Investigacion De Mercados

LIC. EN ADMINISTRACIÓN

Sistema de Información de Mercadotecnia

Unidad 4:

Investigación de mercados

-Investigación de mercados: COCOSTEÑO´S-

Equipo:

Graciela Margarita Estrada Uriostegui

María Luisa Tinoco Leyva

PROFESORA:

Sonia Ramos Luna

Manzana 30, Lote 1, Col. El Limón, C.P. 40880, Zihuatanejo, Gro.

Tels. 755-554-48-51, 755-554-48-52, 755-554-54-87, fax ext. 110

www.itcostagrande.edu.mx, e-mail : itcosta@prodigy.net.mx

INDICE

Introducción……………………………………………………………………………..

Planteamiento del problema…………………………………………………………

Justificacion……………………………………………………………………………..

Limitaciones……………………………………………………………………………..

Objetivo general………………………………………………………………………..

Objetivos especificos………………………………………………………………….

Metodologia……………………………………………………………………………..

Muestreo………………………………………………………………………………....

Planeacion de investigacion…………………………………………………………

Cronograma……………………………………………………………………………..

Encuesta………………………………………………………………………………….

Introducción

La investigación de mercados es una herramienta necesaria para el ejercicio del marketing. Este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una organización.

La investigación de mercados hace referencia al "proceso objetivo y sistemático en el que se genera la información para ayudar en la toma de decisiones de mercadeo.", "Se incluye la especificación de la información requerida, el diseño del método para recopilar la información, la administración y la ejecución de la recopilación de datos, el análisis de los resultados y la comunicación de sus hallazgos e implicaciones".

La investigación de mercados se compone de instrumentos y técnicas que al aplicarse generan una información con un alto grado de validez y confiabilidad con respecto a los comportamientos y características de un mercado.

El presente trabajo, tiene la finalidad de realizar un estudio de mercado en la empresa COCOSTEÑO´S, la cual, es una empresa dedicada a la comercialización de agua de coco embotellada, comprometida con satisfacer la demanda de agua y carne de coco del consumidor, garantizando un producto 100% natural con la mayor higiene.

Planeación de la investigación

• Establecer empresa a la cual se hará una investigación de mercado.

• Establecer metodología de investigación.

• Programar visita a la empresa para conocer ambiente de trabajo.

• Visita a la empresa.

• Elaborar preguntas de encuesta de acuerdo a lo observado en la visita.

• Primera revisión.

• Aplicación de encuestas.

• Análisis y registros de datos.

• Procesamiento de la información.

• Elaboración de informe.

• Entrega de investigación de mercados.

Cronograma de actividades

Planteamiento del problema

COCOSTEÑO´S, es una empresa joven debido a sus escasos 7 años de vida, a cargo de personas muy conocedoras del producto materia prima que utilizan con fin comercial, sin embargo, poco preparadas en el ámbito administrativo y comercial, es por ello que necesita de una investigación de mercado, para conocer la aceptación de su producto en el publico.

Justificación

El estudio a realizar se hará en la empresa COCOSTEÑO´S, con el objetivo de realizar una investigación de mercado y así mismo propuesta publicitaria, que permita alcanzar una mayor productividad y un mejor aprovechamiento de los recursos.

Limitaciones

La principal limitación que se presenta para la realización de la investigación de mercado en la empresa COCOSTEÑO´S, es la escasez de información interna así como también el hecho de que está localizada en Calle Lázaro Cárdenas Esq. Niños Héroes No. 1. Centro, Pantla, Gro. A una distancia considerable del punto de trabajo.

Objetivo general

Conocer la aceptación del agua de coco en el mercado. producto en el mercado.

Objetivos específicos

1. Conocer el número de personas por sexo en el consumo de agua

2. Medir la aceptación del agua de coco en bolsa a través de una prueba de mercado.

3. Conocer los puntos de distribución del agua de coco.

Metodología

El método que utilizaremos para la realización de este trabajo es Investigación cualitativa: Es la investigación de carácter exploratorio que pretende determinar principalmente aspectos diversos del comportamiento humano, como: motivaciones, actitudes, intenciones, creencias, gustos y preferencias.

Las personas a las que se les aplica esta investigación representan a las clases sociales de una determinada colectividad. Las técnicas empleadas en estas investigaciones se llaman: técnicas cualitativas.

Las principales son:

• Test Proyectivos

• Entrevistas en profundidad

• Técnicas de grupo

Aplicaciones de las investigaciones cualitativas:

• Para obtener información previa de un campo o problema sobre el que no existe ningún dato. Determinar comportamientos, motivaciones, etc.

• Establecer jerarquía entre los diferentes comportamientos y otras variables psicológicas. Identificar y explotar conceptos, palabras, etc.

• Para reducir y limitar el campo de investigaciones posteriores.

• Para ampliar información sobre determinados aspectos que no hayan quedado claros en una investigación inicial.

En este caso basaremos nuestra investigación de mercados de tipo cualitativa, en la aplicación de encuestas dirigidas a las personas locales.

Muestreo: Estados Unidos Mexicanos

Total nacional: 112 336 538

- Hombres: 54 855 231

- Mujeres: 57 481 307

Municipio Zihuatanejo de Azueta: 118,211

- Hombres: 58,314

- Mujeres: 59,897

Localidad Zihuatanejo: 67,408

- Hombres: 32,895

- Mujeres: 34,513

Muestra para aplicación de encuesta: 100

Encuesta

Edad : _________

Sexo: _______ Escolaridad: _______________ Ocupación__________

Instrucciones: Subraye la respuesta que considere conveniente.

1. ¿Consume agua de coco?

Si No Porque: _____________________________________

2. ¿Cuantas veces a la semana?

1-2 2-4 4- más

3. ¿En que presentación la ha consumido?

Botella natural (directo del coco)

4. ¿Donde la ha adquirido?

Misceláneas Restaurant Mercado

5 ¿Conoce usted los productos cocosteño´s?

Si No

6. ¿Ha consumido usted el producto cocosteño´s?

De 1-5 veces de 5-más veces ninguna

7. ¿Conoce otra empresa que ofrezca el mismo producto?

Si No ¿qué empresa?____________________

8¿Qué le recomendaría usted a la empresa?

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