LA ENTREVISTA

LA ENTREVISTA

Hemos de partir del hecho de que una entrevista, es un proceso de comunicación que se realiza normalmente entre dos personas; en este proceso el entrevistado obtiene información del entrevistado de forma directa. Si se generalizara una entrevista seria una conversación entre dos personas por el mero hecho de comunicarse, en cuya acción la una obtendría información de la otra y viceversa.

En tal caso los roles de entrevistador/ entrevistado irían cambiando a lo largo de la conversación. La entrevista no se considera una conversación normal, si no una conversación formal, con una intencionalidad, que lleva implícitos unos objetivos englobados en una Investigación.

La entrevista cualitativa se dirige a sujetos elegidos según un plan sistemático de recogida de datos, en el sentido de que ni siquiera el entrevistado es ocasional: éste es elegido por sus características (que haya tenido determinadas experiencias, que pertenezca a determinadas categorías sociales, etc.). Debe contarse con un número bastante considerable de estos sujetos (para orientarnos, al menos varias decenas'). Es decir, no debe tratarse de entrevistas esporádicas, sino de entrevistas a un número de casos tal que permita obtener informaciones generalizables a una población más extensa.

Podemos definir la entrevista cualitativa como una conversación:

a) provocada por el entrevistador.

b) dirigida a sujetos elegidos sobre la base de un plan de investigación.

c) en número considerable.

d) que tiene una finalidad de tipo cognoscitivo.

e) guiada por el entrevistador.

f) sobre la base de un esquema flexible y no estandarizado de interrogación.

Funciones de la entrevista.

La entrevista en la investigación científica nos permite:

• Obtener información de individuos y grupos

• Facilitar la recolección de información.

• Es una técnica flexible, capaz de adaptarse a cualquier condición, situación, personas, permitiendo la posibilidad de aclarar preguntas, orientar la investigación.

Ventajas.

• La ventaja esencial de la entrevista reside en que son los mismos actores sociales quienes nos proporcionan los datos relativos a sus conductas, opiniones, deseos, actitudes, expectativas.

Desventajas.

• Limitaciones en la expresión oral por parte del entrevistador y entrevistado.

• Se hace muy difícil nivelar y darle el mismo peso a todas las respuestas

• Es muy común encontrar personas que mientan, deforman o exageran las respuestas.

• Muchas personas se inhiben ante un entrevistador y les cuesta mucho responder con seguridad y fluidez una serie de preguntas.

• Existen muchos temas tabú entre las personas, algunos de los cuales producen rechazo cuando se trata de responder preguntas concretas como por ejemplo temas políticos, sexuales, económicos, sociales, etc.

• Al realizar una entrevista, tener en cuenta. El lugar en el que se desarrolla, hay que procurar que el entrevistado se sienta cómodo, que no sea interrumpido, ya que puede entorpecer el desarrollo del dialogo.

TIPOS DE ENTREVISTA.

ESTRUCTURADA.

• El control es máximo.

• La investigación es avanzada, objetivos precisos.

• Preguntas cerradas, orden de respuestas.

Ventajas, probar hipótesis, obtener datos concretos.

Desventajas, difícil de obtener información confidencial, no se profundiza en un tema que emerja durante la entrevista.

SEMIESTRUCTURADA.

• El control es medio.

• Su diseño de investigación muy planificado.

• Preguntas abiertas, posible orden.

Ventaja, profundizar conocimientos en ciertos temas.

Desventajas, que la cesión es limitada y el lenguaje corporal tiene menos importancia.

NO ESTRUCTURADA.

• El control es mínimo.

• No se dispone de un plan de trabajo muy estructurado.

• Los temas son abiertos.

Ventaja es, explorar temas que surgen espontáneamente.

Desventaja, se requiere de mucha habilidad técnica para obtener la información y mayor conocimiento del tema.

Entrevista en profundidad.

Es una técnica para obtener que una persona transmita oralmente al entrevistador su definición personal de la situación

Entrevista enfocada.

Se puede decir que la Entrevista enfocada, es una Entrevista en profundidad pero específicamente dirigida a situaciones concretas. A diferencia de la Entrevista en profundidad, la Entrevista enfocada no revive toda la vida, sino la reconstrucción de una experiencia personal concreta.

Entrevista focalizada.

Es una forma de llevar la Entrevista en profundidad en forma grupal. La Entrevista en grupo ofrece unas oportunidades de conocimiento y de análisis que la Entrevista individual no ofrece.

Este tipo de Entrevista requiere de una gran experiencia por parte del entrevistador.

La Entrevista es también una técnica excelente para ser utilizada con el fin de estudiar situaciones-problema y para explorar una determinada problemática.

FORMAS DE EVALUAR LA ENTREVISTA.

La entrevista puede ser evaluada cuantitativa.

En forma cuantitativa, se otorgara un valor numérico o una nota a la entrevista dependiendo como fueron

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