Procedimiento De Investigación

PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACION

DE ACCIDENTES Y NO

CONFORMIDADES

INDICE

1. PROPOSITO

2. ALCANCE

3. RESPONSABILIDADES

4. EQUIPOS Y MATERIALES

5. DESCRIPCION DEL PROCESO

5.1. Definiciones

5.2. Reporte preliminar incidente, accidente

5.3. Investigación del incidente, accidente

5.4. Generación del informe final del incidente o accidente

5.5. Comunicación de los resultados del incidente, accidente

5.6. Seguimiento

5.7. Registro y administración de la información

1. PROPOSITO

Regular el proceso investigación, reporte, distribución, seguimiento y cierre de los incidentes,

accidentes ocurridos en la empresa., Así como la administración de la

información y los registros asociados.

2. ALCANCE

Este procedimiento se aplica a todas las áreas, actividades y unidades de negocio de la Empresa

incluyendo a las empresas sub contratistas que prestan servicios y las empresas proveedoras que

suministran productos al Contrato.

3. RESPONSABILIDADES

Gerente General: Es responsable de aprobar y liderar la correcta aplicación de este procedimiento

Jefes Departamento Prevención de Riesgos: Será responsable de capacitar y verificar la correcta

aplicación de este procedimiento en la empresa.

Coordinador: Sera responsable de participar y revisar el procedimiento.

Supervisor: Sera responsable de la correcta confección de dicho procedimiento en la empresa.

Trabajadores: Todos los trabajadores de la empresa serán responsables de cumplir lo establecido en este procedimiento.

4. EQUIPOS Y MATERIALES

Formularios de reportes de Accidentes e incidentes.

5. DESCRIPCION DEL PROCESO:

El proceso para manejar los incidentes, accidentes que puedan afectar a la salud y seguridad de las personas, al medio ambiente y las relaciones comunitarias, se describe a continuación.

5.1 Definiciones

Accidente: evento no deseado que da lugar a la muerte, enfermedad, lesión, daño u otra pérdida.

Incidente: evento que da lugar a un accidente o tiene el potencial de producir un accidente.

Medio Ambiente: entorno en el cual opera una organización, incluyendo aire, agua, suelo, recursos naturales, flora, fauna, seres humanos y la interrelación entre estos elementos.

Informe Preliminar de Incidente: formulario estándar utilizado para informar situaciones susceptibles de mejorar como incidentes y condiciones subestándares. No Conformidad: cualquier desviación de las normas de trabajo, prácticas, procedimientos, regulaciones, desempeño del sistema de gestión, etc., que pueda llevar directa o indirectamente a una lesión o enfermedad, daño a la propiedad, daño al ambiente del lugar de trabajo, o a una combinación de éstos.

5.2 Reporte preliminar de un incidente, accidente.

Cualquier funcionario de la empresa o trabajador de empresas contratistas o subcontratistas, tienen el deber y el derecho de informar todo incidente, accidente que haya detectado, esté relacionado o no con sus actividades laborales en la empresa.

Si el incidente, accidente considera tomar una acción correctiva inmediata que requiera el apoyo de terceros y/o esté involucrada una persona lesionada, se deberá dar aviso inmediato a la unidad de control respectiva, informando la situación detectada y solicitando instrucciones específicas. (Sugiero la generación de un procedimiento ante emergencias y accidentes leves y/o graves). El trabajador deberá comunicar al supervisor a cargo de la respectiva situación informada.

Si el incidente, accidente detectada no amerita una acción correctiva inmediata que requiera apoyo de terceros, se deberá informar directamente al supervisor a cargo en forma inmediata (telefónica o personalmente)

Será responsabilidad del supervisor a cargo comunicar formalmente la ocurrencia de un incidente al Departamento de prevención de riesgos. Inmediatamente ocurrido el evento.

El plazo máximo para hacer entrega de este reporte preliminar es de 24 horas de ocurrido o detectado el incidente, accidente.

El Departamento de prevención de riesgos deberá mantener un registro de los reportes preliminares de incidentes, accidentes.

Todos los incidentes, accidentes deberán ser reportados y registrados, considerando los siguientes criterios:

• Daño las personas (ej. Lesiones menores, amputaciones, etc.).

• Daño permanente al medio ambiente (ej. Contaminación de cuerpos de agua, derrames masivos, incidentes con sustancias peligrosas, etc.).

• Ocurrencia frecuente / sistemática (ej. Fugas, goteras, filtraciones de bajo volumen pero sistemáticas y recurrentes, independiente de su peligrosidad).

• Que afecte la imagen de la empresa, las relaciones con la comunidad y/o autoridades, o pueda

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