PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN Y DIRECCION DE UNA EMPRESA EJEMPLO

OMAREE S.A. de C.V.

Introducción:

Esta empresa surge ante las diversas necesidades del mercado juvenil, de encontrar prendas de excelente calidad, diseños novedosos, diversidad de productos para ambos sexos y a precios accesibles, todo esto es un conjunto; además de encontrarlo en un solo lugar, con instalaciones espaciosas, cómodas y aptas para recibir a sus clientes y poder brindarles atención personal y especializada.

Es así como nace y se constituye la compañía OMAREE S.A. de C.V.

Que tiene como principal actividad la venta de ropa y accesorios para jóvenes, la cual, para asegurarse de que los productos fueran del total gusto, exigencias y necesidades del público y además cumplirán con las principales normas y controles estadísticos de calidad, decidió establecer su propio diseño y fabricas de producción, asesorada por grandes casas de diseño y fabricas del extranjero y contando con la dirección de expertos en la materia, constituyendo así una nueva e importante fuente de empleo en el país.

De esta manera OMAREE S.A. de C.V. inaugura sus cuatro primeras tiendas bajo el nombre de OMAREE SHOP, con el compromiso de extenderse a las diferentes regiones del país para estar cerca de toda la juventud Mexiquense.

Así surgió OMAREE S.A. De C.V. una compañía en constante crecimiento y totalmente comprometida con la juventud.

Misión:

Ofrecer al cliente un producto de calidad que cumpla con sus exigencias y necesidades y que al mismo tiempo nos permita competir tanto en el mercado nacional como el internacional.

Visión:

Ser la mejor empresa en su ramo de todo México, así como extender nuestra cadena de tiendas por el resto del territorio Americano, sin temor a los cambios y preocuparnos por el bienestar social aplicando nuestros conocimientos en beneficio de la sociedad.

Política de Calidad:

Somos una empresa seria que se preocupa por las necesidades de sus clientes y que a través de brindar la mejor calidad en productos y servicios y atención nos comprometemos y garantizamos su satisfacción.

Valores:

Honradez, Responsabilidad, Integridad, Confianza, Orden

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

Planificación:

• Definir nombre y ubicación de la empresa e inscribirla en la cámara de comercio.

• Definir misión, visión, políticas de calidad, códigos de ética, reglamentos de la empresa, sistemas y procesos de elaboración, productos a elaborar, modelos y diseños.

• Establecer estrategias de venta, propaganda y propaganda de publicidad.

• Realizar investigaciones de mercado.

Organización:

• Realizar cotizaciones con los proveedores.

• Cotización, compra y distribución de mobiliario, maquinaria y equipo.

• Contratación de personal y determinación de salario.

• Definición de la estructura organizacional.

Dirección:

• Capacitación sobre las actividades de la empresa y los diferentes departamentos de esta.

• Involucramiento del personal en organismos de desarrollo empresarial como círculos de calidad.

• Entrenamiento del personal con respecto a los procesos y tecnologías a utilizar.

Control:

• Supervisión del correcto desarrollo de las actividades y procesos de fabricaron.

• Supervisión y control de calidad de los productos.

• Supervisión en ventas, distribución de mercaderías, adquisición de materia prima entre otras.

ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

• Venta de producto por página de Internet.

• Venta de producto por catalogo.

• Tarjetas de descuento.

• Membrecías que incluyen descuentos especiales, obsequios de cumpleaños oportunidades de encargar los productos antes de salir a las tiendas (novedades).

• No se realizan ventas al por mayor

• Variedad de estilos.

• Variedad de tallas para todo tipo de cuerpos.

OBJETIVOS EMPRESARIALES

• Recupera la inversión total en un máximo de 5 años.

• Obtener un amplio grupo de clientes.

• Ser reconocido en el mercado nacional.

• Crecimiento empresarial.

• Desarrollo y crecimiento de la calidad.

ESTRUCTURA DE LA EMPRESA

La estructura de la empresa ha sido realizada según las áreas de trabajo, dividiendo las en administrativas, fabriles, y confección.

Los empleados son seleccionados según su experiencia, aptitudes y conocimientos, dándoles la oportunidad de escalar puestos y mejorar su estatus de empleado, además de incentivarlos a la correcta realización de sus actividades mediante capacitaciones, eventos sociales, bonificaciones entre otros, con lo cual se pretende también disminuir el ausentismo.

Los empleados tienen un buen conocimiento de sus funciones y una constante participación, en los actos de la empresa, mediante su integración, en los “círculos de calidad” en los cuales son involucrados con la calidad y correcto desempeño de su trabajo.

Existe también un consejo de calidad que se encarga de coordinar los círculos de calidad.

ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS

La empresa posee un sistema abierto ya que esta capacitado y preparado para adaptarse a los cambios de tecnologías, tendencias, proveedores, clientes, leyes gubernamentales, para esto cuenta con departamentos como: atención al cliente, diseño y confección, control de calidad, mantenimiento, ventas y mercadotecnia.

Un elemento que ayuda a OMAREE S.A. de C.V. a adaptarse más fácilmente a su ambiente son las investigaciones de mercado y consejos de calidad.

ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL

OMAREE S.A. de C.V. mantiene un estricto control, y administración de la calidad a través del departamento de control de calidad. Que lleva a cabo sus funciones mediante herramientas como:

• Administración estratégica de calidad.

• Espirales de calidad

• Círculos de innovación perpetúa.

• Círculos administrativos de calidad.

• Consejo de calidad.

EXPLORACIÓN AMBIENTAL

Capital de trabajo:

OMAREE S.A. de C.V. Cuenta con un 70% de capital propio y el resto de capital adecuado, el cual se pretende cumplir a través de las utilidades obtenidas y de las inversiones, depósitos a largo plazo que realiza en otros negocios o instituciones financieras.

Tecnología:

El ser una empresa nueva y el haber adquirido maquinaria y quipo recientemente, la tecnología que posee es innovador y de punta.

También las instalaciones han sido beneficiadas por ese motivo, ya que son nuevos y modernos, basados en la dimensión de equipo y actividades así como las necesidades de los empleados.

Competidores:

OMAREE S.A. de C.V. cuenta con competidores de mucha experiencia y tiempo en el mercado de consumidores así como un estatus comercial; por lo que la lucha de OMAREE por destacarse en el mercado y la obtención de nuevos clientes es duro y constante, y los resultados se han reflejado en la rápida aceptación de sus productos y las frecuentes visitas de clientes a OMAREE SHOP, esto gracias a factores como la innovación, publicidad y tecnología.

Publicidad:

La publicidad es un factor determinante para toda empresa, especialmente para una nueva como OMAREE S.A. de C.V. y sus tiendas OMAREE SHOP.

Entre los métodos de propaganda y publicidad que OMAREE S.A. de C.V. utiliza estan:

Publicidad en prensa escrita

Publicidad en televisión

Publicidad en radio

Vallas publicitarias

Internet (pagina Web)

Catálogos.

Apertura de fronteras:

La apertura de fronteras representa tanto una oportunidad como una amenaza para la empresa. Oportunidad que permite la expansión de mercado para darse a conocer en mas países, y amenaza porque así como OMAREE tiene la oportunidad, también la tienen otras empresas por lo que la competencia se vuelve más fuerte.

DEPARTAMENTALIZACIÓN

La departamentalización en el área administrativa está hecha de acuerdo a las funciones por realizar (Departamento funcional).

En la fabrica está estipulada por medio de las funciones o realizar y la línea de productos a elaborar (funcional y por productos).

TIPOS DE HERRAMIENTAS DE PLANIFICACIÓN

• Pronostico.

• Presupuesto.

• Punto de equilibrio.

• Programación lineal.

Planes utilizados:

• Planes estratégicos

• Planes a corto plazo

• Planes a largo plazo

• Planes específicos

Objetivos:

Los objetivos de la empresa son claros y precisos, además de ser del conocimiento de todos los empleados para lograrlos de manera eficaz y tener una mejor perspectiva de desarrollo; entre ellos tenemos:

• La satisfacción de las necesidades del cliente.

• La innovación de nuevos e innovadores productos.

• Desarrollo de nuevos negocios.

• Inversión en nuevas oportunidades de crecimiento.

• Llegar a ser una franquicia.

La empresa OMAREE está integrada por:

JUNTA DIRECTIVA.

o GERENCIA GENERAL.

 Departamento de RRHH.

o GERENTE DE FABRICA (GERENTE TÉCNICO).

• Dpto. de Diseño.

• Dpto. de Mantenimiento.

• Dpto. de Producción.

• Dpto. de Control de Calidad.

• Dpto. de Almacén.

o DEPARTAMENTO DE FINANZAS.

• Contabilidad.

• Créditos y cobranza.

o DEPARTAMENTO

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