LA METAFORA DE LAS ORGANIZACIONES

TENEMOS QUE ESTAR EXPUESTOS A CAMBIOS QUE EL MEDIO AMBIENTE ESTA EN CONSTANTE MOVIMIENTO

GESTION DE LA COMUNICACIÓN DEL PROYECTO

Esta gestión incluye los procesos requeridos para garantizar que la generación, la recopilación, la distribución, el almacenamiento, la recuperación y la disposición final de la información del proyecto sean adecuados y oportunos.

Los directores del proyecto pasan la mayor parte del tiempo comunicándose con los miembros del equipo y otros interesados en el proyecto tanto sin son internos o externos: una comunicación eficaz crean puente entre los diferentes interesados involucrados en un proyecto, conectando diferentes entornos culturales y organizacionales, diferentes niveles de experiencias y perspectivas e intereses diversos en la ejecución o resultado del proyecto.

GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO

Identificar a los interesados, identificar a todas las personas.

Planificar las comunicaciones, determinar y definir el proceso.

Distribuir la información, poner la información

Gestionar las expectativas de los interesados: comunicar y abordar.

Informar el desempeño, recopilación y distribución de la información.

LAS DIMENSIONES POSIBLES DE LA ACTIVIDAD DE COMUNICACIÓN SON:

Interna

Formal

Vertical

Oficial

Escrita y oral

Verbal y no verbal

HABILIDADES DE LA COMUNICACIÓN:

De escucha

Mejor comprensión

Conocimiento del equipo

Identificar o confirmar información

Gestionar expectativas

Organización

Llegar a acuerdos.

Resolver conflictos

Identificar las etapas

PLANIFICAR LAS COMUNICACIONES:

Es el proceso para determinar las necesidades de información de los interesados en el proyecto y para definir cómo abordar las comunicaciones.

Una comunicación eficaz significa que la información se suministra en el formato adecuado en el momento justo y con el impacto apropiado.

Una comunicación eficiente significa proporcionar únicamente la información necesaria.

PLANIFICAR LAS COMUNICACIONES: ENTRADAS.

Registro de interesados

Estrategia de gestión de los interesados

Factores ambientales de la empresa

Activos de los procesos de la organización son entradas del proceso a planificar las comunicaciones.

REQUISITOS DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO

Los organigramas

La organización del proyecto

Las disciplinas, departamentos

La logística

Las necesidades de información: Internas y Externas.

TECNOLOGIA DE LAS COMUNICACIONES

Vemos los métodos para transferir información.

FACTORES QUE PUEDEN AFECTAR AL PROYECTO:

La urgencia de la necesidad de información

La disponibilidad de la tecnología

El personal previsto para el proyecto

La duración del proyecto

El entorno del proyecto

MODELOS DE COMUNICACIÓN:

La codificación

El mensaje y el mensaje de retroalimentación.

El medio

El ruido

La decodificación

METODOS DE COMUNICACIÓN:

Comunicación Interactiva

Comunicación de tipo push (Empujar)

Comunicación de tipo push (Halar)

PLANIFICAR LAS COMUNICACIONES: SALIDAS

PLAN DE GESTION DE LAS COMUNICACIONES:

Requisitos

Información

Motivo

Información requerida

Responsables

Autorizar

Quien recibe la información

Memorandos – correo

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