión de todos estos elementos y estas herramientas se sustentan sobre las nuevas tecnologías.

Por consiguiente la internet que posibilita estructura y difundir la información documental buscar indizar información, editar la información.

Actualmente las TIC juegan un papel importante en la GC . De acuerdo con Del Moral dentro de esta tecnología se puede incluir los ya comunes portales hasta los grandes sistemas que intentan dar soporte a la iniciativa de GC como las MMII pasando por las SS:BB.CC Groupsware Agentes Inteligentes, proceso de minería de datos, etc” (p. 330) .

En relación a los portales estos han dado un giro eficaz para la GC gracia a plataformas como internet el mundo se mueve rápidamente.

Las organizaciones tiene la pericia de comercializar y hacer llegar su imagen mediante el empleo de la Web y hacer que la información que ellos quieran se gestiona con velocidad y al público que ellos desean .Por otro lado se pueden mantener informados de lo que quiere el cliente y los clientes conocer lo que la organización ofrece esta es una gran ventaja de las TIC .

Moral et al (op. cita) refiere que “construir un portal Internet, es actualmente un primer paso estándar en GC. Hoy un portal proporciona un acceso unificado a toda la información de la organización, tanto estructurada como no estructurada, así como otros servicios. La información estructurada, habitualmente esta almacenada en base

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