Investigacion Y Reporte De Incidentes

INVESTIGACION Y REPORTE DE INCIDENTES / ACCIDENTES

INTRODUCCION

La investigación de accidentes constituye un aporte esencial y “modelo” para todo ámbito comunitario dedicado a la prevención de accidentes de índole laborales”.

Sus resultados ponen de manifiesto el porqué de los accidentes o incidentes, a través de la búsqueda de sus causas inmediatas y básicas.

Por consiguiente, nos permite reformar o implantar nuevas normas de seguridad tendientes a evitar la repetición de hechos de la misma naturaleza.

Porqué investigarlos?

Es imprescindible investigarlos ya que de sus resultados se desprende la elaboración de medidas correctivas o nuevas normas de seguridad.

Que se logra de una buena investigación de incidentes/accidentes?

• Descripción del evento: La investigación profunda, en general, nos permitirá aclarar evidencias ó hechos contrapuestos. De esta situación podremos establecer con mayor exactitud lo que aconteció.

• Identificar las causas reales: En una importante cantidad de incidentes/accidentes las investigaciones realizadas son muy superficiales, las que lamentablemente se tornan ineficaces. De esto se desprende que las causas desencadenantes del evento analizado no serán identificadas y por ende los objetivos de prevención no serán alcanzados.

• Determinación de los factores críticos: Si desarrollamos la investigación de incidentes/accidente en forma clara y profunda y de ella podemos establecer la probabilidad de ocurrencia y la potencialidad de daños graves, podremos establecer también los factores críticos que utilizaremos para evaluar el tiempo y dinero que se invertirá en las acciones correctivas.

• Mecanismos de control: Los mecanismos de control que debemos utilizar tendientes a eliminar las causas de un incidente/accidente, solo podrán salir de un minuciosa investigación que haya llegado a definir claramente las verdaderas causas que motivaron el evento.

• Identificar las tendencias: Todo incidente/accidente raramente, por no decir nunca, se deba a un único acontecimiento generador.

Es por ello que cuando analicemos la tendencia de los incidentes/accidentes, deberá estar fundamentalmente basada sobre una importante cantidad de investigaciones, ya que de esa forma reduciremos el error.

Demostración de interés:

Todo accidente, independientemente de su gravedad, nos da una sensación real de inseguridad y de los peligros que nos rodean. Es por ello, que la investigación al comenzar inmediatamente de acaecido el evento ayudará a devolver al personal la sensación de seguridad para retomar las tareas en forma normal. Es necesario recalcar que si la investigación de incidente/accidente lleva un análisis real de las causales del evento y sus correspondientes recomendaciones, mejorará aún más el ambiente laboral.

Aquí presentamos un ejemplo de Procedimiento para Investigación de Incidentes / accidentes

Empresa: PLUSPETROL

OBJETO

El objeto de este procedimiento es describir los pasos a seguir para la denuncia, análisis, comunicación y registro de incidentes y accidentes, indicando en cada caso, los resultados y los responsables.

ALCANCE

Este procedimiento tiene aplicación en todas las operaciones e instalaciones donde se desarrollen actividades bajo el ámbito del PLUSPETROL en la República Argentina, siendo de aplicación tanto para el personal propio como para contratistas.

Por otra parte y a partir de la fecha de publicación de este procedimiento, quedan sin efecto todos los formularios utilizados en relación a la Investigación, Análisis y Reporte de Accidentes de Trabajo a saber:

RESPONSABLE DE LA IMPLEMENTACIÓN

El responsable de la implementación del presente procedimiento es el Gerente de cada Distrito, Central Térmica o del Head Office de PLUSPETROL o, en su defecto, la persona de mayor jerarquía dentro de cada una de las Unidades de Negocios.

DEFINICIONES

• Accidente: Es un acontecimiento no deseado que resulta en daño físico a las personas, y/ó en daño a la propiedad y/o daño al medio ambiente.

• Daño: Se produce daño cuando el contacto con una energía ó sustancia supera la capacidad límite de las personas, propiedades o el ambiente.

• Daño físico a las personas: Es aquel daño que impide al lesionado reanudar su tarea habitual, en su horario normal y en la jornada ó turno siguiente al día en que ocurrió el accidente.

• Daño a la propiedad: Son aquellos daños que afectan a las instalaciones, equipos, máquinas, producción, calidad de productos / materia prima y/o cualquier otro elemento propiedad de la Compañía que fueron originados por un accidente de trabajo.

• Daño al Medio Ambiente: Es aquel daño producido como consecuencia de un evento no deseado y que tiene afectación de un recurso natural que fueron originados por un accidente de trabajo.

• Incidente: Es un acontecimiento no deseado, el que bajo circunstancias ligeramente diferentes podría haber resultado en lesión con ó sin pérdida de días, y/ó en daño a la propiedad y/ó al medio ambiente, y/ó daños materiales ó al medio ambiente. Los incidentes son frecuentemente llamados “cuasi accidentes”.

• Incidente con alto potencial de gravedad: Es aquel incidente como consecuencia del cual podrían haberse producido daños materiales y/o al medio ambiente y/ó lesiones con pérdida de días.

• Incidente con bajo potencial de gravedad:

• Es aquél incidente como consecuencia del cual podrían haberse producido lesión sin pérdida de días, y/ó daños materiales ó al medio ambiente.

• Accidente de trabajo con pérdida de días: Es el accidente ocurrido a cualquier persona que este en relación de dependencia con PLUSPETROL, o cualquiera de sus contratistas o subcontratistas autorizados, durante su jornada de trabajo o tiempo que estuviera prestando servicio y que impide al lesionado reanudar su tarea en su horario normal en la jornada ó turno siguiente al día en que ocurrió el accidente.

Puede ocurrir tanto dentro de sus dependencias (interno) ó fuera (externo).

Todo el personal que sufra un accidente comprendido dentro de esta clasificación está obligado a reportarlo a sus superiores en el menor tiempo posible y antes de terminar su jornada de trabajo.

• Accidente o incidente “in itinere”: Es el ocurrido al personal en relación de dependencia con PLUSPETROL, o con las empresas contratistas o subcontratistas en el trayecto o camino habitual, cuando se traslada del trabajo a su casa ó viceversa (antes de comenzar y después de haber terminado la jornada laboral).

• No son incluidos dentro de las estadísticas o en sus índices, aunque en términos legales también sean considerados como accidentes/ incidentes de trabajo. Teniendo en cuenta esto último, también deben ser denunciados siguiendo las mismas consideraciones que en el punto anterior.

• Accidente o incidente no industrial: Todo el personal que haya sufrido un accidente ó incidente de trabajo tiene obligación de denunciarlo ante su supervisor o superior inmediato durante su jornada y antes de retirarse del lugar de trabajo. Cuando este requisito no sea cumplido y existan evidencias que pongan en duda la ocurrencia de los hechos, dicho accidente ó incidente se clasificará como no industrial. Los accidentes ó incidentes no industriales se registran pero no se incluyen en la estadística.

• A los efectos de poder hacer comparaciones con otras operadoras de la Industria, se definen los siguientes índices de accidentes:

• Días perdidos: Son los días efectivamente caídos a partir del día posterior al accidente y hasta el alta médica correspondiente.

• Indice de frecuencia: Número de accidentes de trabajo con pérdidas de días por millón de horas hombres trabajadas.

• Indice de gravedad: Número de días perdidos por mil horas hombres trabajadas.

GUIA DE ACCIÓN

QUÉ TIPO DE ACCIDENTES E INCIDENTES DEBEN SER REPORTADOS

Todos los accidentes e incidentes deben ser reportados, cualquiera sea su gravedad o magnitud. Ver anexo IV Formulario de Reporte de Incidentes/Accidentes

Recordar que todo accidente o incidente de consecuencias menores o poco trascendentes, pueden repetirse en condiciones similares pero con mayores consecuencias.

Por lo antes dicho, todos los accidentes (con lesión a la persona y/ó con daño a la propiedad y/ó con daño al medio ambiente) e incidentes (con alto ó bajo potencial de gravedad) deben ser reportados.

QUIÉN DEBE REGISTRAR LOS ACCIDENTES E INCIDENTES

El Supervisor de la operación debe registrar la información relativa a la ocurrencia de un incidente / accidente. Ver anexo IV Formulario de Reporte de Incidentes/Accidentes

QUIEN DEBE REPORTAR LOS ACCIDENTES E INCIDENTES

El Supervisor debe reportar los accidentes e incidentes en tiempo y forma según lo establecido en este procedimiento.

QUÉ DEBE SER INVESTIGADO

Todo evento ó acontecimiento que pueda resultar ó resulte en la pérdida de días de las personas ó en daños a la propiedad, debe ser investigado.

Los accidentes e incidentes con alto potencial de gravedad deberán ser investigados en forma exhaustiva.

Los incidentes con bajo potencial de gravedad, también deberán ser investigados.

CUAL ES EL OBJETO DE LA INVESTIGACIÓN

El objeto de la investigación es determinar las causas que dieron lugar al accidente o incidente (causas inmediatas y causas básicas) para definir las

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