La Creacion De Valor

La creación de Valor de las Empresas

Por Mtro. Raúl Pozos Maya*

Es parte del día a día que las áreas financieras de las empresas estén dedicadas en generar valor para la misma, es por ello la gran importancia de que este tema tenga una relación constante con el mundo de las finanzas.

Sin embargo se tiene un antecedente, iniciar con los objetivos de la empresa, es decir, preguntarnos ¿Qué es lo que persigue la empresa?

 Maximización del patrimonio del accionista

 Maximización de utilidades

 Creación de valor

 Responsabilidad social (tema que ha tenido una gran relevancia en los últimos años).

Podemos englobar los dos primeros apartados a los cuales nos hace mención una palabra interesante y que muchas veces la hemos escuchado desde el salón de clases hasta en el mundo de los negocios, “maximización”, es decir, saber aprovechar el patrimonio invertido en la empresa que a su vez nos generé utilidades mismas a repartir dentro de los accionistas, es por ello la importancia de creación de valor, que como primer paso es maximizar todo aquello que integra la empresa y brinde buenos resultados a los accionistas.

Pero usted se preguntará, ¿Qué es la creación de valor?, de una manera muy consensual este término se remota desde el momento en que fue fundada la empresa y existió la aportación de recursos financieros para la misma, ya sea de manera interna (accionistas) o de manera externa (instituciones financieras) y los cuales fueron utilizados para su creación.

En ese momento la empresa persigue de manera constante que el dinero invertido reditúe en creces, es decir, se inicia la persecución de la empresa para que genere valor, pero no olvidemos que también puede darse el caso de la destrucción de valor, pero vamos por partes.

Ahora bien, ¿Qué tipo de estrategias podemos llevar a cabo para que las mismas se vean

reflejadas en la creación de valor?, hablemos de algunas:

1. Proveer mayor resultado, es decir, desafiar las suposiciones en el tiempo, ser

más productivos.

2. Tomar como propios los problemas del cliente, esto nos quiere decir cumplir

en tiempo y capacidad, las necesidades que tiene el cliente dentro del mercado.

3. Conocer y entender el negocio, se refiere al dominio por áreas de

responsabilidad, desde asignar las funciones correspondientes de los

colaboradores, hasta identificar a la competencia y los factores externos que la

aquejan, llámese económicos.

4. Involucrar a los proveedores en las necesidades que tiene la empresa para

satisfacción del cliente, este punto es vital ya que estamos hablando de una

parte de la cadena de valor, y por ende este eslabón se distingue por el

cumplimiento y calidad de insumos, mismos que se verán reflejados en la

satisfacción de las necesidades del cliente.

Estos son algunos puntos a destacar y que forman parte fundamental de la creación de

valor, pero hablemos del concepto de generación y destrucción de valor.

Conceptualmente la generación de valor se puede dar de manera cuantitativa o

cualitativa, un ejemplo de este último caso, es cuando una empresa realiza una

contratación de un ejecutivo que ha mantenido una carrera exitosa en el ámbito

profesional y mantiene un respeto dentro del sector industrial, por obvias razones se

espera que ese éxito sea reflejado por la empresa que lo contrata, con el objetivo de que

este último implemente estrategias que le permita generar valor a la empresa y sean

reflejadas de manera cualitativa (en primera instancia) y cuantitativa (en el trascurrir del

tiempo se deben presentar estos resultados). Por otro lado, la destrucción de valor a las

decisiones que se han tomado en la empresa y no han reflejado de

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