La gran Teoria de la excelencia

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ESTUDIANTES: 

Consuelo Acevedo Aragón

Alex Jiménez Méndez

Katty Pastor Alvarado

Enia Urroz Guido

Licenciada Olga Arias Cordero

Existen dificultades al remontarse al origen de la historia de la administración; algunos escritores, remontan el desarrollo de la administración a los comerciantes sumerios y a los egipcios antiguos constructores de las pirámides, o a los métodos organizativos de la Iglesia y las milicias antiguas. Sin embargo, muchas empresas pre-industriales, dada su escala pequeña, no se sentían obligadas a hacer frente constantemente a las aplicaciones de la administración.

Las innovaciones tales como la extensión de los números árabes (entre los siglos V y XV) y la aparición de la contabilidad de partida doble en 1494 proporcionaron las herramientas para el planeamiento y el control de la organización, y de esta forma el nacimiento formal de la administración.  

Siglo XIX.

en la administración moderna como una disciplina que comenzó como un brote de la economía en el siglo XIX. Al mismo tiempo, innovadores como Eli Whitney, James Watt y Matthew Boulton desarrollaron herramientas técnicas de producción tales como la estandarización, procedimientos de control de calidad, contabilidad analítica y planeamiento del trabajo.

 Joseph Wharton ofreció el primer curso de nivel terciario sobre Administración en 1881.

Siglo XX.

Durante el siglo XX la administración fue evolucionando en la medida en que las organizaciones fueron haciéndose más complicadas y las ciencias como la ingeniería, la sociología, la psicología, la teoría de sistemas y las relaciones industriales fueron desarrollándose

Quien La Origino

El nombre con el que se designa el periodo histórico comprendido entre la Revolución francesa y la actualidad.  224 años, entre 1789 y el presente. La humanidad experimentó una transición demográfica.    

Los acontecimientos de esta época se han visto marcados por transformaciones aceleradas en la economía, la sociedad y la tecnología que han logrado el nombre de Revolución industrial, al tiempo que se destruía la sociedad preindustrial y se construía una sociedad de clases presidida por una burguesía que contempló el caída de sus antagonistas tradicionales (los privilegiados) y el nacimiento y desarrollo de uno nuevo.

La ciencia y la cultura entran en un periodo de extraordinario desarrollo y fecundidad; mientras que el arte contemporáneo y la literatura contemporánea (liberados por el romanticismo de las sujeciones académicas y abiertos a un público y un mercado cada vez más amplios) se han visto sometidos al impacto de los nuevos medios de comunicación de masas (tanto los escritos como los audiovisuales), lo que les provocó una verdadera crisis de identidad que comenzó con el impresionismo y las vanguardias y aún no se ha superado. 

Teoría  De La Excelencia

La Excelencia Organizacional surge como un ámbito conceptual y estratégico en las ciencias de la administración en la década de 1980, que se caracterizó por el impacto de tres nuevos modelos teóricos de la administración, estrechamente vinculados.

1 El "milagro japonés" y el énfasis en la calidad (crecimiento economico del japon en la decada de los 80 )

2 El exitoso "best-seller' de Peters y Waterman (1984) sobre la excelencia de las organizaciones

3 Se centra en las propuestas de los estudiosos de la cultura organizacional, como Eva Kras (1990).

La teoría de las organizaciones pretende, como cualquier teoría científica, establecer un cuerpo de conocimientos de validez universal. Universalidad que surge al depender la teoría, de un paradigma o marco de referencia, que en el caso de las organizaciones está conformado por las variables, tanto externas como internas de las organizaciones y su entorno, así como de sus interrelaciones.

Sus fundadores fueron :

Tom Peters (1942)

Thomas J. Peters llamado por la revista Fortune el gurú de los gurús del management y los negocios y autodenominado el príncipe del desorden, nació el 7 de noviembre del 1942 en Baltimore.

Es un ingeniero civil , un economista doctorado con honorarios, sirvió en la marina de los estados unidos y laboro en la casa blanca .

Dentro de sus aportes estableció 45 preceptos que incluyen: revolución de la calidad, ser servicial, buscar la satisfacción del cliente, hacer organizaciones internacionales, escuchar las demandas de consumidores, proveedores, convertir a la manufactura en la primera herramienta de comercialización, desarrollar estrategias innovadoras, dar reconocimiento a los ganadores etc.

Actualmente sus conferencias y seminarios, se han convertido  en algunos de los más apreciados del mundo.

Robert H. Waterman

Robert H. Waterman además de la investigador, escritor y pintor,es miembro del Fondo Mundial para la Naturaleza, Estaba orientado a identificar aquellas variables que participan en el “proceso de organización” en el proceso diario dentro de la empresa, que hace de la organización una empresa realmente innovadora.

Nancy Austin

Escritora , consultara de negocios oradora y formadora de profecionales en la salud

Estos autores buscaban estimular a los dirigentes a enfocar los negocios de un modo radicalmente distinto, buscando la innovación, garantizar el éxito y la excelencia como su principal objetivo

son reconocidos en el medio académico y empresarial por sus estudios y aportes realizados, involucrando al ser humano con la actividad económica de los países, dándole la importancia social, cultural y empresarial desde la perspectiva económica, social, administrativa y psicológica.

Obejtivo principal

El elemento humano se constituye en el eje principal en torno al cual gira la moderna administración empresarial. En este sentido, podemos decir que nos encontramos en una etapa de humanismo en la gestión directiva, en la que el componente humano es el principal.

De hecho, el factor humano como prioridad estratégica es considerado como una de las claves de la "excelencia" empresarial, término acuñado por Peters y Waterman y Nancy Austin en su famosa obra titulada "En busca de la excelencia", que dio origen a la llamada "Teoría de la Excelencia", desarrollada a través de numerosas investigaciones empíricas realizadas por otros muchos autores en distintos lugares y sobre distintos tipos de empresas, todos ellos con el propósito de conocer (inducir) los fundamentos gerenciales de las empresas que triunfan.

Podemos configurar la excelencia empresarial como un concepto

Tridimensional:

9 La primera dimensión: Es dar respuesta a las necesidades de la empresa.

9 La segunda dimensión: Es implementar valores en los trabajadores.

9 La tercera dimensión: Es la encargada de velar tanto por la empresa y por los trabajadores, que todo vaya de acuerdo a lo planeado.

Tom Peters, Robert Waterman y Nancy Austin realizaron una bùsqueda para el mejoramiento en la “Teoria de la Excelencia”.

Con estos argumentos se deriva el éxito de las empresas a base de la “Teoria de la Excelencia”.

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