Organización y gestión de documentación de TenarisTamsa relacionada con Proyecto de Tubería

INSTITUTO TECNOLOGICO DE ORIZABA. [pic 1][pic 2]

INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL.

REPORTE FINAL DE RESIDENCIA PROFESIONAL INTERNAS Y/O EXTERNAS.

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TEMA:

“Organización y gestión de documentación de TenarisTamsa relacionada con Proyecto de Tubería”

LUGAR DE REALIZACION:

TUBOS DE ACERO DE MEXICO S.A.

PERIODO DE REALIZACION:

1 de JULIO DE 2016 A 31 ENERO DE 2017

ASESOR EXTERNO:

ALEJANDRO GALLAND CANTILLO

ASESOR INTERNO:

ERICK ARIEL MORALES MENDOZA

PRESENTA:

IRVING OMAR HERNANDEZ GARCIA

NO. DE CONTROL:

12011350

ORIZABA, VER.                                                                                                                              Enero 2017                               [pic 4]

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ACTUALIZAR EL FORMATO CON EL QUE SE DESARROLLO ESTE TRABAJO

Agradecimientos

El presente trabajo se lo dedico a mi familia que gracias a todo su apoyo pude concluir mi carrera como Ingeniero en Gestión Empresarial. A mi madre por brindarme los recursos necesarios y por todo su apoyo otorgado ya que gracias a ella pude concluir mis estudios sin que nada me faltara.

A mis tíos y abuela por todo su apoyo que me han otorgado en todos estos años y que fue fundamental en mi crecimiento profesional.

A Dios por darme la salud que tengo, por las habilidades que he desarrollado y por la familia que me brindó.

Resumen

Este proyecto habla sobre el proyecto realizado por el alumno Irving Omar Hernández García, alumno de la carrera de Ingeniería en Gestión Empresarial durante el periodo de Residencias Profesionales julio 2016 – enero 2017 en la empresa TenarisTamsa ubicada en la carretera de Veracruz.

El proyecto con nombre de “Organización y gestión de documentación de TenarisTamsa relacionado con Proyecto de Tubería de Línea” muestra los problemas a resolver durante la estancia en la empresa, los objetivos del proyecto, el marco teórico, el desarrollo del proyecto y las conclusiones.

En el marco teórico se aprecia la importancia de que las empresas cuenten con manuales de procedimientos que señalicen los pasos a realizar en determinadas actividades o proyectos y que estos faciliten la realización de estos mediante el know how transmitido en el manual.

Para finalizar el presente trabajo se encuentran las conclusiones y las competencias desarrolladas, en las cuales se muestran las experiencias, los conocimientos, habilidades y resultados obtenidos por el practicante en la empresa TenarisTamsa.

Índice General

Introducción        5

Capítulo I: Generalidades        6

1.1 Descripción de la empresa        6

1.2 Macrolocalización y Microlocalización        6

1.3 Problemas a resolver        8

1.4 Objetivos        8

1.4.1 Objetivo General        8

1.4.2 Objetivos Específicos        8

1.5 Justificación        9

Capítulo II: Marco teórico        10

2.2 Envío de documentación de TenarisTamsa a otras empresas en Proyecto de Tubería de Línea        10

2.3 Proceso de transmisión de documentos        12

2.4 Manuales administrativos        12

2.4.1 Objetivos de los manuales        13

2.4.2 Manual de procedimientos        14

2.4.3 Ventajas de los manuales de procedimientos        14

2.4.4 Importancia del manual de procedimientos        15

2.4.5 Objetivos de un manual de procedimientos        15

2.4.6 Estructura de los manuales de procedimientos        15

Capitulo III: Desarrollo        18

3.1 Procedimiento y descripción de las actividades desarrolladas        18

3.2 Actividades desarrolladas        18

3.3 Portada de los documentos enviados a las empresas        20

3.4 Proceso de transmisión de la información documentada        21

3.5 Diagrama de proceso        23

3.6 Desarrollo de Manual de Procedimientos        24

3.7 Resultados        26

Competencias desarrolladas        27

Conclusión        28

Fuentes de consulta        29

Introducción

El proyecto “Organización y gestión de documentación de TenarisTamsa relacionada con Proyecto de Tubería de Línea” muestra con la información recopilada en el marco teórico la importancia de los manuales de procedimientos en las empresas y el tener una correcta gestión de la información documentada para así dar solución a los problemas a resolver planteados mediante la creación de un manual de procedimientos para el departamento de Supply Chain

El manual de procedimientos con nombre de “Manual para la recepción, edición y envío de documentación relacionada a Proyecto de Tubería de Línea” muestra los procedimientos a realizar en el recibo, edición y envío de documentos provenientes de los departamentos de la empresa hacia empresas que se encuentran en el mismo Proyecto de Tubería de Línea con TenarisTamsa.

El contar con un manual de procedimientos que muestre los pasos a realizar en el recibo, edición permite transferir los conocimientos adquiridos por el practicante durante la estancia en la empresa al usuario o usuarios que utilicen el manual con el objetivo de realizar las diferentes actividades que conllevan el proyecto de TenarisTamsa con las otras empresas.

El manual fue realizado por el practicante para la empresa con el propósito de cumplir con los objetivos previamente mencionados, y su uso es solamente para el área de Supply Chain de la empresa.

Capítulo I: Generalidades

1.1 Descripción de la empresa

Tubos de Acero de México S.A. fue fundada en 1952 e inició sus operaciones en 1954, está ubicada en la carretera México – Veracruz km 433 Veracruz, Veracruz.

Desde que inició operaciones ha contribuido al desarrollo de México. Hoy, este centro productivo es líder de tubos de acero sin costura y de servicios para la industria energética local, la industria automotriz y diversas aplicaciones industriales.

El 30 de abril del 2001 se cambió el nombre de marca por Tenaris. La historia de Tenaris comienza a partir de tres compañías productoras de tubos de acero sin costura: Siderca, Dalmine y Tamsa.

Actualmente Tenaris representa a ocho compañías productoras de tubos de acero ubicadas estratégicamente alrededor del mundo.

La capacidad de producción anual de Tenaris Tamsa es de 780,000 toneladas de tubos de acero sin costura y 15,000 toneladas de conexiones.

La empresa genera 4,700 empleos directos y 23,000 indirectos y actualmente exporta el 70% de la producción a más de 50 países y el 30% restante abastece el mercado nacional.1

1.2 Macrolocalización y Microlocalización

Macrolocalización

La empresa TenarisTamsa está ubicada en el estado de Veracruz.

El estado de Veracruz de Ignacio de la Llave es uno de las 32 entidades federativas de la República Mexicana. Se localiza al centro-este de la nación Mexicana, sobre las costas del Golfo de México. Con una superficie de 71.826 Km² representa el 3.66% del territorio nacional.

El estado está dividido en 212 municipios, de los cuales, Xalapa es su capital.

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Microlocalización

TenarisTamsa se encuentra ubicada en la carretera México-Veracruz km 433.7 S/N, en la ciudad de Veracruz, Veracruz.

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