La Motivacion

1INTRODUCCIÓN

La motivación constituye una preocupación para las organizaciones, ya que, ésta se

considera como un punto clave en el desempeño de los individuos lo cual se pondría

de manifiesto en la productividad, objetivos y metas que se plantee la organización.

Uno de los principios de las organizaciones es plantearse precisamente objetivos y

metas que los conlleva al lucro, pero para ello es necesario que el trabajador se sienta

identificado y comprometido con la organización y lo demuestre a través de un buen

desempeño. Es por ello cuan importante es la motivación, ya que mientras más

motivado esté el trabajador más productiva será su labor, surgiendo de allí una relación

entre los niveles de satisfacción y la productividad.

La motivación no solo se deriva de un sistema de recompensas, tiene muchas más

implicaciones que pueden ir desde las relaciones interpersonales de los trabajadores y

cómo se dan estas, los valores y principios, el ambiente de trabajo, el clima

organizacional y hasta la calidad de vida de los trabajadores.

En el desarrollo de esta investigación se planteó, en el Capítulo I aspectos inherentes

al Objeto de Estudio y los objetivos que se persiguen y que se alcanzaron con esta

investigación, además de la justificación por lo cual se decide abordar el tema de la

motivación como factor determinante en el desempeño laboral de los trabajadores en la

Empresa G.E.H., Asesores Integrales de Salud, C.A.

En referencia, en el Capitulo II, denominado Marco Teórico se plantean ideas y

antecedentes de investigaciones referentes al tema de la motivación y el desempeño

laboral, además de algunas teorías que aportan y sustentan la temática planteada,

permitiendo con ello crear una gama de opiniones, criterio e ideas.

2 Posteriormente, en el Capitulo III, el Marco Metodológico, se abarca todo lo referente

al tipo de investigación, estrategia metodológica implementada y el colectivo a

investigar, además, se plantea qué tipo de instrumento se utilizará para la recolección

de datos y las bibliografías consultadas para soportar la información manejada en la

investigación.

Por último, en el Capitulo IV, denominado Análisis e Interpretación de los Datos, se

presentarán los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento de recolección de

datos aplicado; los cuales conllevan a los investigadores a las conclusiones y

recomendaciones respectivas.

CAPITULO I

EL PROBLEMA

Aproximación al objeto de estudio

En los últimos años la motivación como factor determinante en el rendimiento de los

individuos en las organizaciones ha marcado una pauta importante debido a que la

eficiencia con que se cumplan las funciones asignadas a éstos, va a depender del grado

de motivación que tengan para desempeñarse laboralmente y de esta manera lograr los

objetivos y metas que se plantean las organizaciones, por lo tanto, los factores

motivacionales son los que canalizan, provocan y sustentan el comportamiento de las

personas para desempeñar sus funciones.

Una buena política y filosofía de parte de la organización genera condiciones que

favorecen el desarrollo del individuo permitiendo así obtener lo mejor de él; estas

acciones potencian el intelecto de manera generalizada logrando que el trabajador le

3imprima a todas sus labores un mayor interés. Es por ello, que la motivación juega un

papel de suma importancia.

Por consiguiente la motivación esta estrechamente ligada al desempeño laboral, y es

que el desempeño laboral que pueda tener un individuo al realizar sus actividades y

tareas asignadas le permiten a las

organizaciones satisfacer sus expectativas y necesidades en cuanto a las metas y

propósitos trazados y ser competitiva en el mercado laboral. En tal sentido

como lo menciona el Diccionario de la Real Academia Española, citado por

Arias, G. (1.996, Pág. 132): “Desempeñar es cumplir las obligaciones inherentes

a una profesión, cargo u oficio... actuar, trabajar, dedicarse a una actividad

satisfactoriamente”; en las organizaciones.

Ultimamente, el individuo cumple sus obligaciones pero no con aquella

dedicación que se podía observar en décadas anteriores, debido a que las

estrategias planteadas por las gerencias organizacionales hoy en día han

descuidado el factor motivación para con sus empleados, bien sea porque

la organización ha asado por momentos críticos o porque simplemente lo

catalogan como un gasto y no como una inversión, de la cual se puede

obtener el máximo provecho posible. Por ello es importante destacar que

un personal altamente motivado puede lograr que el rendimiento sea

fructífero para el crecimiento de la organización; en consecuencia, del

desempeño laboral que tengan los trabajadores dependerá la productividad y

éxito de la organización.

La empresa G.E.H., Asesores Integrales de Salud, C.A., es una empresa que ha

tratado de reunir al personal más idóneo para desempeñar las funciones

eficientemente, pero está claramente determinado que existen factores que

4producen, modelan y modifican la conducta de los trabajadores al realizar

sus tareas.

Por consiguiente, se ha determinado estudiar los factores motivacionales que pueden

inducir al trabajador a tener un mejor desempeño al realizar sus funciones. Por tal razón,

es importante responder a las siguientes interrogantes:

¿Cuáles son los factores motivacionales presentes en la organización?

¿Existe un buen desempeño laboral por parte de los trabajadores al realizar sus

funciones?

¿Cuál es el nivel de satisfacción en el trabajo de los empleados de la empresa?

B. OBJETIVOS

Objetivo general

Analizar los factores motivacionales presentes en la empresa G.E.H., Asesores

Integrales de Salud, C.A., como agentes determinantes en el buen desempeño laboral de

los trabajadores.

Objetivos especificos

Identificar los factores motivacionales presentes en los trabajadores con la finalidad de

optimizar o aumentar a través de estos factores el rendimiento en el desempeño de sus

funciones

Diagnosticar el desempeño laboral de los trabajadores con

el propósito de mejorar los índices de productividad y la

ejecución de los procesos

Determinar el nivel de satisfacción en el trabajo de los empleados

con la finalidad de mejorar y generar mayores niveles de

5 satisfacción.

Justificación

Una de las razones que indujeron a llevar a cabo esta investigación es la

consideración de qué motiva a los individuos a presentar determinadas actitudes o

comportamientos en las organizaciones y a su vez cómo repercute en los individuos

como parte esencial e importante de las organizaciones. Surgiendo la inquietud ¿qué

influye en las modificaciones de conductas?; son simple y llanamente sus beneficios

económicos o engloban una serie de variables o factores direccionados hacia las teorías

humanistas, incluyendo su entorno como agente principal, que influye en el clima que

presentará esa organización.

Las organizaciones hoy en día se plantean como obtener lo mejor de cada

individuo, como lograr que se genere una sinergia propia y constante que impulsen

y motiven al trabajador a desempeñar su labor de manera exitosa a medida que

transcurre el tiempo. Hay una serie de aspectos que se integran y cohesionan para tales

fines como: económicos, sociales, ambientales, educacionales y conductuales, que se

plasman y proyectan en los individuos y de esta manera se refleja en el desempeño

de las actividades que realiza; he allí el punto neurálgico y central de esta investigación,

donde se busca precisar qué motiva al trabajador. En consecuencia, lo que se busca es

determinar el conjunto de acciones que permitan mejorar la satisfacción de las

necesidades personales, sociales y de superación por parte de los individuos en las

organizaciones a través de los planes y programas de compensaciones y estimulo de

superación que debe generarse desde la gerencia.

En este sentido las organizaciones deben crear afinidad y compromiso en el trabajador,

con el propósito de generar mayores expectativas de compensación al punto de que el

trabajador considere

...