Plan Comunicativo

Introducción.

El trabajo en pareja de los estudiantes Dayner Andrés Pérez y Andrés Molina, de la escuela de diseño y comunicación Esditec, ha permitido trabajar en un análisis de la comunicación, en la coordinación del programa de Comunicación socio-Corporativa, de la mano de Juan Carlos Carmona director de este, consiguiendo hallar meticulosamente las características comunicativas de la dependencia donde debe implementarse un plan de apoyo a las falencias o amenazas previamente identificadas allí, con base en todo lo anterior el objetivo de este trabajo, es presentar un diagnóstico de comunicación junto con su respectivo plan de mejoramiento, para implementarse y así enriquecer el departamento.

Caracterización de la dependencia.

La función de la coordinación del programa de comunicación socio corporativa, tiene como finalidad velar por la formación integral que se le brinda a los estudiantes de dicha carrera, trabajando en conjunto con la administración de la escuela de diseño, para la licitación de las propuestas y/o herramientas que la dependencia acoge, también de la mano de un calificado cuerpo de docentes, quienes son sometidos a pruebas evaluativas a nivel general académico, para garantizar la excelente calidad de las clases que a los estudiantes se les brinda.

En una línea de tiempo desde su nacimiento a la actualidad, el crecimiento de la coordinación del programa ha tenido una serie de cambios, que han sido oportunos para el mejoramiento de la dependencia y los estudiantes que de ella dependen, gracias a la reestructuración del contenido ofrecido y brindado a nivel tanto como externo e interno. Llegando a posicionar el programa dentro de la misma institución, en un lugar incluyente ante toda la comunidad educativa. Siendo congruentes con la misión y la visión de la Escuela, esta dependencia ha trabajado arduamente con la cooperación de los organismos superiores, para cumplir con las metas de enriquecimiento que el programa se ha puesto desde su nacimiento.

Grupo de equipo de trabajo.

La coordinación del programa de comunicación socio corporativa, la compone el siguiente órgano jerárquico:

1-Administración (ESDITEC)

2-Coordinador (Juan Carlos Carmona)

3-Cuerpo de docentes. (Docentes Comunicación)

Justificación.

Las propuestas aquí presentadas, se hacen con la finalidad de promover la comunicación dentro de la escuela, fomentar el trabajo en equipo y proporcionar tanto al empleado como a la ESCUELA herramientas que los alienten a estrechar lazos que solidifiquen su sentido de pertenencia en la misma, y que motive al empleado a desempeñar de la manera más eficaz su trabajo, y en la misma medida la escuela muestre su aprecio e interés en el empleado, proporcionándole así un ambiente de trabajo saludable que lo motive a desarrollarse tanto en lo laboral, como en lo personal y que le brinde calidad humana.

Objetivos de la estrategia

El objetivo del presente trabajo es diseñar un plan de comunicación interna para

La escuela de diseño ESDITEC., basado en las necesidades y estructura organizacional de la escuela, apoyado en la implementación de medios de comunicación estructurados, que le permitan a cada uno de los trabajadores conocer y desarrollar en forma correcta y agradable sus diversas tareas. Una organización que se considere culturalmente comunicativa, promueve

el mejoramiento de las relaciones interpersonales, fomentando el trabajo en equipo y promoviendo la construcción de ideas y sugerencias.

Flujos de comunicación.

Se identificó que el flujo comunicacional se produce de una manera vertical descendente, ya que es de gran importancia para la dependencia mantener motivados a los estudiantes en la hora del estudio, dado que el Coordinador se encuentra junto con los profesores, a este le corresponde estar al pendiente de los estudiantes y de sus docentes, para atender las dudas o resolver los problemas que se presenten.

El problema más común al que se enfrentan, es con la insatisfacción del estudiante, para lo cual el cuerpo de docentes no está totalmente capacitado para resolver este tipo de inconvenientes en el momento en el que se presentan, ya que para cualquier caso de este u otros tipos extra normales debe hacerse presente el coordinador, y contribuir a encontrar una solución de raíz al problema hallado, el coordinador mantiene el ambiente bajo supervisión para cumplir los objetivos que se deben desarrollar, y mantener su dependencia controlada.

Los canales por los que se comunican los trabajadores, se generan de forma interpersonal con su coordinador y viceversa, así se facilita el trabajo en conjunto dentro de la escuela, ya sea que los trabajadores den a conocer sus dudas y este las resuelve o se les presente algún problema al hacer su trabajo, mientras que el coordinador para dirigirse a sus líderes es de forma interpersonal o por medio de la tecnología, con la que cuenta la escuela o cada profesor, que es por medio de correos electrónicos, llamadas telefónicas o incluso mensajes por celular. El coordinador asiste a juntas cada cierto tiempo donde se le capacita o expone los resultados que se quieren lograr y estos aplicarlos en su dependencia.

La comunicación formal la pudimos identificar en diferentes elementos, tales como el sentido de pertenencia que poseen algunos profesores. Se tomó en cuenta los reglamentos que otorga la escuela en el curso de inducción, al nuevo trabajador, así estos conocen la misión: ¨Proporcionar al estudiante una formación integral, altamente calificada.¨ visión y objetivo de la escuela, y encontramos los siguientes valores: Honestidad, ejecución, inteligencia, enfoque al estudiante y el trabajo

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