Plan De Negocio Droguería

PLAN DE NEGOCIO

DROGUERIA LAS MALVINAS “trabajamos por su bienestar”

Adriana Isabel Ibargüen López

Yeraldin Ortiz Arrieta

Nataly abril pineda

Alumnas

Ángela maría Londoño Bedoya

Docente

Gestión Empresarial

Asignatura

Tecnología en Regencia de Farmacia

UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA: Seccional Bajo Cauca

CAUCASIA 2012

TABLA DE CONTENIDO

Págs.

1.RESUMEN EJECUTIVO……………………………………..…………………….

2. DEFINICIÒN DEL NEGOCIO …………………………………………………….

3. DESCRIPCION GENERAL DE LA EMPRESA………………………………….

4. ANALISIS DE MERCADO………………………………………………………...

4.1. ANALISIS DEL SECTOR….……………………………………………………

4.2. EL PRODUCTO O SERVICIO...................................................

4.3. DEFINICION DE CLIENTES......................................................

4.4. COMPETIDORES.......................................................................

4.5. INVESTIGACION O PLAN DE MERCADEO...........................

4.5.1. CHECK LIST DEL PLAN DE MERCADEO...............................

4.6. ESTRATEGIAS...........................................................................

4.6.1. FIJACIÓN DE PRECIOS................................................................

4.6.2. DISTRIBUCIÓN. ..............................................................................

4.6.3. PRODUCTO.....................................................................................

4.6.4. COMUNICACIONALES. ................................................................

4.6.5. COMERCIALIZACIÓN....................................................................

4.6.6. POLÍTICAS DE SERVICIO.............................................................

4.6.7. PROYECCIÓN DE VENTAS.......................................................

4.7. PLAN TACTICO..........................................................................

5. ANÁLISIS OPERATIVO..............................................................

5.1. LOCALIZACION DEL PROYECTO..................................................

5.2. DISTRIBUCIÓN INTERNA DE LA EMPRESA................................

5.3. SISTEMA PRODUCTIVO (MAPA DE PROCESOS)......................

5.4. MUEBLES, ENSERES, EQUIPOS Y MAQUINARIA......................

5.5. COSTOS DE PRODUCCIÓN...........................................................

6. ANALISIS ESTRATEGICO Y ADMINISTRATIVO......................

6.1. MISION. ...............................................................................................

6.2. VISION. ................................................................................................

6.3. OBJETIVOS A LARGO, MEDIANO Y CORTO PLAZO.................

6.4. ANALISIS DOFA.................................................................................

6.5. ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS...........................................................

6.6. MECANISMOS DE CONTROL.........................................................

6.6.1. CONTROLES PREVENTIVOS: .....................................................

6.6.2. CONTROLES CORRECTIVOS: ....................................................

6.7. DEFINICION DE ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA....................

3

6.8. GESTION HUMANA...........................................................................

6.8.1. DESCRIPCION DE CARGOS........................................................

6.8.2. CONTRATACION DE PERSONAL...............................................

7. ESTUDIO LEGAL, SOCIAL Y AMBIENTAL..................................

7.1. TIPO DE SOCIEDADES....................................................................

7.2. PERFIL DE SOCIOS..........................................................................

7.3. ESTUDIO SOCIAL..............................................................................

7.3.1. IMPACTO SOCIAL..........................................................................

7.4. ESTUDIO AMBIENTAL......................................................................

7.4.1. IMPACTO AMBIENTA ………………………………………………

2. DEFINICIÒN DEL NEGOCIO.

La salud es un derecho que por ley nos pertenece a todos, por ello las personas son dignas de tener acceso a ella y gozar de todos los beneficios que esta pueda brindar; uno de estos beneficios son los servicios farmacéuticos (farmacias, droguerías, tiendas naturistas, etc.), donde se lleva a cabo la preparación, conservación, y dispensación de medicamentos, y donde podemos adquirirlos fácilmente, sin embargo, en el barrio las Malvinas las personas carecen de este recurso, ya que no existe en ninguno de los sectores de este barrio un establecimiento que preste este servicio de farmacia. Por esta razón, es indispensable ofrecer a toda la comunidad que habita en este lugar un fácil acceso a la salud y a los medicamentos que estas personas necesiten, proporcionándoles un beneficio que les permita mejorar su calidad de vida.

El plan de negocios es crear una droguería en este barrio, las Malvinas, que contenga la mejor calidad de productos, tecnología avanzada y talento humano calificado, con servicios de dispensación en la venta de productos farmacéuticos y entrega a domicilio de estos. Además esta droguería tendrá un valor agregado de toma de presión arterial gratis, para aquellas personas hipertensas que se dirijan al lugar de servicio.

Teniendo en cuenta todo esto, se utilizará la herramienta del marketing dinámico, donde se empleará la publicidad; esta contendrá toda la información y los servicios que prestará la droguería a todas la personas residentes en este barrio, la cual pondrá en contacto al usuario con el producto mismo, procurando estar a la vanguardia en el sector farmacéutico.

2. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

A continuación se presentará un proyecto que consiste en la creación de una droguería que brindará servicio farmacéutico con el interés de prestarles a los clientes su bienestar y calidad en los productos en la cual se estará conscientes de la responsabilidad y el compromiso del manejo adecuado de los productos que ofrecerán por lo que se garantiza a los usuarios el cumplimiento de las normas establecidas por los fabricantes referentes a la recepción, almacenamiento y dispensación de los medicamentos.

El proyecto se inició con la etapa de preinversión en el cual se ha identificado la necesidad, posteriormente a la solución y la formulación.

Falta por desarrollar las siguientes etapas:

 Ejecución: esta etapa hace parte de la operación, la cual consiste en poner en marcha en proyecto.

 Funcionamiento: definición de la fecha y Costos previstos para el inicio de las operaciones

3. ANALISIS DEL MERCADO.

4.1. ANALISIS DEL SECTOR O INDUSTRIA FARMACÉUTICO.

La industria farmacéutica está compuesta por laboratorios filiales de multinacionales que participan con el 75% del mercado y laboratorios nacionales que tienen el 25% restante.

El mercado farmacéutico de Colombia es el quinto más grande de Latinoamérica después de Brasil, México, Venezuela y Argentina. Lo anterior, es una señal de que los consumidores de medicamentos para el tratamiento de alguna enfermedad van en aumento.

El sector que le representa a Colombia el 6.3% del PIB en gastos de salud, debe su éxito a la distribución del producto en varias partes del país. Las múltiples opciones que poseen los consumidores en costos, variedad del producto y facilidad para acceder a ellos por los canales de distribución, permiten que la industria farmacéutica obtenga buenos ingresos.

Uno de los sucesos que marcó el crecimiento de este mercado fue la implementación de la Ley 100 de 1993, cuando se dio vía libre a organizaciones diferentes al Instituto del Seguro Social (Hoy en día Nueva EPS) para otorgar servicios de salud y oferta de medicamentos.

Debido a la precaria atención que la entidad estatal tenía con la población que quería acceder a condiciones de salud más óptimas, surgieron organizaciones conocidas como Entidades Promotoras de Salud (EPS), Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) entre otras para la prestación de servicios a los afiliados del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS).

Bajo este escenario los laboratorios farmacéuticos nacionales y extranjeros, en compañía de las nuevas operadoras de salud encontraron nuevos mercados que permitieron identificar mucho mejor al tipo de usuario que acudía al médico. El resultado fue la aparición de 66 EPS, un volumen aproximado de 170 comercializadores de productos farmacéuticos y más de 16 mil droguerías. Asimismo esta nueva forma

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