INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION

PARTE 1

INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA

ADMINISTRACIÓN

EI mundo de hoy es una sociedad compuesta de organizaciones. Todas las

actividades orientadas a la producción de bienes (productos) o a la prestación de

servicios (actividades especializadas) son planeadas, coordinadas, dirigidas y

controladas en las organizaciones, las cuales están constituidas por personas y

por recursos no humanos (como recursos físicos y materiales, financieros,

tecnológicos, de mercadeo, etc.). La vida de las personas depende de las

organizaciones y estas últimas dependen del trabajo de las primeras. Las

personas nacen, crecen, aprenden, viven, trabajan, se divierten, se relacionan y

mueren dentro de organizaciones extremadamente heterogéneas y diversificadas,

cuyo tamaño, características, estructuras y objetivos son diferentes. Algunas

organizaciones, llamadas empresas, tienen ánimo de lucro, y otras, como el

Ejércit o, la Iglesia, los servicios públicos de naturaleza gratuita, las entidades

filantrópicas, etc., no lo tienen. La Teoría de las Organizaciones (TO) es el campo

del conocimiento humano que se ocupa del estudio de las organizaciones en

general.

Debido al volumen y a la complejidad de las operaciones que realizan, las

organizaciones necesitan ser administradas cuando alcanzan cierto desarrollo.

Este proceso requiere un conjunto de personas distribuidas en diversos niveles

jerárquicos que se ocupan de asuntos diferentes. La administración es la

conducción racional De las actividades de una organización. Por tanto, la

administración es imprescindible para la existencia, la supervivencia y el éxito de

las organizaciones. Sin ella, las organizaciones jamás encontrarían condiciones

para existir y crecer. La Teoría General de la Administración (TGA) es el campo

del conocimiento humano que se ocupa del estudio de la administración en

general, independientemente de si ésta se aplica en organizaciones con ánimo de

lucro (empresas) o en aquellas que no lo tienen. La TGA estudia la administración

de las organizaciones.

En cada organización el administrador soluciona problemas, dimensiona recursos,

planea su aplicación, desarrolla estrategias, diagnostica situaciones, etc. Cada

uno de estos aspectos es exclusivo de esa organización. Un administrador que ha

tenido éxito en una organización puede no tenerlo en otra. Cuando una

organización quiere contratar un ejecutivo para sus cuadros administrativos, los

candidatos se someten a un sinnúmero de pruebas y entrevistas para investigar

en profundidad sus conocimientos, las características de su personalidad, su

pasado profesional, su formación escolar, sus antecedentes morales, su éxito o

fracaso en determinadas actividades y muchos otros aspectos. Esto se debe a que

el ejecutivo difícilmente puede pasar de una organización a otra sin que se presente

algún problema de adaptación. Aunque el ejecutivo tenga profundos conocimientos

Texto. "Introducción a la Teoría General de la Administración" - Cap.1

Autor. Chiavenato, I.

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de administración y su currículum profesional sea excelente, no se le juzgará por

lo que sabe con respecto a las funciones que ejerce en su especialidad, sino por la

manera como ejecuta su trabajo y los resultados que obtiene con los recursos

disponibles. Levitt1, profesor de administración de Harvard Business School, niega la

existencia del administrador profesional porque mientras un abogado o un médico

son considerados profesionales porque pasaron pruebas de conocimientos

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