Investigación De Mercado

Instituto Universitario de Gerencia y Tecnología

IUGT- Caracas

TRABAJO: CUESTIONARIO I, PREGUNTAS ABIERTAS

ALUMNO: TANYA Y.BAQUE

PROFESOR: HORACIO H.MARTÍNEZ

MATERIA: INVESTIGACIÓN DE MERCADO I

FECHA: 16-06-2014

En el siguiente cuestionario se pautan una serie de preguntas abiertas las cuales tienen como finalidad conocer las demandas y exigencias de los consumidores de galletas saladas, a fin de conocer la aceptación de el precio y empaque de las mismas.

DIEZ <10>…

Hay que afinar.

Necesidades de información

 Información de la preferencia de galletas saladas en la mente del consumidor

 Investigación de los lugares/sitios en la ciudad de Caracas donde se adquieren las galletas saladas

 Información de los diferentes grupos sociales que consumen galletas saladas y la relación que ocupan sus clases sociales con el producto a consumir.

 Investigación de la aceptación de los actuales empaques, para definir la posible introducción de un mejor Packaging del producto.

Objetivos de la investigación

El presente cuestionario tiene como objetivos de investigación los siguientes aspectos:

 Identificar cual es la marca líder de galletas saladas en la mente del consumidor.

 Identificar cual es el precio aceptado para el consumidor y para el mercado.

 Identificar la aceptación de un mejor Packaging del producto.

Medio a utilizar

Se utilizara el medio cara a cara, por locación, en centros comerciales como El Sambil o El Recreo, en supermercados y en entradas de panaderías y mercados independientes.

Fecha, ____/_____/_______/

Lugar de Aplicación:________________

Hora de Aplicación:________________

Entrevistador:________________

Instrucciones para el entrevistador

LLAME LA ATENCION DE LAS PERSONAS Y CON CORDIALIDAD PIDA SU AYUDA USANDO LA SOLICITUD DE COOPERACIÓN EXPUESTA A CONTINUACIÓN.

Solicitud de Cooperación

Buenos Días/ Tardes Sra/Sr/Srita/Joven Mi nombre es_________________________ ¿Usted podría dedicar un momento a contestar varias preguntas? La información que nos proporcione será utilizada para mejorar el precio y empaque de nuestro producto, sus datos serán usados con privacidad.

‘’SI EL ENTREVISTADO DISPONE A CONTESTAR LAS PREGUNTAS CONTINUAR DANDOLE LAS INSTRUCCIONES Y HACIENDO LAS PREGUNTAS SIGUIENTES, DE LO CONTRARIO FINALIZAR DANDO UNA CORDIAL DESPEDIDA”

Instrucciones para el entrevistado

LE SOLICITAMOS DE MANERA CORDIAL, QUE RESPONDA CON TOTAL CONFIANZA Y CLARIDAD A CADA UNA DE LAS PREGUNTAS QUE LE REALIZADAS EN EL SIGUIENTE CUESTIONARIO.

1) ¿Qué golosina le gusta consumir y porqué?

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2) ¿Qué opina usted de las galletas saladas como golosinas?

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3) ¿Usted compra o consume galletas saladas?

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‘’ SI LA RESPUESTA APUNTA A QUE EL ENTREVISTADO NO CONSUME EL PRODUCTO COMPLETAR LOS DATOS DE CLASIFICACION EN LA ULTIMA PAGINA, DAR LAS GRACIAS Y DAR POR TERMINADO EL CUESTIONARIO”

4) ¿Qué marca de galletas saladas usted consume?

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