Pasos para una buena comunicacion

CLASE 1

Como utilizar la comunicación asertiva para influir a nuestros interlocutores, y darnos cuenta de la importancia de la comunicación asertiva, y no preparar el discurso en forma efectiva, sin estrategia, y lo que se logra es espantar al oyente.

Aprende a comunicar con Éxito.

Es por que quiere aprender a hablar en Público o quieres comunicarte mejor, convencer con tus palabras y subir de nivel en tu vida Personal o profesional, ya que aprensas a dominar el ARTE DEL MARAVILLOSO MUNDO DE LA COMUNICACIÓN. ES UN RETO, y logres cambiar y convertirte en una persona más persuasiva, asertiva, capas de enamorar de tu interlocutor y sobre todo dejar impacto dejar huella.

De eso se trata la comunicación es UNA HABILIDAD que andan buscando las corporaciones, empresas y es lo que te define como tu capacidad de ser Líder.

3 Principios Básicos para aprender y enseñar.

A través de la persuasión de la influencia o incluso también puedes vender

Podrás conectarte a un nivel profundo que construye relaciones sanas.

EL objetivo de este curso es enseñar los 3 puntos críticos. Que necesitas conocer para comunicarte al nivel que quieres y poder influir, persuadir a tus escuchas.

Una vez que aprendas, practiques estos 3 principios en tu día a día conocerás lo que es capaz de realizar en tu vida profesional pero sobre todo en tu vida personal.

Aprenderemos a COMUNICARNOS ACERTIVAMENTE Y NO VIOLENTA, en la vida cotidiana.

COMO PEDIR, COMO ORDENAR Y EN COMO INFLUIR. COMO CONSEGUIR EN TRASMITIR NUESTROS DESEOS Y NUESTRAS NECESIDADES DE UNA MANERA QUE NO VIOLENTE A MI INTERLOCUTOR, LE PREDISPONGA HACER LO QUE LE PEDIMOS, QUEREMOS, DESEAMOS O SOLICITAMOS.

Es un súper Poder.

COMUNICACIÓN: COMUN ACCION O ACCION EN COMUN

Proviene del latín comunis que significa común.

¿Para qué nos comunicamos? Para crear entendimiento, se trasmite ideas, pensamientos y ponerlos en común con el otro, con los otros. La comunicación no es tan simple pero tampoco tan compleja. Nosotros la hacemos compleja. Hay que entender que hay varios factores para comunicarnos entenderlos y conocerlos y estar consciente de estos factores nos hace capaces de controlar el proceso, capaces de adaptarlo y moldearlo a nuestras necesidades en cada momento.

Comunicarnos es un desafío. Por qué no nos enseñan a comunicarnos con asertividad en la escuela.

Enseñan comunicación social y periodismo, pero tampoco les enseñan a comunicarse realmente con asertividad.

En cada etapa tiene un proceso, e interviene las emociones y el entorno o contexto donde nos encontremos, quizás en la playa, en la oficina, en el hogar o en la iglesia. HAY QUE ESTAR CONCIENTES EN EL CONTEXTO DONDE NOS ENCONTRSMOS, DE QUIEN ES EL EMISIOR O EL CANAL POR DONDE ESTEMOS HABLANDO, EL TELEFONO, EL CANAL WEBCAM, SUBIDOS EN UN ESCENARIO, y muy importante hay que estar conscientes de la retroalimentación que es inmediata que recibimos de nuestro receptor, (está mirando el celular, tiene desinterés, parece enamorado de lo que decimos, es una energía de retroalimentación que es inmediata, incluso a través de teleconferencia porque puedes ver la cara de los otros.

Cuando comienzas hablar con tu jefe, en un escenario, te das cuenta que en los primeros 30 segundos te das cuenta si la otra persona se ha sentido, abrumada, demeritada, manipulada o forzada. La mayoría de las veces tu interlocutor siente una de estas sensaciones el resultado es que se desconecten de inmediato. Sentir esa sensación de que no te están escuchando o al menos no están prestando la suficiente atención.

Todo esto puedes controlarlo a través de la comunicación NO VIOLENTA.

Empatía… tratar de entender la emoción expres

Autoexpresión honesta… que vuelve a mí.

Expresarte auténticamente de una forma que haga más probable que surja la compasión

La comunicación violenta, induce miedo, culpa, vergüenza, etc. Estos modos de comunicación cuando son usados en un conflicto desvían la atención de los interlocutores. Esto perpetúa el conflicto. Lo provoca.

Pensemos en la Familia, si se utiliza un lenguaje violento. Piensa lo que pasa en las empresas que hay un gran número de personas que piensan diferente.

4 componentes de la Comunicación NO violenta sostiene que:

1.- Observar, sin evaluar o juzgar (Juicio). Nos vamos a enfocar en los hechos, en lo que vemos, lo que oímos, tocamos.

2.- Clarificar e identificar nuestros sentimientos (emociones), conscientemente de pensamientos de juicios, de historia, de cargas emocionales.

3.- Ser responsables de nuestras necesidades y como las expresamos. Quiere decir que estamos conscientes de nuestras necesidades y utilizamos la empatía para conocer las necesidades de otros. Libre de prejuicios y evaluaciones para comunicarnos de forma asertiva.

4.- Peticiones. Hacer solicitudes, comunicar las peticiones por una acción específica, honesta libre de demandas, pregunta abierta para que digan que sí o no.

La comunicación no solo es palabra que tendemos a prejuzgar y nos volvemos incomodos ante la falta de comunicación oral.

Ejemplos:

Parte de nuestra comunicación es que podamos llevar a los juicios a una evaluación neutra.

La clave para cambiar el Juicio en una observación es enfocarnos en el hecho real, de lo que puedes reportar y no en el juicio que el juicio significa, critica, un latigazo, un golpe.

Juicio: Pasas mucho tiempo en el Celular. Le dice la mama al hijo.

Convertido: Separando el Juicio seria: Ayer ocupaste el celular por 5 horas.

Juicio y evaluación: Hablas mucho en nuestras reuniones. (El Juicio es que es un Hablador).

Observación:

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