La cultura organizacional de Coca-Cola
Enviado por pelusainga • 25 de Mayo de 2015 • 511 Palabras (3 Páginas) • 2.464 Visitas
La cultura organizacional de Coca-Cola
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Coca-Cola es la mayor compañía mundial de bebidas, que ofrece a los consumidores 500 refrescantes marcas de bebidas con y sin gas. Según la propia empresa, “es reconocida como la marca más valiosa del mundo“.
A continuación, en este post se incluirá qué significa cultura organizativa y la aplicación de este concepto en la empresa anteriormente mencionada.
Cultura organizativa
La cultura organizativa se entiende como la manera de ser y de hacer de una empresa; y cómo personas diferentes pertenecientes a la misma organización reaccionan de la misma manera ante un problema, sea cual sea su ubicación y su país de origen. Es posible que dos personas se encuentren en diferentes sedes de la organización en países muy distantes y con una cultura diferente y reaccionen de similar manera al poner en práctica ambos los valores de la empresa.
Se podría decir que es un paso previo a la personalidad organizativa.
Cuando una cultura organizativa es sólida, está fusionada y compartida, da lugar a la personalidad de la empresa, que distingue a esta de las demás empresas del sector.
La cultura en esencia tiene tres grandes bloques:
Artefactos culturales: engloba el lenguaje, la manera de expresarse, su organización de actos y el estilo comunicativo (todo aquello extremadamente visible de la entidad)
Valores organizativos de la entidad: son esa actitud colectiva de la empresa que tiene que expresar y dar a conocer. Son los principios éticos de la organización
Sustrato social (“background”): engloba las costumbres, tradiciones, características, maneras de funcionar y de ser del país de origen
Valores de Coca-Cola
Según la empresa, sus valores guían el comportamiento de “The Cola-Cola Company” en todo el mundo.
Liderazgo: esforzarse en dar forma a un futuro mejor
Colaboración: potenciar el talento colectivo
Integridad: ser transparentes
Rendir cuentas: ser responsables
Pasión: estar comprometidos con el corazón y con la mente
Diversidad: contar con un amplio abanico de marcas
Calidad: búsqueda de la excelencia
Como se puede comprobar, estos valores de la compañía se pueden ver reflejados en todos sus establecimientos de todo el mundo; por ejemplo, la empresa FEMSA, que es una empresa líder
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