Iniciativa Empresarial Unad

Cordial saludo. Tutora y compañeros les comparto el trabajo correspondiente al trabajo. Quedo atento EL

PROBLEMA Y LA SOLUCION Para iniciar esta respuesta o punto de vista para ayudar a encontrar una solución al caso estudiado voy a iniciar diciendo que KOSMO.COM es una tienda de vital importancia para unos pero dificultad para otros, esto debido que es el primer sitio en la red en levantar polémica en el sector del marketing de permiso. Debido que el pasado 23 de noviembre de año 2013 remitió un mensaje a todos los usuarios que habían elegido borrarse de su lista de correo, manifestándoles que si estaban seguros de su decreto y proponiéndoles una segunda posibilidad de suscribirse. Los competitivos del sector no han tomado muy bien esta iniciativa. John Lawlor, presidente de la empresa de e-mail marketing Email Channel ha calificado esta acción de “spam, sencilla y llanamente, y por eso mismo inaceptable.

Esto hizo que el portavoz de Kozmo, Matt Higgins, “la razón por la que lo hicimos es que, por la distribución de nuestra web, numerosos clientes se tachaban espontáneamente de la lista de correos propagandísticos. Mullen arguye que el cliente que se borra de una directorio de e-mails ha arriesgado terminar con la notificación con la sociedad vía correo electrónico y que debe dedicar otro canal para contactar con él. Pero para mi modo de ver este inconveniente no es sino porque se puede consultar por otros medios y me puedo dar cuenta que las dificultades que ha venido teniendo Kazmo.com es por la competencia que ha puesto para otras tiendas de internet como Yahoo, gigante del internet en EEUU; pues la competencia haca que todas la empresas o productos tengan una mejor calidad y servicio.

Por otra parte la KOSMO.COM, la solución que se puede denotar es en la comunidad, el empleo mas rápido del tiempo, la profundización para el conocimiento del producto, a la vez personaliza el catalogo y la forma de compra segura por la red, donde el cliente se siente gratificado por su compra, hecho que no sucede por otras empresas donde se adquieren productos por internet, por otra parte esta tienda virtual, tiene la preocupación, el entuciasmo de buscar comercientas minoristas y ofrecerles sus productos con la certeza que lo que ellos necesiten la entrega irá hacer rápida y oportuna, es por ello que KOSMO.COM, tiene unos valores o metas que cumple y hace cumplir los cuales los puedo dar a conocer de forma muy general y son. Comodidad: la certeza que los empresarios pequeños o grandes tienen la seguridad de resivir su producto en menos de una hora, esto significa que la repartición de los productos es sin inconvenites. Otro valor es el sitio WEB fácial para ser usado: la facilidad de navegación por la pagina de KOSMO.COM, la cual da a los visitantes y potenciales clientes una visión olistica para ofrecer los productos. En otra parte es la Amplia selección de productos los

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