Metodologia

TRABAJO COLABORATIVO

Aporte Individual

Presentado Por

Fernando Galeano Gil

16936347

Estadística Descriptiva

Presentado a

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Palmira

11 Octubre 2012

TRABAJO COLABORATIVO

Aporte Individual

2. La empresa de energía eléctrica Electroluz realizó una encuesta telefónica a 48 nuevos usuarios con respecto a su preferencia en la forma de pago por el servicio. Cada respuesta se reporto de la siguiente forma: C: Pago en una central de servicios. B. Pago en una sucursal bancaria T: Pago con la tarjeta de crédito. I: Pago por Internet. Adicionalmente, cada usuario informó si realizaría su pago en dos momentos: P: En los primeros quince días del mes S: En los otros días.

a. Utilizar la modalidad de pago y los dos momentos en que lo realiza para construir una tabla de contingencias.

b. Construir la tabla cruzada de porcentajes correspondiente.

c. La empresa de energía realizará un descuento del 6% a todos los usuarios que paguen su factura bajo la modalidad C o B en los 15 primeros días del mes. ¿ a cuántos usuarios le harán el descuento?

Solución:

a.

Momentos Central de servicios Sucursal bancaria Tarjeta de crédito Pago Internet Total

P 4 7 5 7 23

S 5 6 6 8 25

Total 9 13 11 15 48

b.

Momentos Central de servicios Sucursal bancaria Tarjeta de crédito Pago Internet Total

P 8% 15% 10% 15% 48%

S 10% 13% 13% 17% 52%

Total 19% 27% 23% 31% 100%

c. R// La cantidad de usuarios que tendrán el descuento del 6% por pagar dentro de los primeros 15 días son: 11

Momentos Central de servicios Sucursal bancaria Total

P 4 7 11

4. Para determinar la cobertura que ha tenido el nuevo programa de atención y prevención de desastres, el alcalde decide solicitar el reporte a las 20 localidades de la ciudad indicando el número de instituciones visitadas y capacitadas. Se reportó la siguiente información.

203 102 191 276 100 168 216 194 169 235

255 207 173 250 184 207 234 181 290 239

a. Defina cuales es la variable de estudio e identifique de que tipo es.

b. Calcule las medidas de tendencia central e intérprete sus resultados.

c. Calcule los cuartiles y realice una conclusión para cada uno de ellos.

d. A partir de las medidas de tendencia central identifique el tipo de asimetría existente.

e . Hallar los Deciles: D2, D4 y los Percentiles: P22, P 54.

Solución:

a. La variable es la COBERTURA. Es cuantitativa y discreta por que acepta valores intermedios.

b. El numero de instituciones visitadas y capacitadas en promedio son: 203,7.

Mediana

El 50% de las localidades visitadas

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