Problemas Ergonómicos

INDICE

Pág.

CAPÍTULO 1: LA EMPRESA O INSTITUCIÓN

1.1 La Empresa 5

1.2 Sector y actividad económica 6

1.3 Concepción del cliente y del producto 7

1.4 Perfil Organizacional y principios empresariales 8

1.5 Mapa de Distribución 11

1.6 Entidades participantes en el modelo de negocio 12

1.7 Mapa Relacional del negocio o Institución 13

1.8 Algunos Problemas Ergonómicos en la Empresa FIXER S.A.C. 14

CAPITULO 2: LA ORGANIZACIÓN.

2.1 Principios de la Organización 18

2.2 Etapas de la Organización 19

2.2 El diseño de la Organización 19

2.4 Estudio de la Organización 20

2.5 Organización y Recursos Humanos 21

CAPITULO 3: DETALLES DEL PROCESO PRINCIPAL.

3.1 El proceso principal 25

3.2 Indicadores del rendimiento del proceso principal 30

3.3 Niveles de producción del proceso principal 31

3.4 Operaciones de medición y control del proceso principal 31

3.5 Instalaciones y medios operativos 32

3.6 Recursos 33

3.7 Diagnostico de la Empresa 35

CAPITULO 4: DETALLE DE LOS TRABAJADORES REALIZADOS.

4.1 Diagnóstico del sistema de planeamiento de producción de la empresa 39

4.2 Pronósticos de la familia y producto representativo 40

4.3 Políticas de inventario de la empresa 41

4.4 Sistema JIT 42

4.5 Estrategia de producto y proceso 43

4.6 Plan agregado de la familia 44

4.7 Plan maestro del producto representativo 45

4.8 MRP del producto representativo y capacidad 46

4.9 Planificación de capacidad 47

4.10 Programación en la empresa 48

CAPITULO 5: APRECIACIONES, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.

5.1 Con relación Universidad – Empresa 50

5.2 Con relación a la empresa 50

5.3 Con relación a los trabajos realizados en la empresa y 50

en el curso de Planeamiento y control de operaciones.

BIBLIOGRAFÍA 51

CAPÍTULO I

LA EMPRESA

1.1 LA EMPRESA : FIXER SERVICIOS GENERALES S.A.C

FIXER SERVICIOS GENERALES S.A.C. es una empresa con amplia experiencia en Metal mecánica y tiene como objeto la elaboración, evaluación, ejecución de proyectos en diferentes industrias, desarrollando: fabricaciones y montajes mecánicos; asimismo, la instalación de refractarios. Somos un equipo de profesionales que elaboramos y desarrollamos proyectos de Ingeniería y Construcción, acorde a las necesidades de nuestros clientes, brindando consultoría diferenciada en cada especialidad a empresas públicas y privadas.

Nuestro soporte radica en la solida formación y experiencia profesional de los ingenieros, supervisores y técnicos que ejecutan las obras con eficiencia, rapidez y solvencia técnica a los requerimientos de nuestros clientes.

Contamos con maquina, equipos y herramientas necesarias para la correcta ejecución a desarrollar.

Datos Generales

• RUC : 20536277065

• CIIU : 74996

• Apellidos y Nombres ó Razón Social : FIXER SER VIC IO S GENER ALES S.A.C .

• Tipo de Contribuyente : 39-SOCIEDAD ANONIMA CERRADA

• Fecha de Inscripción : 28/05/2010

• Fecha de Inicio de Actividades : 05/07/2010

• Estado del Contribuyente : AC TIVO

• Dependencia SUNA T : 0023 - INTENDENCIA LIMA

• Condición del Domicilio Fiscal : HABIDO

• Sistema Emisión Comprobantes de Pago : MANUAL

• Sistema de Contabilidad : COMPUTARIZADO

• A ctividad de Comercio Exterior : SIN ACTIVIDAD

• Teléfono Fijo 1 : 01 - 2931684

• Correo Electrónico 1 : gzam branofix e r@gm ail.com

• Departamento : LIMA

• Provincia : LIMA

• Distrito : VILLA MAR IA DEL TR IUNFO

• Tipo y Nombre Zona : J. GALVEZ

• Tipo y Nombre Vía : JR. LIBER TAD

• Nro : 253

• Otras Referencias : ALT PAR ADER O 1 Y MEDIO AV LIMA

• Fecha Inscripción RR.PP : 21/05/2010

• Número de Partida Registral : 12486323

• Origen del Capital : NAC IO NAL

• Tipo y Número de Documento : DNI 09723386

• Apellidos y Nombres : AMAO MAYTA FREDY

• Cargo : GER ENTE GENERAL

• Fecha de Nacimiento : 23/10/1972

1.2. Sector y actividad económica

1.2.1 Sector Económico:

Desde el 2010, la Compañía FIXER SERVICIOS GENERALES S.A.C; viene atendiendo los Proyectos de Infraestructura tanto públicos y privados, en los sectores: Industrial, Cementeras, Minerías, Petróleo & Gas; Alimentario en Industria en General.

La gestión empresarial se fundamenta en el suministro de productos y servicios metalmecánicos con estándares de calidad, brindando un servicio especializado que garantiza la competitividad de la empresa, aumentando el nivel de confianza con nuestros clientes.

Para garantizar el cumplimiento de los proyectos, se cuenta con una planta de producción y dos nuevas plantas que se encuentran en construcción, haciendo un total de 43 000 m2.

1.2.2 Actividad Económica:

A. Industria:

La industria es el conjunto de procesos y actividades que tienen como finalidad transformar las materias primas en productos elaborados o semi elaborados. Además de materias primas, para su desarrollo, la industria necesita maquinaria y recursos humanos organizados habitualmente en empresas. Existen diferentes tipos de industrias, según sean los productos que fabrican.

Desde el origen del ser humano, este ha tenido la necesidad de transformar los elementos de la naturaleza para poder aprovecharse de ellos, en sentido estricto ya existía la industria, pero es hacia finales del siglo XVIII, y durante el siglo XIX, cuando el proceso de transformación de los Recursos de la naturaleza sufre un cambio radical, que se conoce como revolución industrial.

B. Cementeras:

La industria Cementara presenta diversas ventajas competitivas, entre las que destacan barreras naturales a la entrada, tales como mercados geográficos definidos y disponibilidad de materias primas, así como el bajo costo de insumos y el alto poder de negociación frente a clientes y proveedores.

La industria mantiene un adecuado nivel de inversiones y actualización tecnológica, y parte de su estrategia consiste en diversificar sus fuentes de ingresos, mediante el incremento en la oferta de productos. Por su parte, la costumbre del mercado local de utilizar predominantemente el cemento en las edificaciones permite consolidar el posicionamiento de las cementeras.

C. Minerías

La minería es la extracción selectiva de los minerales y otros materiales de la corteza terrestre de los cuales se puede obtener un beneficio económico, así como la actividad económica primaria relacionada con ella. Dependiendo del tipo de material a extraer la minería se divide en metálica, no metálica y piedras ornamentales y de construcción.

El proceso de minería involucra diferentes etapas las cuales son llevadas a cabo para desarrollar un proyecto minero, dentro de estas etapas se encuentran; la búsqueda y estimación de recursos, proyecto (prefactibilidad, factibilidad, ingeniería de detalles), obras, desarrollo minero ó explotación (arranque y manejo de materiales), procesamiento y comercialización.

1.3. Concepción del cliente y del Producto

En Fixer nos especializamos en la investigación y desarrollo de tecnología aplicable al diseño, suministro, construcción y de montaje de todo tipo de estructura metálica; liviana o pesada, apernada o soldada y pintada. Actualmente la empresa atiende mayormente pedidos de estructuras metálicas livianas y pesadas para el sector minería y cementera en medidas y calidades estándar. El Core Bussiness (Actividad Principal) de la empresa es la fabricación y montaje de estructuras, molinos, tuberías, fajas transportadoras, tanques entre otros y se encuentran enfocadas al sector minera y cementeras (70%).

Los principales sectores que atiende la empresa, se muestran en la siguiente tabla:

PORCENTAJE DE PRODUCCIÓN Y MONTAJE DE TANQUES INDUSTRIALES POR SECTORES %

MINERO,

Empresas de servicio minero, mantenimiento y construcción

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