Preparación y resolución de UN TRABAJO INDIVIDUAL.
Enviado por patriciaruiz79 • 1 de Noviembre de 2016 • Ensayos • 3.009 Palabras (13 Páginas) • 223 Visitas
Preparación y resolución de UN TRABAJO INDIVIDUAL
La resolución de un Trabajo Individual permite la adquisición de una serie de habilidades concretas relacionadas con la Unidad de Competencia en cuestión.
Cada participante, deberá analizar e interrelacionar la información facilitada en el Trabajo Individual -TI con el Material de la Unidad de Competencia relacionada, buscando y ampliando información a través de otras fuentes externas como pueden ser Internet, con el fin de tomar decisiones y proponer soluciones adecuadas en relación con la situación planteada.
Una vez resuelto, el participante deberá enviar la solución al Tutor. Se valorarán los conocimientos y la consistencia argumentativa y no la extensión de las respuestas.
Los pasos a llevar a cabo para la preparación y resolución del Trabajo Individual se encuentran disponibles en el “Campus Virtual”, a través de Recursos > Documentación/ Documentación General.
Formato de entrega
Los documentos de respuesta a los Trabajos Individuales, deberán cumplir los siguientes requisitos formales:
- Devolver el documento en este mismo archivo Word.
- El nombre del fichero deberá tener la siguiente estructura: TI_NombreTI_Apellido1_Apellido2.doc
- Así por ejemplo el Alumno Julio Díaz García, con un TI llamado “La Gestión de las Relaciones” nombraría el fichero como: TI_GestionRelaciones_Díaz_García.doc
- Utilizar fuente Arial de 10 puntos. Las páginas del documento tienen que estar numeradas.
- En la parte superior del documento se deberá cumplimentar el campo Nombre y Apellidos del Participante.
El Trabajo Individual que se presenta a continuación, es un ejemplo didáctico desarrollado con el único objetivo pedagógico de ayudar al aprendizaje de los alumnos.
De la información que se presenta de cada empresa, sólo es real aquella que aparece en su Web. Los datos añadidos sólo pretenden plantear una situación que sirva como ejemplo para el alumno, sin prejuzgar la actuación de la empresa.
Parte A: operación
- Responde de manera argumentada a las siguientes cuestiones:
P1. ¿Qué se necesita antes de comenzar cualquier proceso de ‘producción’?
Antes de cualquier proceso se debe: Planifica, implementar y controlarlos procesos para la realización del producto, necesarios para cumplir los requisitos para la producción y prestación del servicio. Para ello debemos:
|
P2. ¿Qué requisitos se deben tener en cuenta para abordar a posteriori el proceso de producción?
Para el desarrollo del producto se debe tener en cuenta :
¿Cómo? metodología. Procedimiento, práctica. ¿Con que? Instalaciones, equipos, materiales. ¿Con quién? Recurso humano: conocimiento, habilidades, formación. ¿Cuánto? Mediciones, indicadores de desempeño.
|
P3. ¿Qué se necesita saber antes de aceptar un “pedido o contrato”
|
P4. ¿Por qué es conveniente establecer un ‘punto focal’ que el cliente puede contactar?
Es imprescindible, para poder conocer en todo momento tanto las necesidades del cliente (información sobre el producto, consultas referente a los contratos, estado situacional de los pedidos, cambios en el producto, etc.), asi cómo las quejas respecto al producto y así poder mejorar el desempeño de los procesos y aumentar la satisfacción del cliente logrando de esta manera fidelizar a los clientes. |
P5. ¿Por qué es necesario controlar los cambios del diseño y desarrollo?
Es necesario, para así evitar que exista un impacto negativo sobre la conformidad del producto y los requisitos. Además de esta manera se comprueba si finalmente se han cumplido con los requisitos del cliente, es decir si se satisface las expectativas del cliente. |
P6. ¿Qué requisitos se deben tener en cuenta al momento de abordar el proceso de producción?
|
P7. ¿Son siempre necesarias la identificación y la trazabilidad?
Si, pues con ello se garantiza la conformidad del producto y servicio, además se deberá llevar un registro documentado, tipo Hoja de ruta (datos del producto, denominación, numero de pedido, etapas de producción y control, lote de fabricación, etc , la cual nos permitirá identificar y tener un historial, aplicación y localización del producto |
P8. ¿Qué cosas podrían considerarse “Propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos”?
...