LA COMUNICACIÓN EN LA SOCIEDAD

LA COMUNICACIÓN EN LA SOCIEDAD

RESUMEN

Es interesante conocer la manera en que la comunicación ha influido en la vida cotidiana de la sociedad, en especial, como recibe la gente gran parte de esa información manipulada, por ejemplo, los noticieros y gente con poder que comunica lo que más les conviene a aquellos que desconocen cierta información. Normalmente cuando se habla de comunicación, inmediatamente se piensa en temas relacionados con la política y la sociología principalmente. Es por esta razón, que se retoman dos libros que hablan sobre la comunicación, y su influencia en esta sociedad actual, así como una película donde se muestra quien tiene el poder de la comunicación.

INTRODUCCIÓN

Gracias a que la comunicación existe (sea verbal o no verbal), estamos aquí, aprendiendo, informándonos, conociendo, descubriendo, pero sobretodo existiendo; es la base de la vida y lo que ha llevado al ser humano a la evolución.

Sin embargo, no siempre la comunicación se da de la mejor manera, no siempre está equilibrada, siempre habrá ocasiones en que favorezca más a unos sectores que a otros, generalmente a aquellos que son los dominantes.

Antes de adentrarnos en el tema, es necesario tener claro lo que significa la palabra comunicación, ya que se ha demostrado que cuando se conocen los conceptos, lo que se pretende transmitir es entendible, y el mensaje llega de manera clara, sin ninguna interferencia.

La Real Academia Española (2001) define esta palabra como: “transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor“; lo cual engloba diferentes componentes, que se explicarán más adelante.

Varios de estos aspectos se explicarán con ejemplos de escenas retomadas de la película “Buenas noches y buena suerte”.

La falta de escucha, la mala elaboración del mensaje, el uso de canales inadecuados para transportar el mensaje, una interpretación errónea del mensaje, entre otros, son las causas principales de una incorrecta comunicación entre las personas, lo cual va formando conflictos.

DESARROLLO

Hablar sobre el proceso de comunicación, no es sólo entender sus componentes ni conocer sus conceptos; va mas allá de eso. Es también comprender el lenguaje, conocer sus símbolos, así como su significado y el sentido que se le quiere dar. No debe significar una barrera para que se dé una comunicación efectiva.

Sin embargo, para que esto suceda, no debemos únicamente conocer sus conceptos ni elementos, también es necesario conocer la cultura tanto del emisor como del perceptor, así como la ideología de cada una de estas partes.

Cuando se desconocen algunos de estos factores, del emisor y del perceptor, no se da la comunicación o llega a ser malinterpretada o manipulada. Como ejemplo la película “Buenas noches y buena suerte”. A continuación un breve resumen de la película.

La película Buenas noches y buena suerte narra lo que sucede durante los años posteriores a la Segunda Guerra Mundial en el mundo televisivo de EE.UU., durante la década de los 50. Es el enfrentamiento entre Edward R. Murrow, quien es el productor de uno de los noticieros de CBS Studios con más rating, y el senador John McCarthy, quien esta en contra del comunismo.

Murrow con la ayuda de su equipo, tratan de dar a conocer los hechos a la audiencia, enfrentan las presiones internas y externas para examinar las mentiras y las tácticas en las que se apoya McCarthy durante su campaña anticomunista. Murrow decide producir una serie de programas para dar a conocer las tácticas de McCarthy, usando como medios sus propios discursos para señalar las fallas y contradicciones de los métodos que utiliza.

Los métodos del senador son puestos en duda cuando Murrow da a conocer que acusa al teniente de aviación Milo Radulovich, de ser un peligro para la seguridad nacional debido a las creencias comunistas de su padre y de su hermana, logrando dañar la impecable imagen pública de McCarthy. Por el contrario, el senador acusa al presentador de ser comunista, provocando cierto descontento público. El equipo de CBS sigue adelante. Es demasiada su tenacidad y la presión que ejercen sobre el senador que finalmente se presenta ante el Senado y es destituido del poder una vez que sus mentiras son descubiertas.

Esta película es un buen ejemplo para observar como los medios masivos de comunicación, son una gran influencia para la sociedad; más en la época en la que se desarrolla, recién terminada la Segunda Guerra Mundial y los conflictos entre los países que todavía se vivían. Como bien lo menciona Dorfman (2001), en su libro sobre 'la comunicación de masa y colonialismo', esta influencia se da en todos los estratos sociales.

El proceso de la comunicación se establece a través de varios componentes, según Prieto (1991):

a) El emisor es todo ser o máquina que elabora un mensaje.

b) El código son esas reglas, las cuales fijan la forma de estructurar un signo y la forma de combinarlo con otros.

c) El mensaje es el elemento objetivo del proceso, lo que el emisor estructura y llega a los sentidos del perceptor.

d) El medio es el vehículo a través del cual se propaga un mensaje y los recursos pueden ser materiales, energía, humanos, etc.

e) El perceptor es todo ser que entra en relación con un mensaje.

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