Plan De Mercadeo

La Universidad del Zulia

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Escuela de Administración y Contaduría Pública

Mención: Administración

Cátedra: Gerencia de Mercadeo

Plan de mercadeo:

Empresa Ecológica dedicada a la manufacturación de productos con materialreciclable.

Maracaibo, Agosto 2012

Índice General

Capítulo I

Filosofía Corporativa

Misión Corporativa

Visión Corporativa

Valores

Objetivo General

Metas y Propósitos

Definición General de nuestra línea de productos

Capítulo II

Estudio del Mercado Meta de consumidores

Mecanismos de Compra

Razones que motivan la de compra de un consumidor ecológico

Comportamiento de un consumidor ecológico

Factores del Ambiente de Mercadotecnia

Análisis Externo

Análisis Interno

Segmentación de Mercado

Mercado Meta

Capítulo III

Análisis del Mercado

Concentración de la oferta

Fortalezas y debilidades de la competencia

Capacidad operativa, de mercadeo y financiera

Segmentos del Mercado cubiertos

Volúmenes de ventas y participación de mercado

Capítulo IV

Análisis Estratégico de la Competencia

Ventajas y Desventajas competitivas

Capítulo V

Programa Alternativo de Mercadeo

Mezcla de Marketing

Objetivos básicos para los componentes de la mezcla

Formulación de Estrategias

Capítulo VI

Conclusiones y Recomendaciones

Capítulo I

Capítulo I

Filosofía Corporativa

Somos una empresa dedicada a la persecución de nuestras metas y objetivos, día con día y nuestra razón de ser como empresa la constituye el avance de nuestros propósitos.

Nuestros principios y valores nos dan nuestra personalidad y forma de ser, pues los consideramos nuestro complemento integral.

Misión Corporativa

Nuestra empresa ecológica en expansión está centrada en la satisfacción de las necesidades y de los deseos de la sociedad en general, a través de la creación de productos manufacturados con material reciclado.

Visión Corporativa

Posicionarnos en el mercado como empresa líder en el apoyo al medio ambiente a través de la generación de campañas y proyectos ecológicos, con el fin de crear conciencia ambiental en la sociedad y demás organizaciones. Además, pretendemos ser la empresa más competitiva en el ramo de ahorros de recursos en la industria latinoamericana.

Valores

 Respeto por el medio ambiente.

 Honestidad y honradez.

 Transparencia.

 Ética.

 Pasión.

 Efectividad.

 Trabajo en equipo.

 Confianza.

Objetivo General

Elevar el nivel de conciencia de los directivos acerca de la cuestión medioambiental y crear toda una posición filosófica acerca de la relación empresa - entorno donde la ética ecológica basada en la preservación del medio ambiente natural no entre en contradicción con los objetivos económicos de la empresa, más aun, que pueda lograrse desde esta posición más eficiencia económica.

Metas y propósitos

 Ser una empresa productiva y alcanzar los niveles de rentabilidad establecidos.

 Cambiar comportamientos nocivos para el entorno natural.

 Cambiar los valores de la sociedad.

 Lograr un creciente volumen de participación de otras organizaciones en la concientización ecológica.

 Buscar el desarrollo de nuestro personal y de nuestros clientes, actualizándolos y orientándolos a la nueva filosofía ecológica.

 Informar y educar, sobre temas de carácter medioambientales a través de campañas.

Definición general de nuestra línea de productos

Nos basamos en la fabricación de productos netamente ecológicos, ofreciente una gran variedad a nuestros clientes, es decir, que satisfacemos sus necesidades y deseos desde los más sencillos hasta los más exigentes.

Entre la gama de nuestros productos tenemos:

 Artesanías.

 Cosméticos ecológicos.

 Hogar ecológico.

 Juguetes ecológicos.

 Ropa ecológica.

 Productos reciclados, entre otros.

Los cuales son fabricados con recursos renovables y reciclados dándoles así un nuevo ciclo de vida.

Capítulo II

Capítulo II

Estudio del Mercado Meta de Consumidores

Mecanismos de compra

Venezuela es un país generalmente con comportamiento de compra gregaria, la actuación de los consumidores ecológicos no es distinta, a esto se le suma la inseguridad del cambio de sus hábitos cotidianos; es decir que su comportamiento no varia con respecto a este aspecto; por tanto, su mecanismo de compra en empresas ecológicas seguirá siendo el mismo.

Razones que motivan la decisión de compra de un consumidor ecológico

La decisión de compra del consumidor ecológico la relacionamos fundamentalmente con la información, disponibilidad, precio del producto y accesibilidad; por lo cual estudiamos la incorporación de políticas de venta, de precio y de distribución.

Igualmente se hace necesario el desarrollo de la conciencia ecológica del consumidor para de esta manera hacer fuerte el segmento escogido, para ello se requiere informarlos de las consecuencias ecológicas de los actuales hábitos de consumo, y lograr su disposición a cambiar esos hábitos para contribuir a la solución medio- ambiental, para lo cual se hace necesario un programa integral de educación ambiental (Nuestras campañas ecológicas)

La decisión de compra de productos ecológicos se ve limitada por motivos no medioambientales tales como: la comodidad, el placer, los bajos rendimientos de los productos ecológicos y el desarrollo de un marketing agresivo para los productos no ecológicos. Por tanto, aplicaremos la técnica de desmarketing la cual se basa en acciones conducentes al desestimulo en los consumidores, en general o parcialmente, temporal o permanentemente, de la demanda de productos no ecológicos.

Comportamiento del consumidor ecológico (Consumidor Verde)

La actitud ecológica de los consumidores es aun limitada, eso explica las ventas de los eco productos a pequeña escala, aunque se observa una tendencia a su incremento.

La decisión de compra del consumidor ecológico se relaciona fundamentalmente con la información, disponibilidad, precio del producto y accesibilidad.

Se hace necesario el desarrollo de la conciencia ecológica del consumidor, para lo cual se requiere de: estar informado de las consecuencias ecológicas de los actuales hábitos de consumo, deben estar dispuestos a cambiar esos hábitos para contribuir a la solución medio- ambiental, para lo cual se hace necesario un programa integral de educación ambiental.

Si los consumidores no están conscientes, las ventas de productos ecológicos está destinada a fracasar.

La decisión de compra de productos ecológicos se ve limitada por motivos no medioambientales tales como: la comodidad, el placer, los bajos rendimientos de los productos ecológicos y el desarrollo de un marketing agresivo para los productos no ecológicos.

Factores del Ambiente de Mercadotecnia

 Análisis externo:

Factores sociales y culturales:

Somos una empresa que esta en constante contacto con el público por nuestra amplia variedad de campañas relacionadas con la toma de conciencia hacia la parte ecológica, adaptándonos de esta manera a las reales necesidades del publico hacia donde estamos dirigidos, brindándoles aparte de un producto, un servicio excelente con el cual se sientan satisfechos y con ganas de volver.

Vamos a la par con las nuevas actualizaciones del mercado para no quedarnos atrás en materia de promocionarnos, tomando siempre en cuenta el factor humano en nuestra empresa ya que es un pilar fundamental para posicionarnos en el mercado. Los diferentes factores externos que pueden afectar nuestro normal funcionamiento son los cambios en los precios de nuestros insumos y el desinterés de las personas hacia los productos ecológicos.

Factores tecnológicos

Las redes sociales son un boom del siglo XXI forma parte de la cultura de cada Venezolano, y por tanto, nuestra empresa se adapta a ello y realizamos publicidad por twitter ya que es menos contaminante para el medio ambiente, y de esta manera sabemos más a fondo los gustos y preferencias de nuestros clientes y demás personas.

Las contantes fallas del sistema eléctrico seria un gran obstáculo para nosotros ya que como somos nuevos en el mercado y no contamos con un amplio capital,

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