INVESTIGACIÓN DE HERRAMIENTAS ELECTRICAS
2113anderson28 de Enero de 2013
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HERRAMIENTAS ELÉCTRICAS MARCA BAUKER SUPERAN EN VENTAS A LA LÍNEA DE HERRAMIENTAS MAKITA
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
Se desea determinar por medio de la observación a los consumidores en el momento de comprar alguna herramienta en específico cual prefiere, si producto de marca líder o marca propia, sin embargo muchas de estas marcas propias han desplazado a su competencia, gracias a su bajo costo y respaldo en centros de servicios.
Makita como una marca de herramientas líder en el mercado para el trabajo domestico e industrial debe mantenerse firme y seguir siendo una de las más preferidas por el consumidor, ya que se avisto muy afectada por las ventas de los meses pasados.
El híper centro con el que trabajare y se hará dicha investigación tiene 26 puntos de ventas a nivel nacional en el cual concentra su producción en marcas propias para asegurar su rentabilidad y posicionamiento en el mercado de la construcción.
Por lo tanto, teniendo en cuenta las variables que están incidiendo en la compra de herramientas Makita, se procederá con la investigación.
¿Cómo aumentar las ventas de las herramientas Makita Colombia en el Híper Centro Homecenter?
OBJETIVO GENERAL
Determinar por medio de una herramienta de medición si los consumidores tienen una fidelidad comercial por la marca propia o la marca líder, para evitar en el futuro la decadencia de la marca Makita de Colombia.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Determinar por medio de una encuesta el favoritismo que tienen un consumidor frente a una marca propia o marca líder.
• Recolectar los datos.
• Tabular los datos.
• Llegar a una conclusión
TIPO DE INVESTIGACIÓN
Este proyecto se piensa realizar con el tipo de investigación cuantitativo, ya que se quiere calcular la cantidad de consumidores que son fieles a cierta marca.
RECURSOS DISPONIBLES
Para este proyecto se cuenta con:
• 1 persona
• 1 Moto
• El apoyo de la institución universidad Libre de Pereira
• Una suma económica de 300.000 pesos colombianos
• Con la ayuda del instructor Jesús David Valencia Salazar
• Encuesta.com, ayudara al diseño de la encuesta.
FUENTES DE INFORMACIÓN
MARKETING Y CONSUMO, Marcas, marcas blancas {En línea}. {21 Enero de 2013} disponible en: http://marketingyconsumo.com/tag/marcas-blancas
HERRAMIENTAS ELECTRICAS MARCA BAUKER SUPERAN EN VENTAS A LA LINEA DE HERRAMIENTAS MAKITA
ANDRESON GARCÍA CONDE
UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL PEREIRA
FACULTAD DE INGENIERÍAS, INGENIERÍA COMERCIAL
INVESTIGACIÓN APLICADA 4-5
PEREIRA
2013
HERRAMIENTAS ELECTRICAS MARCA BAUKER SUPERAN EN VENTAS A LA LINEA DE HERRAMIENTAS MAKITA
ANDRESON GARCÍA CONDE
Trabajo realizado presentado como evaluación.
Jesús David Valencia Salazar
UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL PEREIRA
FACULTAD DE INGENIERÍAS, INGENIERÍA COMERCIAL
INVESTIGACIÓN APLICADA
PEREIRA
2013
Nota de aceptación:
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Firma del presidente del jurado.
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Firma del jurado.
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Firma del jurado.
DEDICATORIA
Dedicado a todas las personas que hicieron posible éste trabajo, arduo y hecho a cabalidad con cada una de las recomendaciones previas que se nos hicieron.
AGRADECIMIENTOS
A Jesús David Valencia Salazar, profesor de la asignatura correspondiente a la temática del trabajo, y nuestro guía durante todo el duro camino.
CONTENIDO
Pag.
INTRODUCCIÓN
1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
2. JUSTIFICACIÓN
3. OBJETIVOS
4. MARCOS DE REFERENCIA
4.1. MARCO TEORICO
4.2. MARCO CONCEPTUAL
4.3. MARCO HISTÓRICO
5.
6.
7.
8.
INTRODUCCIÓN
Durante cada día de nuestras vidas, los seres humanos estamos preparándonos constantemente al cambio, en aras a mejorar con el tiempo nuestra calidad de vida, y esto no es ajeno a los proyectos que emprendemos diariamente. Hoy en día las empresas están en una batalla incesante por lograr los mejores resultados y lograr posicionarse como una de las primeras empresas.
Para empaparnos del tema lo mejor es empezar diciendo que son las marcas blancas o marcas propias, dice: es aquella perteneciente a una cadena de distribución generalmente, híper o supermercado con la que se venden productos de distintos fabricantes.
Las marcas blancas comenzaron con productos de alimentación: leche, pastas alimenticias, arroz, legumbres, galletas… y siguieron con otros artículos de uso frecuente en el hogar (taladros, pulidoras, atornilladores)
En sector de la alimentación, la marca blanca inicia en Francia a mediados de los años 70. El establecimiento continente lanzo unos productos genéricos con envase blanco denominados “Productos Blancos”, y se les atribuía que eran muy baratos porque no pagaban la marca.
Posteriormente en el 2007 se lanza al mercado las herramientas de marca “Bauker” con precios muy bajos y con una buena garantía de 2 años, dando a los consumidores una gran oportunidad de llevarse una herramienta domestica de buena calidad y a un bajo costo.
Las principales ventajas de los productos de marcas blancas son el precio que el distribuidor logra gracias al ahorro en costes de publicidad y promoción así como la calidad del producto, ya que en muchas ocasiones, el producto es idéntico al comercializado por marcas líderes a un costo inferior
HERRAMIENTAS ELECTRICAS MARCA BAUKER SUPERAN EN VENTAS A LA LINEA DE HERRAMIENTAS MAKITA
1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
Se desea determinar por medio de la observación a los consumidores en el momento de comprar alguna herramienta en específico cual prefiere, si producto de marca líder o marca propia, sin embargo muchas de estas marcas propias han desplazado a su competencia, gracias a su bajo costo y respaldo en centros de servicios.
Makita como una marca de herramientas líder en el mercado para el trabajo domestico e industrial debe mantenerse firme y seguir siendo una de las más preferidas por el consumidor, ya que se avisto muy afectada por las ventas de los meses pasados.
El híper centro con el que trabajare y se hará dicha investigación tiene 26 puntos de ventas a nivel nacional en el cual concentra su producción en marcas propias para asegurar su rentabilidad y posicionamiento en el mercado de la construcción.
Por lo tanto, teniendo en cuenta las variables que están incidiendo en la compra de herramientas Makita, se procederá con la investigación.
¿Cómo aumentar las ventas de las herramientas Makita Colombia en el Híper Centro Homecenter?
2. JUSTIFICACIÓN
La investigación quiere establecer un diagnostico que nos permita identificar los gustos, necesidades, deseos, costumbres que tiene el consumidor para comprar estas marcas propias y no las marcas lideres y verificar si solo es el factor precio o en realidad dicha marca si satisface por completo las necesidades de nuestros consumidores.
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