PROGRAMA COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA
Enviado por ISIS2016 • 3 de Febrero de 2016 • Prácticas o problemas • 944 Palabras (4 Páginas) • 407 Visitas
[pic 2][pic 3]
[pic 4] | NOMBRE DE LA EMPRESA | REVISIÓN: 00 |
PROGRAMA COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA | HOJA DE 6 | |
VIGENCIA: 00 DE MES DE AÑO |
NOMBRE DE LA EMPRESA
MODELO SUGERIDO
PROGRAMA COMUNICACIÓN,
PARTICIPACIÓN Y CONSULTA
ELABORÓ: | REVISÓ: | APROBÓ: |
FIRMA: | FIRMA: | FIRMA: |
[pic 5]
- OBJETIVOS
- Dar a conocer a todo el personal de la empresa lo relacionado con la implementación, avance y logros del programa SST. Así, motivarlos a participar y crear en ellos una conciencia de trabajo seguro, que se refleje en comportamientos para mantener y/o mejorar la salud y el bienestar físico y mental de los trabajadores.
- Apoyar la cultura de prevención y reporte de condiciones inseguras que la organización quiere implementar.
- Asegurar que la información pertinente de SST se comunica a y desde los empleados y otras partes interesadas.
- Definir las actividades de Responsabilidad Social que la empresa desarrollará con sus grupos de interés.
- ALCANCE
Todo el personal administrativo y operativo, grupos de interés de Responsabilidad Social.
- DEFINICIONES
Elemento del programa: Tipo de documento o medio por utilizar para el proceso de comunicación.
Emisor: Persona que informa o comunica.
Receptor: Persona o personal a quien va dirigida y recibe la comunicación.
Responsable: Persona encargada de vigilar y coordinar el proceso de comunicación.
Periodicidad: Frecuencia de emisión de la comunicación.
Actividad o reporte: Tipo de información por comunicar por parte del emisor.
[pic 6]
- PROGRAMA MOTIVACIÓN Y PARTICIPACIÓN
- Trabajadores
A continuación se relacionan las actividades que la organización ha definido para lograr la participación y comunicación del personal en el sistema SST:
Actividades de motivación:
ACTIVIDADES | INCENTIVO | FRECUENCIA |
Premiación del empleado del trimestre (criterios de elección: cumplimiento de normas de seguridad y productividad) o entrega de incentivos. | Publicación en cartelera (foto) | Mensual |
Celebración de fechas especiales a los trabajadores: amor y amistad, día del trabajo, navidad, etc. | Espacios para que los trabajadores se relacionen entre ellos, con las directivas y mandos medios de la empresa. | Anual |
Actividades de rendición de cuentas:
- Es responsabilidad del coordinador de SST o jefe inmediato reportar los actos inseguros por parte de los trabajadores que sean identificados en los procesos de inspección en las áreas de trabajo al área de Recursos Humanos, para realizar los respectivos llamados de atención.
- Si el acto inseguro es reiterativo, se procederá a llamar a descargo al trabajador. De acuerdo con el resultado, se dictaminará proceso disciplinario según el reglamento interno de trabajo de la organización.
[pic 7]
4. PLAN DE COMUNICACIÓN
4.1 Trabajadores
La empresa comunicará sus riesgos a los trabajadores través de los procesos de inducción y reinducción que se realizan; además, se refuerza específicamente las medidas de control y la prevención a través del programa de capacitación.
Otros mecanismos utilizados por la organización son carteleras, correo electrónico y reuniones.
Los trabajadores pueden transmitir a la gerencia los problemas o inquietudes en SST a través del ____________ durante las inspecciones en campo que realiza, quien a su vez lo comunica a la coordinador de _______________ o lo expone durante las reuniones del COPASST.
La tabla No 1 muestra el plan de comunicaciones en SST:
ELEMENTO DEL PROGRAMA | EMISOR | RECEPTOR | RESPONSABLE | PERIODICIDAD | ACTIVIDAD, REPORTE |
Cartelera | SST | Grupo interno: Empleados Grupo externo: Visitantes a la oficina | Seguridad y Salud en el Trabajo | Continuamente, según necesidades del sistema, preferiblemente mensual | Publicar todos los aspectos concernientes a la empresa que sean de interés colectivo. Comunicación por parte de la Gerencia o del coordinadora SST. Información sobre resultados del Sistema SST y RS cumpleaños y actividades motivacionales. |
Comunicado gerencial | Gerente | Grupo interno: Empleados, grupos de Interés | Gerente | Cada cuatro meses, | Temas de elección del gerente: seguridad en el lugar de trabajo, cuidado de la salud, cuidado del medio ambiente, Responsabilidad Social, entre otros. |
Ficha de opinión, inquietud, solicitud | Grupo interno: Empleados | Coordinador SST | Seguridad y Salud en el Trabajo debe recibir y estudiar | Continuamente según necesidades del sistema | Las opiniones, inquietudes, problemas y solicitudes de los trabajadores con relación a aspectos del Sistema SST y RS |
Folleto visitante y comunidad | SST | Grupo externo: Visitantes y comunidad de la oficina | Seguridad y Salud en el Trabajo | Una vez al año a la comunidad Continuamente según visitas | Informar y actualizar la información de las actividades de la empresa, los factores de riesgo a los cuales nos encontramos expuestos y las actividades en Responsabilidad Social que se implementan una vez ingresen a nuestras instalaciones |
(Carta de Invitación y/o participación) Simulacros y atención de emergencia | SST | Grupo externo: Cruz roja y Bomberos | Seguridad y Salud en el Trabajo l | Una vez al año | Se hará participe a entidades como autoridades, si es necesario, a través del envió de una carta de la empresa que especifique la actividad a desarrollar. |
Carta | SST | Clientes | Seguridad y Salud en el Trabajo | Según lo planeado | Dar información pertinente al Sistema SST y RS. |
[pic 8]
...