NECESIDADES DE CAPACITACIÓN.

DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN EN LA EMPRESA DISTRIAYCO

JUAN VALDEZ

SERVIVIO NACIONAL DE APRENDIZAJE- SENA

CENTRO AGROINDUSTRIAL Y FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL TECNÓLOGO GESTIÓN ADMINISTRATIVA

YOPAL- CASANARE

2016

DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN EN LA EMPRESA DISTRIAYCO

JUAN VALDEZ

Informe fortalecimiento de la competencia 210601006

Josefa Almadea Carrasco

Ingeniera industrial/magister ingeniería industrial

Instructora gestión administrativa

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-SENA

CENTRO AGROINDUSTRIAL Y FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL

TECNÓLOGO GESTIÓN ADMINISTRATIVA

YOPAL- CASANARE

2016

CONTENIDO

 0. INTRODUCCIÓN        

1. OBJETIVOS        

1.1 OBJETIVO GENERAL        

1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS        

2. METODOLOGIA        

2.1 ASPECTO Y AREAS DE ANALISIS Y EVALUACIÓN        

2.1.1 Áreas de cubrimiento        

2.1.2 universo de personal        

3. RESULTADOS        

3.1 RESULTADO ENTREVISTA        

3.2 RESULTADO DE LA ENCUESTA        

3.2.1 ¿Cuál es su grado de satisfacción con respecto a los siguientes aspectos?        

3.2.2 ¿Cuál es su grado de acuerdo con las siguientes afirmaciones?        

3.2.3 ¿En términos generales ¿qué tan satisfecho se encuentra con su desarrollo profesional dentro de la empresa?        

4. PLAN DE CAPACITACION PARA LA EMPRESA DISTRIAYCO        

4.1 PRESENTACIÓN        

4.1.1 Justificación        

4.1.2 Alcance        

4.1.3 Objetivo general        

4.1.4 Objetivos específicos        

4.1.5 Estrategias        

4.1.6 Temáticas        

4.1.7 Presupuesto del plan de capacitación        

4.1.8 Cronograma de capacitaciones        

4.1.9 Evaluación y seguimiento del plan de capacitación        

5. CONCLUSIONES        

6. RECOMENDACIONES        

BIBLIOGRAFIA        

ANEXOS        

TABLA DE GRAFICOS

Grafico 1 Metodología elaboración DNC        

Grafico 2 Organigrama DISTRIAYCO        

Grafico 3 Cuál es el Nivel educativo        

Grafico 4 ¿Ha recibido capacitación durante el tiempo de vinculación con la empresa?        

Grafico 5 ¿Han impartidos cursos de capacitación relevantes e importantes para su área de trabajo?        

Grafico 6 ¿Cree necesaria la capacitación en el área de trabajo?        

Grafico 7 ¿Considera que tiene todos los conocimientos y habilidades para desempeñar adecuadamente su trabajo?        

Grafico 8 ¿Sus conocimientos le dan seguridad para hacer su trabajo?        

Grafico 9 ¿Considera que necesita capacitación?        

Grafico 10 ¿Qué tema(s) de capacitación cree que debe recibir?        

Grafico 11 ¿Cuál es el horario de capacitación que más se ajusta a sus necesidades? (día, hora).        

Grafico 12 Esfuerzo de su superior inmediato para identificar sus fortalezas y debilidades.        

Grafico 13 La calidad de la formación y orientación para su puesto actual en la empresa.        

Grafico 14 El soporte de la dirección en sus esfuerzos personales por mejorar sus puntos débiles.        

Grafico 15 Las evaluaciones de desempeño que se llevan a cabo en la empresa.        

Grafico 16 El proceso interno de identificación de candidatos para cubrir puestos vacantes.        

Grafico 17 Accesibilidad del equipo directivo        

Grafico 18 Oportunidades de desarrollo profesional brindadas por la empresa.        

Grafico 19 La empresa me ha brindado la oportunidad de tomar la iniciativa en mi desarrollo profesional.        

Grafico 20 Tengo la oportunidad de desarrollarme profesionalmente dentro de la compañía.        

Grafico 21 La formación y capacitación puedo aplicarla en mi trabajo diario.        

Grafico 22 He desarrollado nuevas habilidades gracias a la formación recibida.        

Grafico 23 presupuesto plan de capacitación        

Grafico 24 Cronograma de capacitaciones 2016 empresa DISTRIAYCO        

TABLA DE ANEXOS

Anexo 1……………………………………………………………………………………30

Anexo 2……………………………………………………………………………………31

Anexo 3…………………………………………………………………………………...34

Anexo 4…………………………………………………………………………………...35

0. INTRODUCCIÓN

Mediante un proceso analítico estratégico y preventivo, se permite conocer la situación real de la organización en un momento dado para descubrir  problemas con el fin de proponer programas de capacitaciones.

El diagnostico de necesidades de capacitación (DNC), Orienta la estructuración para establecer planes y programas para el fortalecimiento del conocimiento, habilidades y actitudes para el personal de colaboradores de la empresa, de esta forma contribuir al desarrollo y al buen funcionamiento de la misma.

Este es un análisis de procesos en relación con los diferentes puestos y el recurso humano de la organización, para detectar en que aspectos se puede mejorar, estudiarlos a fondo y determinar que mediante la aplicación de planes de capacitación se puede resolver situaciones que ponen en peligro calidad del servicio y desarrollo.

Es un proceso para conocer las carencias en cuanto a conocimientos, habilidades y actitudes que el personal requiere para cumplir y así desempeñarse efectivamente en su puesto de trabajo.

El DNC es el paso esencial para perfeccionar los procesos, en cuanto como se está llevando a cabo el desarrollo de las actividades por parte del grupo de colaboradores, además que es el estudio formal de los procedimientos y la ejecución de la tareas de una empresa con el fin de conocer las condiciones actuales de su funcionamiento.

Este análisis se realiza a todos los niveles de la empresa: gerencial, financiero, organizacional, administrativo, recursos humanos, ventas,  y seguridad; a razón de un estudio de esta magnitud es conveniente mencionar algunas de las ventajas que ofrece, para el fortalecimiento de la organización como el de proporcionar datos para estructurar un programa de capacitación viable para el personal del a empresa.

...