Megatendencias. Google

Resumen

Desde la primera mitad del siglo XX se ha hecho evidente la aceleración con que se han sucedido los cambios a nivel social, cultural, económico y tecnológico; además, se ha acentuado el alcance del impacto que éstos han tenido en las naciones, organizaciones y personas. Esta yuxtaposición de eventos ha provocado una evolución en la manera de actuar de los grupos humanos, también en el acontecer económico de todos los países.

La complejidad del entorno, la velocidad y la magnitud de los cambios obligan a realizar un análisis constante de las nuevas condiciones globales y regionales; identificando los elementos más relevantes, que permitan generar las mejores estrategias de acción. Estas decisiones pueden conducir al aprovechamiento de oportunidades de desarrollo en las personas y comunidades, para lograr nuevas formas de creación y uso eficiente y efectivo del conocimiento.

Los pioneros en analizar e identificar grandes tendencias que afectan de manera directa al mundo y que se manifiestan en un plano multidimensional fueron Naisbitt, J10 , Toffler A. 1, Herman Maynard H. & Mehrtens S. 9

Posteriormente, estos trabajos seminales derivaron en observatorios de tendencias futuras, que se han dedicado a delinear todos los fenómenos que a su juicio influenciarán a la sociedad y la economía en un futuro no muy lejano.

Las mega tendencias ofrecen información sobre los futuros probables a través de sus manifestaciones presentes y, por lo tanto, se convierten en un punto de partida para ver hacia dónde se moverá el mundo. Contribuyen a identificar señales que pueden ayudarnos a preveer futuros posibles y su impacto en productos, comportamientos y organizaciones se vuelve una herramienta indispensable en cualquier proceso de planeación.

Cuando hablamos sobre el “internet of things” (IoT) o internet de las cosas debemos entender que se trata de un salto enorme hacia la hiperconectividad, concepto que nos permitirá una interacción automática en varios niveles: primero, entre personas; segundo, entre objetos, y por último, entre personas con objetos a través de la red.

Pareciera sencillo, pero hay gran diferencia entre los protocolos de comunicación e interfaces entre los equipos que pueden utilizar software, como los equipos de audio o video, o bien los electrodomésticos. Esta tendencia será real en unos años, pero tendrá su propia complejidad, como resulta en todo aquello que se pretende estandarizar.

Hoy, los mecanismos para la estandarización ya están en proceso; las principales normas están a cargo de diferentes organismos de normalización como la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), la Organización Internacional de Estándares (ISO), la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC), la Agencia Internacional de Ingeniería Eléctrica Electrónica (IEEE), y el Comité Europeo para la Estandarización Eléctrica (CEN/Cenelec).

De tener éxito estos esfuerzos, la estandarización permitirá tener una visión de IoT totalmente diferente y una evolución del internet partiendo de una infraestructura basada en una red dinámica y cada día más global, pero con enormes retos y desafíos para cumplir con la seguridad y confidencialidad de la información.

Google llevó a un grado mayor las TCI, fue cuando iniciaba un programa ambicioso de digitalización de libros, provocando el litigio sobre derechos por parte de organizaciones de autores y editores en 2005. No obstante, “en 20063 Google firmó un acuerdo con cinco bibliotecas de investigación (Stanford, Harvard, Chicago, Michigan y el Bodelian en Oxford) para digitalizar sus colecciones. En este mismo periodo existían otras iniciativas para digitalizar obras y crear bases de datos electrónicas: a) "Ilustración electrónica" —la digitalización de la correspondencia de Voltaire, Rousseau, Franklin y Jefferson con la eventual integración de la correspondencia de otros intelectuales en la base—; b) el proyecto de "Memoria americana" de la biblioteca del Congreso de los Estados Unidos; y c) el proyecto nombrado, "Valle de la Sombra" en la Universidad de Virginia. No obstante, el Google Book Search era el proyecto más grande y ambicioso que desde su inició provocó la intervención de autores y editores preocupados por sus derechos”.

Sería imposible imaginar el panorama actual de internet sin Google. Y es que este gigante tecnológico es mucho más que el principal buscador del mundo; es un conglomerado de increíbles aplicaciones, soluciones y productos en la Web.

Índice

Resumen 2

Introducción 6

Desarrollo 8

Marco Teórico 9

Validación o Descarte de hipótesis 12

Conclusiones 19

Referencias 21

Introducción

Google comenzó hace 18 años con su buscador, y ha sabido mantenerse a la cabeza de las Tecnologías de Comunicación e Información en línea porque responde de manera rápida y original a la tendencia de los consumidores en línea. De acuerdo a eBiz5 “Google supera al resto de los buscadores en línea con 1,100,000,000 de visitas al mes”.

La evolución de las Tecnologías de Comunicación e Información implica grandes retos para las compañías como Google. La generación de productos y servicios en línea están al alcance de muchos, esto desde luego genera nuevos competidores, dicha competencia estimula la búsqueda de nuevas estrategias para generar fidelidad entre los usuarios y da empuje a las compañías de Tecnologías de Comunicación e Información a desarrollar departamentos encargados de velar por la seguridad de sus contenidos. Estos avances están dando lugar a que la mayoría de las compañías revalúen aspectos fundamentales de su negocio para optimizar sus operaciones, para Google cada tendencia en el mercado ya sea de producto o servicio basado en Tecnologías de Comunicación e Información es una oportunidad de crear la mejor versión de éstos mismos con la finalidad de quedarse en la preferencia de los usuarios.

En el Informe de referencia de la Unión Internacional de Comunicaciones (UIT)18, se indica que “3,200 millones de personas están en línea, lo que representa el 43.4% de la población mundial, en tanto que el número de suscripciones al servicio móvil celular asciende a casi 7,100 millones en todo el mundo, y más del 95% de la población mundial puede recibir una señal móvil celular. Dicha convergencia ha generado una estrecha relación entre lo social y lo móvil, como consecuencia las compañías de TCI buscan ingresar a nuevos mercados, transformar los productos existentes y trabajan constantemente en desarrollar nuevos productos, generando nuevos modelos de negocios”.

Las TCIs están facilitando la introducción de nuevos productos y servicios, ofrecen nuevos canales para obtener ingresos recurrentes. Una encuesta realizada por la revista Economist Intelligence Unit2, a diversas compañías dedicadas al rubro de las TCIs, reveló que el 80% de las compañías encuestadas ve cambios en la manera en que sus clientes acceden a los bienes y servicios, más del 51% de las compañías encuestadas está buscando nuevas maneras de fijar sus precios y entregar sus productos o servicios, y el medio electrónico es el canal ideal para generar mayor utilidad. Los modelos de ingresos basados en suscripciones son cada vez más populares, mientras que los micropagos como freemium (servicios básicos gratuitos) y los modelos de prepago cobran mayor importancia.

Desarrollo

La tecnología tiene la propiedad de determinar la naturaleza de la estructura organizacional y el comportamiento organizacional de las empresas. Se habla de imperativo tecnológico cuando se refiere al hecho de que es la tecnología la que determina no solamente influye en la estructura de la organización y su comportamiento. A pesar de lo exagerado de esta afirmación, no hay duda alguna de que existe un fuerte impacto de la tecnología sobre la vida, naturaleza y funcionamiento de las organizaciones.

La eficiencia se volvió al criterio normativo por el cual los administradores y las organizaciones se acostumbran a ser evaluados. La tecnología, en nombre del progreso, crea incentivos en todos los tipos de empresas, para llevar a los administradores a mejorar cada vez más su eficacia, pero siempre dentro de los límites del criterio normativo de producir eficiencia. Así también, está alterando la naturaleza y el curso futuro de la economía, incrementando el flujo de productos y servicios, creando nuevos productos y alterando la forma en que una compañía responde a una demanda y lanzando una supercarretera de información que nos lleva a la globalización de productos y mercados financieros. Las TCI están cambiando las relaciones entre las labores y la organización, enfrentando la tradicional jerarquía de administración, cambiándola de una forma piramidal a una estructura más plana.

Naisbitt11 señala que “las corporaciones responden a las tendencias del mercado, dichas tendencias incitan a las compañías a reinventarse”. La diversificación de Google cumple esta tendencia, con el fin de reinventarse, la compañía busca adquirir aplicaciones desarrolladas externamente, probadas por su rentabilidad y demanda. Google ha diversificado tanto sus productos que la compañía ahora se llama Alphabet, Inc. Hemos visto el mismo comportamiento de diversificación con otras compañías como Facebook y Yahoo. Estas acciones

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