Planeacion Estrategica

Enunciados

• Explique en que consiste la planeación estratégica como una forma de planeación.

La planeación estratégica es un proceso que comprende básicamente los siguientes aspectos: la definición o rediseño de la misión y/o visión organizacional, los valores y las políticas que guiaran la dinámica organizacional. La formulación de objetivos estratégicos con base en un análisis del entorno interno y externo de la organización y en particular de las tendencias sectoriales, nacionales y mundiales en los diferentes ámbitos de la sociedad y las propias organizaciones, la definición de estrategias y la implementación de las mismas.

• Explique las funciones básicas de la planeación estratégica.

Las funciones de la planeación estratégica en las organizaciones son variadas; sin embargo, las principales son:

• Facilitar la permanencia de las organizaciones en el desarrollo de sus actividades.

• Estimular el pensamiento y la actitud estratégicos tanto de directivos como de cada uno de las personas que conforman las organizaciones. Para idear e implementar las mejores y diferentes formas de lograr los objetivos de estas.

• Garantizar una mayor optimización de los recursos internos de las organizaciones y un mejor aprovechamiento de las condiciones del entorno para el buen desempeño de estas.

• Lograr una mayor competitividad de las organizaciones mediante el conocimiento de su entorno y de sus propios recursos y capacidades.

• Describa las fases del proceso de planeación estratégica

Fase filosófica: comprende la definición o ajuste de la misión, la visión y políticas institucionales o corporativas.

Fase analítica: conformada por la definición de objetivos corporativos u organizacionales, el análisis del entorno externo e interno de la propia organización en situaciones presentes y prospectivas, y la determinación de estrategias para la consecución de los respectivos objetivos.

Fase táctica u operativa: comprende la definición del plan de acción (actividades y responsables) y la asignación del presupuesto de inversión para la implementación del respectivo plan estratégico.

• Enuncie los aspectos constitutivos de la fase filosófica de la planeación estratégica (misión, visión, valores y políticas).

Misión

Es indudable que uno de los aspectos más importantes y usualmente uno de los más complejos de todo proceso de la planeación estratégica es la formulación y declaración de la misión, entendida como el enunciado que describe el propósito, es decir, la razón de ser de cada organización o corporación.

La misión define la identidad organizacional, señala claramente el alcance, y la dirección de las diferentes actividades de las organizaciones o corporaciones, establece las bases para la toma de decisiones, da claridad de actuación para los integrantes de la organización al señalarles y permitirles comprender como se relaciona lo que cada uno de ellos realiza en el desarrollo de sus actividades con el propósito general de la misma.

Visión

Otro de los aspectos fundamentales de un proceso de planeación lo constituye la declaración de la visión de las organizaciones o corporaciones, es decir, la visualización del futuro que desean y tienen los líderes para estas.

Valores

En las organizaciones los valores condicionan, la definición de la misión, la visión, los objetivos, las estrategias y la implementación del plan de acción así como la toma de decisiones. Por esto, una de las tareas primordiales de la gerencia es lograr que las compañías decidan claramente sus valores organizacionales o corporativos y que estos sean comprendidos y practicados por cada uno de sus integrantes.

Por otra parte, es importante señalar que durante años recientes al hacerse referencia a los valores organizacionales, estos se han definido o agrupados en dos categorías:

Valores humanos:

• El respeto por las personas

• La honestidad

• La responsabilidad

• El compromiso

• La justicia

Valores organizacionales:

• La calidad

• La productividad

• La participación

• El liderazgo

• El compromiso con los clientes

• La responsabilidad social

• El trabajo en quipo

• La innovación

• La disposición al cambio

• La competitividad

Políticas

Otro aspecto o rasgo fundamental en la filosofía de toda organización – y que al igual que la misión, la visión y los principios y valores, es distintivo de la cultura de las organizaciones – lo constituye la definición de las políticas son pautas claras para la toma de decisiones.

Las políticas son pautas que las organizaciones o corporaciones establecen para permitir la toma de decisiones dentro de criterios previamente establecidos y que favorecen el logro de los objetivos institucionales o corporativos. Asimismo, son los marcos generales dentro de los cuales las personas en las organizaciones pueden tomar decisiones.

• Explique los aspectos constitutivos de una misión organizacional

a. Definir claramente las necesidades que han dicho satisfacer, más que definir bienes o servicios para ofrecer (por ejemplo, una compañía que decide ofrecer calzado, antes que decidir ofrecer calzado, es más conveniente que afirme que brinda elegancia y comodidad al vestir y al caminar. La misión actualmente del IBM no es fabricar computadoras ni microcomputadoras, sino proporcionar soluciones creativas de información para los clientes) Chiavenato (2007)

b. Identificar al mercado o segmento del mercado principal al cual esta orientada la satisfacción de necesidades.

c. Definir la ventaja o las ventajas competitivas distintivas que identifican la satisfacción de necesidades del mercado objetivo para la organización frente a la competencia.

d. Definir como se garantiza la satisfacción de necesidades del segmento del mercadeo, es decir la estrategia que utilizara la organización para cumplir el propósito de satisfacer la necesidad identificada en su mercado objetivo.

e. Definir porque se le permite a la organización ubicar su actividad en un contexto social y la actitud determinada para el desarrollo de sus actividades.

f. Definir su compromiso con los trabajadores, los inversionistas, la comunidad y los demás starkholders. Es decir, que acciones tiene y realiza para con ellos (por ejemplo, la organización o corporación garantiza capacitación permanente para sus trabajadores y retribución justa para sus inversionistas, está comprometida con el desarrollo nacional a través de la generación de empleo y con la conservación del medio ambiente).

• Obtenga al menos cinco ejemplos de misiones de organizaciones o empresas reales de su entorno y analícelos en función del contenido

Misión Hotel Decamerón

Nuestra misión es satisfacer totalmente las expectativas de vacaciones, recreación y descanso de todos nuestros afiliados y sus familias, con tarifas preferenciales y manteniendo un alto estándar de calidad en el servicio brindando por cada miembro de nuestra organización.

Misión Servientrenga

Satisfacer totalmente las necesidades de logística y comunicación integral de nuestros Clientes, a través de la excelencia en el servicio, el desarrollo integral de nuestros Líderes de Acción y el sentido de compromiso con nuestra familia y nuestro País.

Misión Coca-Cola

Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma.

Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.

Misión Alcatel

Diseñar, desarrollar y comercializar un amplio rango de productos móviles y de internet tan individuales como las personas que las usan. Siendo actualmente la compañía de más rápido crecimiento de los diez mayores fabricantes globales de teléfonos celulares. ALCATEL ONE TOUCH simplifica el acceso a un estilo de vida móvil ofreciendo dispositivos coloridos, fáciles de usar, equipados con la tecnología que la gente necesita a precios accesibles. ALCATEL ONE TOUCH es una marca TLC communication, una empresa publica listada en Hong Kong Stock Exchange y parte de TCL Corporation, una de las mayores empresas de electrónica de consumo en el mundo.

Misión Falabella

Satisfacer las necesidades de la familia, mejorando la calidad de vida de ésta, ofreciéndole productos de primera categoría

Análisis

Algunas de las misiones de las empresas escogidas no cuentan con los criterios que se establecen

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