La Etica Y La Empresa

LA ÉTICA Y LA EMPRESA

El administrador y la ética

En una empresa u organización ser un administrador efectivo es una labor muy demandante, pero en la

actualidad, enfrentan desafíos muy particulares. La cada vez más alarmante contaminación industrial nos

recuerda que al destinar recursos los administradores inevitablemente incurren en ventajas y desventajas, sin

importar lo que hagan o dejen de hacer. El estudio de quién resulta, y quién debe resultar beneficiado o

perjudicado por una acción en particular se denomina ética, la cual estudia también quien goza de derechos de

cualquier índole, y quién goza de ellos. En un plano superficial, es relativamente fácil juzgar si una práctica

empresarial es correcta e incorrecta en términos de ética. Lo complejo, en particular cuando las normas

convencionales no son aplicadas, consiste en comprender los conceptos y las técnicas de la toma de decisiones

éticas para poder establecer juicios de orden moral más adecuados.

Desde el punto de vista meramente filosófico, la ética es la ciencia que estudia las actuaciones humanas en

cuanto se relacionan con los fines que determinan su rectitud. En general toda ética pretende determinar una

conducta ideal del hombre. Desde la perspectiva de la ética especial o de ontología que trata de los deberes

que se imponen al hombre según los distintos aspectos o campos en que se desarrolla su vida, es donde

podemos ubicar su importancia en el desarrollo del ejercicio profesional de la administración de personal.

Así las cosas, las normas éticas y morales sobrepasan las prohibiciones de la ley y el lenguaje de "no debes", e

incluyen las cuestiones del deber y el lenguaje de "se debe y no se debe hacer". La ética se refiere al deber

humano y a los principios en los que se apoyan estas obligaciones.

Todas las empresas tienen una obligación ética, y de hecho la administración de personal, hacia cada uno de

los cinco grupos que las constituyen: propietarios, accionistas, empleados, clientes, proveedores y la

comunidad en general. Pero, no solo en términos de normas y deberes como reglas, sino en términos de

valores: la libertad, la igualdad, la solidaridad, el respeto activo y el diálogo. La administración de personal,

en consonancia con las directrices del ejecutivo principal y de los propietarios, debe propender por la

generación de tres elementos éticos fundamentales que permitan el desarrollo de los valores: la ética de la

responsabilidad, la ética hacia el interés de todos, y la ética de la organización. Es decir, la administración de

personal, debe propender hacia la consolidación de una empresa ética basada en éstos elementos: una cultura

corporativa sólida (valores construidos colectivamente), el talento humano como capital principal de la

empresa, la calidad como aspiración fundamental, la combinación de la búsqueda de bienes tangibles

(materiales) e intangibles (armonía, cooperación, ausencia de conflictos, cordialidad) preocupación por los

2clientes, trabajadores, proveedores y los competidores, en el marco de sus actuaciones, y no solo por sus

accionistas, asumir la responsabilidad social por las acciones de la empresa, ejercer una dirección basada en

los valores, y predominio de un contrato moral de la empresa con sus integrantes, más allá del contrato legal.

La competencia y la ética

La Regla Clave es: Competir. Y esta competencia ya plantea reglas:

− Con los competidores. Aquí las reglas éticas reciben el nombre genérico de competencia leal,

sancionándose la deslealtad. Competencia leal es luchar con armas licitas: que son calidad y precio bajo. Y

desde luego, precio bajo fundado en eficiencia. Publicidad vinculada a la verdad: no mentir ensalzando el

propio bien; no rebajar ni denigrar el de la competencia.

• Con el público también hay deberes de competencia:

• No atentar contra la salud

• No atentar contra la seguridad

• No atentar contra el medio ambiente

Uno de los deberes importantes de los empresarios son aquellos vinculados a la publicidad, la que debe

ajustarse a padrones éticos, como la veracidad y buena fe.

Virtudes específicas del empresario:

Es indudable que hay virtudes especificas del empresario. Así como Platón, en su República, analiza las

virtudes esenciales del poeta, del guardián y de otros que desempeñan roles en su sociedad ideal, así también

podemos asignar virtudes esenciales al empresario. Si el militar debe ser valeroso, el juez justo y prudente,

¿qué ha de caracterizar al empresario?

Planteó algunas de las muchas hipótesis posibles. el empresario ha de ser laborioso, imaginativo, íntegro. tiene

deberes que cabe referir a la verdad: la de ser veraz y transparente, garantizado con esas virtudes la calidad de

los productos y servicios que ofrece; la de ser prudente, no abusando de información que logre y pueda

perjudicar a sus competidores; la de ser audaz, asumiendo riesgos, que son los que, en definitiva

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