LO QUE AHORA IMPORTA GARY HAMEL

LO QUE AHORA IMPORTA GARY HAMEL

Doy inicio con el siguiente texto: “No tenemos por qué vivir con organizaciones inflexibles, inhumanas y éticamente cuestionables. Podemos crear organizaciones que sean fundamentalmente nobles, que honren cada impulso creativo, que cambien antes de que se vean obligadas a hacerlo, que lleven pasión al corazón y estén libres de burocracia”.   Esta lectura me embarga de pasión, iniciativa y sobre todo fortaleza para continuar en la construcción de un ámbito  empresarial diferente,  que se preocupe no solo por obtener resultados  en el momento sino obtener ventaja evolutiva  con nobleza a través del tiempo.  

Durante mi experiencia laboral he sufrido los cinco aspectos propuestos por Gary Hamel para que la organización prospere o se hunda en el futuro:  

Valores: La empresa para la cual trabajo hace parte de un grupo económico con unos valores  muy arraigados en sus  trabajadores, que está enmarcados dentro de la ayuda unos a los otros, sin embargo en el pasado hubo capitanes de este gran barco, que tomaron decisiones erradas priorizando sus intereses personales, se tomaron medidas radicales que impartieron un claro ejemplo de honestidad, responsabilidad, solidaridad, y desaprobación total a la falta de ética. Es de anotar que deja el sin sabor, porque en medio de tanto control, normas y reglas siempre estamos sujetos al favorecimiento propio, ésta debe ser una de las estrategias para la creación de una mejor humanidad en vez de fortalecer el conocimiento y ponernos a competir por él, primero se debe generar una sociedad de personas multiplicadoras de valores que a futuro en su esfuerzo o su libre albedrio para desarrollar su interés particular, generen una ventaja, llámese bienestar, felicidad, rentabilidad etc..  Para todos.

Innovación: “La innovación no es una moda pasajera, es el negocio real, el único negocio” lamentablemente para la mayoría de las empresas se toma este aspecto como retórica, como un formalismo más, pero no estamos en esta constante diaria de hacer nuestra actividad básica  mejor cada día,  pero es que es necesario un cambio pensamiento sobre la innovación, se requiere más capacitación tanto para directivos como para subalternos, además el gobierno debe ayudar con legislación e incentivos  a promulgar las empresas innovadoras  y todo un contexto que permita   un desempeño eficiente, según la clasificación de Gary  de empresas innovadaras en principiantes, laureados, artistas, cyborgs e innovadores renacidos el sistema bancario sector donde me desempeño se encuentra a mi criterio en innovadores renacidos porque en el pasado innovó al incursionar al mercado como una sistema eficaz para prestar servicios financieros, sin embargo la aparición de la web ha obligado a prestar servicios agiles a modificar los productos y hacerlos  acordes a los clientes, ampliar el portafolio de productos,  sin embargo por temas culturales en nuestro país no se ha logrado potencializar estos avances, no es lo mismo ofrecer un portafolio de servicios y productos a un empresario con academia que a un campesino que ha logrado capitalizarse y manejar productos de captación y  colocación, sin embargo este mismo hecho hace que la banca este enfocada a estos mercados pero da pasos lentos y temerosos, además que todos están encasillados en estructuras de arriba hacia abajo que no permiten el libre desarrollo o autonomía de sus  trabajadores.

Adaptabilidad:   este factor es uno de los más deficientes en nuestra cultura empresarial,  siempre estamos esperanzados a que todo vuelva a ser como antes, “los cambios en una empresa están motivados por  las crisis; son lentos, traumáticos y caros” A medida que el cambio se acelera, también debe hacerlo el ritmo de renovación estratégica de manera que se produzcan grandes cambios con "poco dolor".   Un claro ejemplo es nuestra región, nuestra economía dependía de Venezuela, sólo con la crisis Cúcuta y su zona metropolitana  empezó a desarrollar  cambios de mercados,  a generar ideas de emprendimiento, pagando un precio alto con nuestros microempresarios, estamos viviendo el dolor de  la rutinizacion de nuestro modo de vida,  llevándolo al sector financiero este aspecto es muy complicado de aplicar, porque la estructura de los procesos, la estructura organizacional, encasilla el desempeño del trabajador en que tiene que hacer lo que está estipulado por la empresa, el proceso al cambio esta manejado con burocracia,  no hay incentivos multiplicadores de esta actitud o son aprovechados por los grandres directivos sin retribuciones de bienestar o económicas a los trabajadores, existe gran rotación de personal por lo mismo,  se debe trabajar un cambio de actitudes mentales, aspiraciones, comportamientos y sistemas de gestión.  De acuerdo a los Seis factores críticos para la adaptabilidad  de anticipación, flexibilidad intelectual, variedad estratégica, flexibilidad estratégica, flexibilidad estructural y valores amables con la resiliencia., a los bancos Colombianos les hace falta un poco de cada una pero sobre todo valores amables con de resiliencia,

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